Es gibt doch (aktuell noch) eine ganz einfache Möglichkeit zu verhindern, dass man umgestellt wird:
Einfach 2-3 Angebote mit Artikeln einstellen, welche in der neuen Zahlungsabwicklung über Adyen (noch) nicht erlaubt sind...
Bitte. Danke. Gern geschehen...
...hätte aber jeder mit minimal Nachdenken selber drauf kommen können.
Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Ich kann bestehende Angebote bearbeiten und auch die Shopangebote wurden jetzt automatisch verlängert, neue Angebote kann ich nicht mehr einstellen.der Sorgfätige hat geschrieben: ↑17. Jun 2020 12:18@butzelbaer
Dein Konto wurde ja eingeschränkt.
Kannst Du die vorhandenen Angebote bearbeiten? Text und Bild ändern?
Oder direkt im Verkäufercockpit Pro Stückzahl und Preis im Schnellverfahren ändern?
Wegen den Problemen mit der Buchhaltung werde ich auch solange nicht daran denken zu wechseln bis zumindest dieses Ding in einwandfrei trockenen Tüchern ist. Dies werde ich nun über ebay senior management eskalieren. Und ich freue mich schon über jede schriftliche Antwort von dort.
Wie kommt man denn an das ebay senior management? Mir sagt das Nichts.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Danke. Und je besser man seinen Fall dokumentiert einreicht umso eher passiert was. Von dem Langdossier, dass aufgrund der vielen Beschwerden erstellt wird und an das BMWi weitergereicht wird mal ganz abgesehen.
Darüberhinau gibt es ja noch die Möglichkeit der einstweiligen Verfügung. Auch da gibt es Gründe warum man die neue Zahlungsabwicklung nicht akzeptieren muß weil sie schlicht unzumutbar ist: Die mangelhafte Dokumentation der Bewegungen ("Kontoauszug"), das Fehlen der Bezahlart "Überweisung" (der Gesetztgeber hat ja extra vor wenigen Jahren das Grundrecht auf ein Girokonto festgestellt, und muß der Kunde mit diesem Grundrecht auch bezahlen dürfen), die Unmöglichkeit bei der neuen Zahlungsabwicklung bestimmte Zahlarten abzuwählen ( ich will kein GooglePay anbieten weil ich die Marktmacht dieses Konzerns im Handelsgeschäft fürchte und das daher nicht unterstützen will), usw. . Ja mehr man Nachdenkt desto mehr Gründe für eine Unzumutbarkeit gibt es, zumal ebay bis heute nicht darlegen konnte, dass es eine zwingende unabwendbare Notwendigkeit für diese neue Zahlungsabwicklung gäbe. Und einfach nur aus ebay´s finanziellem Interesse sich in mein Geschäft einzumischen reicht als Grund für solch einen schwerwiegenden Eingriff nicht aus.Und das Kauferlebnis in meinem Shop bestimme ich. Und mit einem sehr guten Verkäuferprofil muß auch niemand vor mir geschützt werden, schützen muß man die Leute vor den sogenannten Privatverkäufern ohne Sachmangelhaftung, Rückgabe recht usw., aber genau dort setzt ebay ja nicht an. Noch sind wir hier in Deutschland, da gelten Rechte des Betroffenen.
Deswegen: https://www.bundesnetzagentur.de/_tools ... stieg.html
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Vielleicht mal die Kirche im Dorf lassen. Du bist GAST auf einer Plattform und bestimmst nicht über die Regeln. Es ist nicht dein Shop, sondern ein Ebay-Shop. Dein Shop wäre es, wenn du eine eigene Domain hättest und du dich selbst darum kümmern würdest, dass du da Traffic hast.der Sorgfätige hat geschrieben: ↑18. Jun 2020 09:26 Darüberhinau gibt es ja noch die Möglichkeit der einstweiligen Verfügung.
[...]
Und einfach nur aus ebay´s finanziellem Interesse sich in mein Geschäft einzumischen reicht als Grund für solch einen schwerwiegenden Eingriff nicht aus.Und das Kauferlebnis in meinem Shop bestimme ich.
