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Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 9. Nov 2019 16:42
von Xantiva
Hallo eBayer,

wir starten gerade mit eBay und ich suche die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote"- so wie sie im JTL-Guide, aber auch im eBay Verkäuferhandbuch und der Hilfe beschrieben sind. In meinem "eBay-Konto" gibt es den Menüpunkt gar nicht mehr?

Gibt es diese Rahmenbedingungen so nicht mehr?

Ich habe im Netz noch einen Link gefunden, der scheint zu einer früheren Version den eBay Backends zu führen: www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/manage
Wenn ich den aufrufe, dann steht da:
Es gab ein Problem mit den Rahmenbedingungen.
Bitte warten Sie einen Moment und versuchen Sie es dann noch einmal. ...

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 9. Nov 2019 17:38
von gato77
Also ich komme von "Mein Ebay Konto" /Einstellungen, Links steht bei mir noch Rahmenbedingungen.


Reicht das? 'Ansonsten können wir ja telefonieren....

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 9. Nov 2019 17:42
von Xantiva
Ok, bei mir aber nicht. Dafür sieht das auch ganz anders formatiert aus. :gruebel:
ebay-keine-rahmenbedingungen.png
ebay-keine-rahmenbedingungen.png (29.8 KiB) 3682 mal betrachtet

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 9. Nov 2019 17:45
von gato77
:gruebel: Versuch mal über Zusammenfassung, Kurzlinks, Einstellungen.... komme ich auf die Selbe Liste ist sehr eigenartig..

Ach oder Versuch mal über ein Produkt bearbeiten, da kann man dann auch irgendwann Rahmenbedingungen ändern... oder sind noch keine Produkte drin?

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 9. Nov 2019 18:05
von Xantiva
Nee, sind noch keine Produkte drin. Dazu wollte ich ja erst die Rahmenbedingungen festlegen ...

Und meine "Zusammenfassung" des eBay Kontos hat auch keine Kurzlinks:
ebay-zusammenfassung.png
ebay-zusammenfassung.png (37.88 KiB) 3666 mal betrachtet
Na, dann erst mal ohne.

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 08:41
von twe
Das ist der direkte Link zur Seite
https://www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/manage

Was erscheint bei dir?

Glaube du brauchst 1 Artikel damit du Rahmenbedingungen erstellen kannst
Wenn Sie in den letzten 90 Tagen einen Artikel eingestellt haben, bekommen Sie automatisch erstellte Rahmenbedingungen angezeigt. Diese basieren auf Ihren vorherigen Einstellungen für Zahlung, Versand und Rücknahmen. Führen Sie folgende Schritte aus, um Ihre eigenen Vorlagen für Rahmenbedingungen zu erstellen:

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 12:34
von Xantiva
Hi,

das ist ja der "alte" Link, den ich oben beschrieben habe. Dann sehe ich das:
ebay-keine-rahmenbedingungen2.png
ebay-keine-rahmenbedingungen2.png (28.78 KiB) 3535 mal betrachtet
Inzwischen sind die ersten Artikel eingestellt.

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 16:46
von Raidon
Du musst die Rahmenbedingungen erst Aktivieren bei eBay. Irgendwo auf der Seite sollte ein Button mit "Jetzt Ausprobieren" stehen.

Oder unter dem Link hier sollte man es wohl aktivieren können.

http://www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/policyoptin

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 17:20
von Xantiva
Danke, das scheint es gewesen zu sein ... :daumenhoch:

Das ist schon toll ... :ironie:

Im Verkäuferhandbuch verlinkt eBay auf diese Seite: https://verkaeuferportal.ebay.de/angebo ... edingungen

Da steht allerdings nur, wie toll die Rahmenbedingungen sind, aber kein Wort über Aktivierung, geschweige denn einen Link zur Aktivierung. Wenn ich die URL mit den Rahmenbedingungen aufgerufen habe, wurde mir nur vorgeschlagen, die zu Deaktivieren ... (siehe letzten Screenshot).

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 17:30
von Xantiva
Es ist "fast" gut. Es existierten jetzt 6 Rahmenbedingungen und die für den Versand und die Rücknahme kann ich bearbeiten, die für die Zahlungen nicht. Dann sehe ich wieder nur die Fehlerseite ... :durchdreh:

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 18:54
von Raidon
Du kannst für die Zahlungen eine Neue Rahmenbedingung erstellen und die alte löschen.

Re: Gibt es die "Rahmenbedingungen für Ihre Angebote" nicht mehr?

Verfasst: 10. Nov 2019 21:01
von Xantiva
Nee, konnte ich eben auch nicht. Jetzt komme ich auch an die Zahlungen dran. Ich vermute mal, da waren noch nicht alles Server synchronisiert oder so ...