Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 06:33
Seit einiger Zeit bestellen verschiedene "Fake Acc" bei mir 1 EUR Artikel mit Versand an Fake-Adressen. Ebay bekommt das nicht in den Griff. Kennt jemand ähnliche Fälle?
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Schaden durch "Fake Account"
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Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 06:39
Was heißt das genau? Artikelpreis 1 Euro incl. Versand? Oder zzgl.? Werden die Dinge übers Bezahlsystem beglichen?
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 09:10
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 10:00
Wenn bezahlt wird, Kauf abbrechen mit "Problem mit Lieferadresse". Sperren. Mehr kann man nicht machen.
Wenn nicht bezahlt wird, "Sofort bezahlen" aktivieren, das hat bei mir das Problem mit nichtzahlern komplett beseitigt.
Wenn nicht bezahlt wird, "Sofort bezahlen" aktivieren, das hat bei mir das Problem mit nichtzahlern komplett beseitigt.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 14:46
haben diese Fake-Accounts vielleicht immer einen niedrigen Bewertungsstand? Dann könnte folgende Einstellung möglicherweise helfen.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 14:54
- Varinatenangebot, 1,- EUR Artikel inkl. Versand, Briefzustellung
- Bestellung wird vom Käufer direkt bezahlt
- Artikel kommt einige Tage später zurück *Adresse unbekannt*
- Kauf wird von uns abgebrochen, Betrag erstattet
8 Fake-Bestellungen innerhalb 14 Tagen.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 14:55
Das sieht dann nach Bewertungskauf aus. Der vierte Punkt ... ja ... nun ... muss das?
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:03
Fast alle Fake-Aufträge haben wenige Bewertungen. Es gibt aber auch 3 Fake-Bestellungen von älteren Acc. Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland". Ausland ist bei mir komplett gesperrt. "Deutschland" ist vmtl. ausreichend um die Auslandsperre zu umgehen.silent-invest hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 14:46haben diese Fake-Accounts vielleicht immer einen niedrigen Bewertungsstand? Dann könnte folgende Einstellung möglicherweise helfen.
Bild_2023-05-26_144548496.png
Danke für deinen Tip. Werde ich annehmen.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:05
Fast alle Fake-Aufträge haben wenige Bewertungen. Es gibt aber auch 3 Fake-Bestellungen von älteren Acc. Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland". Ausland ist bei mir komplett gesperrt. "Deutschland" ist vmtl. ausreichend um die Auslandsperre zu umgehen.silent-invest hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 14:46haben diese Fake-Accounts vielleicht immer einen niedrigen Bewertungsstand? Dann könnte folgende Einstellung möglicherweise helfen.
Bild_2023-05-26_144548496.png
Danke für deinen Tip. Werde ich annehmen.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:07
Ich erstatte nur dann wenn es nicht anders geht sprich der Kunde einen Fall aufmacht oder sich anderweitig meldet.
Keine Reaktion von Kunden --> Paket kommt auf den großen Haufen --> nach 6 Monaten wird das Zeug wieder eingestellt und nochmal verkauft.
Kannst ja auch mal versuchen dann ist wenigstens kein Geld kaputt wobei bei 1 Eur inkl. Versand über Ebay eigentlich nur Ebay und die Post verdient haben.
Keine Reaktion von Kunden --> Paket kommt auf den großen Haufen --> nach 6 Monaten wird das Zeug wieder eingestellt und nochmal verkauft.
Kannst ja auch mal versuchen dann ist wenigstens kein Geld kaputt wobei bei 1 Eur inkl. Versand über Ebay eigentlich nur Ebay und die Post verdient haben.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:08
Solche Bestellungen kannst du ja direkt stornieren ohne sie auszuliefern.Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland".
BTW: 1€ inkl. Versand, dann noch Provision... sieht nach einen Zuschussgeschäft aus was auch noch Zeit nimmt?!
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:11
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:13
Variantenangebote mit einigen tsd. Verkäufen. Deshalb 1,- EUR.silent-invest hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 15:08Solche Bestellungen kannst du ja direkt stornieren ohne sie auszuliefern.Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland".
BTW: 1€ inkl. Versand, dann noch Provision... sieht nach einen Zuschussgeschäft aus was auch noch Zeit nimmt?!
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:15
Wenn du bei einem Rückläufer den Auftrag nicht stornierst "Probleme mit Zustelladresse" kann dich der Käufer bewerten.iceman41 hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 15:07 Ich erstatte nur dann wenn es nicht anders geht sprich der Kunde einen Fall aufmacht oder sich anderweitig meldet.
Keine Reaktion von Kunden --> Paket kommt auf den großen Haufen --> nach 6 Monaten wird das Zeug wieder eingestellt und nochmal verkauft.
Kannst ja auch mal versuchen dann ist wenigstens kein Geld kaputt wobei bei 1 Eur inkl. Versand über Ebay eigentlich nur Ebay und die Post verdient haben.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:17
Verkaufe grundsätzlich gegen Vorkasse. Stornieren ist nicht möglich. Woher sollen wir wissen, ob die Zustell-Adresse gefälscht ist?
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:24
na wenn du sagst, dass Lieferadressen teilweilse auffällige sind --> "Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland" UND noch niedrige Bewertungen vorliegen, dann wäre das für mich ein Storno-Kandidat
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:38
Ja, machen wir bei auffälligen Adressen. Habe mit eBay-Sicherheit tel. Dort sind solche Probleme bekannt.silent-invest hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 15:24na wenn du sagst, dass Lieferadressen teilweilse auffällige sind --> "Zustell-Adresse London, jedoch Zustellland "Deutschland" UND noch niedrige Bewertungen vorliegen, dann wäre das für mich ein Storno-Kandidat
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:43
Wenn solche Probleme bekannt sind, wie können das Mitbewerber sein? Bewerten denn die Accounts sofort selbst?
Ganz banal würde ich vorschlagen, die Artikelpreise auf 1,10 Euro hochzusetzen. Diese Accounts suchen gezielt nach den 1 Euro Artikel incl. Versand.
Ganz banal würde ich vorschlagen, die Artikelpreise auf 1,10 Euro hochzusetzen. Diese Accounts suchen gezielt nach den 1 Euro Artikel incl. Versand.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 15:52
Mitbewerber vermute ich, um mir im Ranking zu schaden. Wenn mehere 1,- EUR Bestellungen bei einem Variantenangebot eingehen.bcksbx hat geschrieben: ↑26. Mai 2023 15:43 Wenn solche Probleme bekannt sind, wie können das Mitbewerber sein? Bewerten denn die Accounts sofort selbst?
Ganz banal würde ich vorschlagen, die Artikelpreise auf 1,10 Euro hochzusetzen. Diese Accounts suchen gezielt nach den 1 Euro Artikel incl. Versand.
Re: Schaden durch "Fake Account"
Verfasst: 26. Mai 2023 16:05