[...]
Noch sind wir hier in Deutschland, da gelten Rechte des Betroffenen.
Ebay macht sehr vieles einfacher und niemand zwingt dich, zu bleiben, wenn dir die Rahmenbedingungen nicht gefallen. Recht, per Banküberweisung zu bezahlen? Google nicht unterstützen wollen? Einstweilige Verfügung, schwerwiegender Eingriff aus finanziellen Interessen? Ich freue mich über deinen Elan, Probleme zu beheben, aber damit schießt du in meinen Augen sehr weit über das Ziel hinaus und deine Argumente klingen für mich weltfremd.
Ich kann die neue Zahlungsabwicklung wie gesagt auch nicht ausstehen, aber man sollte nicht seine ganze aufgestaute Wut auf so ein Thema projizieren. Für mich erweckt es den Eindruck, als würdest du das gerade tun. Es wird dir danach sicher nicht besser gehen, aber mach, was du für richtig hältst.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Als Gast sehe ich meinen shop bei ebay nicht, den habe ich angemietet und dementsprechend auch einen Vertrag geschlossen. Wie ich diesen shop fülle sehe ich als meine Freiheit an, solange ich selbstverständlich die Grundsätze von ebay beachte. Ich darf entscheiden ob ich viel oder wenig texte, ein farbiges Template verwende oder garnichts, eine sinnville Ordnungsstruktur der Register erstelle oder einfach ganz ohne Register (habe ich schon gesehen), usw. .Falls ich keinen ebay shop habe darf ich sogar Überweisung als einzige Bezahlart festlegen. Das Kauferlebnis ist da schon unterschiedlich. Ob die einzelnen Maßnahmen sinnvoll oder geschäftlich erfolgreich sind sei dahingestellt, es ist aber auch so das ich das Risiko dafür trage.
Die Freiheit Geschäftmodelle wie Amazon nicht zu unterstützen, oder immer mächtiger werdenden Konzernen wie Google kritisch gegenüberzustehen und dies daher auch nicht unterstützen zu wollen oder zu müssen, die nehme ich mir. Was Du Weltfremd nennst nenne ich eine Haltung, ich stehe für meine Überzeugungen ein auch wenn ich dafür Nachteile in Kauf nehme.
Und eine einstweilige Verfügung ist vor allem ein schnelles und kostengünstiges Rechtsmittel um eine schnelle -vorläufige- Entscheidung zu erwirken, denn die Verhandlung und Entscheidung in der Hauptsache dauert locker ein Jahr. Man kann selbst das Landgericht bestimmen, es herrscht nicht unbedingt Anwaltspflicht, und Beschlüsse können auch bereits aufgrund der Akten ergehen. Alles nichts schlimmes, wenn man sich durch Kommunikation nicht einigen kann. Meine Kommunikation läuft ja noch, falls sie scheitert nehme ich einfach meine Rechte war, denn genau darum wurden sie uns gegeben.
Die Freiheit Geschäftmodelle wie Amazon nicht zu unterstützen, oder immer mächtiger werdenden Konzernen wie Google kritisch gegenüberzustehen und dies daher auch nicht unterstützen zu wollen oder zu müssen, die nehme ich mir. Was Du Weltfremd nennst nenne ich eine Haltung, ich stehe für meine Überzeugungen ein auch wenn ich dafür Nachteile in Kauf nehme.
Und eine einstweilige Verfügung ist vor allem ein schnelles und kostengünstiges Rechtsmittel um eine schnelle -vorläufige- Entscheidung zu erwirken, denn die Verhandlung und Entscheidung in der Hauptsache dauert locker ein Jahr. Man kann selbst das Landgericht bestimmen, es herrscht nicht unbedingt Anwaltspflicht, und Beschlüsse können auch bereits aufgrund der Akten ergehen. Alles nichts schlimmes, wenn man sich durch Kommunikation nicht einigen kann. Meine Kommunikation läuft ja noch, falls sie scheitert nehme ich einfach meine Rechte war, denn genau darum wurden sie uns gegeben.
