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Re: Ebay: Rückgabe aus Käufersicht

Verfasst: 18. Mär 2023 11:20
von KA.AH
Vio hat geschrieben: 2. Mär 2023 09:59
Jetzt warte ich seit 8 Tagen auf ein Rücksendeetikett. Ebay sagt, ich muss (?) innerhalb von 10 Tagen mit Sendungsnummer zurücksenden, um nachweisen zu können, dass es eine Rücksendung gibt.
Bei Widerruft ist ein Rücksendeetikett vom Verkäufer ist nicht verpflichtend. Der Käufer muss zudem nachweisen, dass der widerrufene Artikel dem Verkäufer zugestellt wurde.

Re: Ebay: Rückgabe aus Käufersicht

Verfasst: 18. Mär 2023 11:40
von welpe
Vio hat geschrieben: 9. Mär 2023 15:26
marcusw hat geschrieben: 9. Mär 2023 15:13 Nun. Ich habe den Thread so gelesen und verinnerlicht, dass es hier nicht um die Frage geht, ob es sich um einen Widerruf oder um einen Rücktritt handelt, sondern ob der Verkäufer ein Rücksendeetikett stellen muss
Nein, meine initiale Frage war lediglich, ob es eine Taktik des Verkäufers ist, mich über eine gewisse Zeitspanne hinzuhalten vor dem Hintergrund, dass Ebay vorgibt, dass ich innerhalb von 10 Tagen zurücksenden muss.
Steht so klar und verständlich in meinem Eingangsposting.
Nein die Taktik ist eig. das Ebay ein Rücksendeetikett erstellt oder erstattet auf eigene Kosten sobald du ein Fall eröffnest.

Die gleiche Taktik mache ich übrigens auch.

Ich sehe es nicht ein, ein Rücksendeetikett zu bezahlen nur weil der Käufer einen falschen Grund auswählt oder nicht lesen kann.

Denn Teilerstattung ist nicht möglich sobald eine Rückgabe unterwegs ist.

Wenn ich wirklich falsch geliefert habe ist es natürlich was anderes. Dann braucht der Käufer meistens nicht mal zurückzuschicken.

Re: Ebay: Rückgabe aus Käufersicht

Verfasst: 18. Mär 2023 11:50
von KA.AH
Vio hat geschrieben: 2. Mär 2023 10:39

Muss der das Etikett von Hand malen oder warum dauert das so lange?

Widerruft der Käufer besteht kein Anspruch auf ein Rücksendeetikett. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. So hat es der Gesetzgeber festgelegt.

Re: Ebay: Rückgabe aus Käufersicht

Verfasst: 23. Mär 2023 09:55
von Vio
Da meine ursprüngliche Frage beantwortet wurde und jetzt nur noch Kommentare kommen, ohne dass der Thread wirklich gelesen wurde und wir uns somit im Kreis drehen, kann hier gerne zugemacht werden. Danke!