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Verfasst: 9. Nov 2019 09:10
von hega
Hallo,

wird der Kunde von ebay informiert, wenn mals als Verkäufer auf die erhaltene Bewertung antwortet?

Re: Bewertung kommentieren

Verfasst: 9. Nov 2019 09:30
von hkhk
bislang nicht!

Re: Bewertung kommentieren

Verfasst: 9. Nov 2019 11:22
von aaha
Mach ich immer per separater E-Mail.
Ihre Unzufriedenheit haben wir zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass Sie sich mit Ihrer Beschwerde nicht DIREKT an uns gewandt haben, dann hätten wir das Problem möglicherweise schon längst zu Ihrer Zufriedenheit behoben. Ihre negative Bewertung haben wir wie folgt kommentiert: "... Selbstverständlich kümmern wir uns sofort um Ihr Anliegen ..."
oder so ähnlich ...