Zuletzt geändert von der Sorgfältige am 18. Jun 2020 11:35, insgesamt 2-mal geändert.
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Während deine Mitbewerber die neue Zahlungsabwicklung nutzen und neue Artikel listen und mehr verkaufen, bastelst du am Streit und der Kündigung deines Shops und limitierst dich selber während dieser Zeit? In 1-2 Jahren kräht kein Hahn mehr nach der alten Abwicklung, alle sind umgestellt, die Käufer kennen dann nichts anderes mehr. Dinge ändern sich mit der Zeit.
Ich find die Kontoauszüge auch Mist. Aber kein Grund für einstweilige Verfügung, Bundesnetzagentur etc. Wenn mir was nicht passt und ich damit garnicht klar komme, muss ich da ja nicht verkaufen.
Ich find die Kontoauszüge auch Mist. Aber kein Grund für einstweilige Verfügung, Bundesnetzagentur etc. Wenn mir was nicht passt und ich damit garnicht klar komme, muss ich da ja nicht verkaufen.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Bin echt froh, dass meine Kunden nichts gegen mich Unterschreiben, weil ich jetzt entschieden habe mit der Firma umzuziehen.
Es ist nicht fair, dass unser Kunde nun 45km mehr fahren muss. Ich zahle ihm aber jetzt auch kein Spritzgeld. Der Kunde kann nun weiter bei mir kaufen, er kann es aber auch sein lassen.
Es ist nicht fair, dass unser Kunde nun 45km mehr fahren muss. Ich zahle ihm aber jetzt auch kein Spritzgeld. Der Kunde kann nun weiter bei mir kaufen, er kann es aber auch sein lassen.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Eben- Du hast einen Vertrag geschlossen - die Regeln in dem Vertrag hat aber Ebay vorher gemacht und nicht Du!der Sorgfätige hat geschrieben: ↑18. Jun 2020 11:12 Als Gast sehe ich meinen shop bei ebay nicht, den habe ich angemietet und dementsprechend auch einen Vertrag geschlossen.
Was wenn Ebay sagt, Du darfst kein eigenes Template mehr verwenden (wie auf Amazon auch nicht möglich) oder Du Ebay sagt: ab 01.09. darf Jeder nur noch 350 Wörter bei der Produktbeschreibung verwenden?der Sorgfätige hat geschrieben: ↑18. Jun 2020 11:12 Wie ich diesen shop fülle sehe ich als meine Freiheit an, solange ich selbstverständlich die Grundsätze von ebay beachte. Ich darf entscheiden ob ich viel oder wenig texte, ein farbiges Template verwende oder garnichts, eine sinnville Ordnungsstruktur der Register erstelle oder einfach ganz ohne Register (habe ich schon gesehen), usw. .Falls ich keinen ebay shop habe darf ich sogar Überweisung als einzige Bezahlart festlegen. Das Kauferlebnis ist da schon unterschiedlich. Ob die einzelnen Maßnahmen sinnvoll oder geschäftlich erfolgreich sind sei dahingestellt, es ist aber auch so das ich das Risiko dafür trage.
Dann sind das weiterhin die Regeln von Ebay - wenn Du die nicht akzeptieren willst, mit Tag der Einführung, dann bleibt Dir hier auch nur,d en Vertrag mit Ebay aufzulösen oder eben - mit eingeschränkten Funktionen weiter zu machen - die Wal stellt Dir Ebay frei.
Genau wie jetzt auch:
Die neue Zahlungsart ist keine Wahl an einem neuen Feature - es ist eine Änderung des Vertragsverhältnisses.
Akzeptierst Du es - ist alles gut - akzeptierst Du es nicht, dann mußt Du entweder Ebay verlassen oder mit Einschränkungen leben.
Ebay ist nicht verpflichtet, wegen Dir oder noch 5 VK die alten Zahlungsarten parallel weiter zur Auswahl laufen zu lassen.
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
... und immer wenn ich jemanden sehe wie er auf sein Pferd steigt und sich die Lanze reichen lässt, ob dies endlich derjenige sein wird der die Windmühlen zu Fall bringen wird...
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Also mit diesen Zahnstochern wird es schwierig, diese großen Windmühlen anzugreifen, aber ich stelle dennoch das Popcorn bereit
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Die Redewendung, basierend auf den Roman "Don Quijote" von Miguel de Cervantes Saavedra heißt "Gegen Windmühlen KÄMPFEN", nicht "Windmühlen zu Fall bringen".
Nur ein toter Putin ist ein guter Putin
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
... um noch etwas "kluges" hier beizutragen. Seid alle froh das die seriöse Firma ADYEN eure Zahlungen auf Ebay in Zukunft abwickeln wird ! Stellt euch vor ebay hätte den ADYEN Konkurrenten Wirecard hierfür auswählt... nicht auszudenken
- online-beobachter
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Wirecard war schon als reine Kreditkartenabwicklung eine Vollkatastropfe, teuer und kompliziert in der Abwicklung.
Wir wurden dort zuletzt nur noch abgezogt mit den Gebühren für jede Anfrage über den Shop auch wenn Zahlung gar nicht abgeschlossen wurde.
Irgendwo muß das Geld ja auch herkommen für den Börsengang, und die Schlagzeilen bestätigen das auch immer wieder.
Wir wurden dort zuletzt nur noch abgezogt mit den Gebühren für jede Anfrage über den Shop auch wenn Zahlung gar nicht abgeschlossen wurde.
Irgendwo muß das Geld ja auch herkommen für den Börsengang, und die Schlagzeilen bestätigen das auch immer wieder.
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Mir fällt gerade ein, dass ich mir noch gar keine Gedanken über die Verkaufsprovision gemacht habe ....wird die weiterhin von Ebay eingezogen oder werden von ADYEN nur die Nettobeträge ausgezahlt, wie bei etwa Amazon.
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
aus der eBay-Email (Umstellung zu Ende Juli):
Vereinfachte Gebühren:
- Sobald Ihr eBay-Konto für die neue Zahlungsabwicklung aktiviert ist, zahlen Sie eine geänderte Verkaufsprovision. Diese besteht aus einem kategoriebasierten Prozentsatz des Gesamtbetrags des Verkaufs plus eine fixe Gebühr pro Bestellung in Höhe von 0,35 Euro.*
- Die Verkaufsprovision wird automatisch von Ihrem Verkaufserlös abgezogen, der Rest wird auf Ihr Bankkonto überwiesen.
- Wählen Sie, ob Sie für Rückerstattungen Ihr Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte nutzen möchten, falls die Erstattungsbeträge nicht durch offene Auszahlungen gedeckt sind.
- Es fallen keine separaten Gebühren für die Abwicklung der Zahlung für Ihren Verkauf an.
Vereinfachte Gebühren:
- Sobald Ihr eBay-Konto für die neue Zahlungsabwicklung aktiviert ist, zahlen Sie eine geänderte Verkaufsprovision. Diese besteht aus einem kategoriebasierten Prozentsatz des Gesamtbetrags des Verkaufs plus eine fixe Gebühr pro Bestellung in Höhe von 0,35 Euro.*
- Die Verkaufsprovision wird automatisch von Ihrem Verkaufserlös abgezogen, der Rest wird auf Ihr Bankkonto überwiesen.
- Wählen Sie, ob Sie für Rückerstattungen Ihr Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte nutzen möchten, falls die Erstattungsbeträge nicht durch offene Auszahlungen gedeckt sind.
- Es fallen keine separaten Gebühren für die Abwicklung der Zahlung für Ihren Verkauf an.
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- Registriert: 16. Aug 2017 23:15
Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Und was für einen Beleg bekomme ich dann dafür? Oder steht das dann mit auf der Ebay-Monatsrechnung?
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- Beiträge: 658
- Registriert: 8. Jul 2019 23:24
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
WOW, es hätte uns wohl schlimmer treffen können, als mit ADYEN. Heftige Geschichte bei Wirecard und spannend, was daraus werden wird. Von denen hatte hoffentlich niemand hier Aktien gekauft
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