neue Felder bei Ebay-Artikelmerkmalen = Abmahngefahr!?
Verfasst: 7. Aug 2018 15:51
mir ist gerade aufgefallen, dass es bei Ebay jetzt 3 neue Felder in den Artikelmerkmalen gibt, die anscheinend teilweise (falsch) von Ebay vorausgefüllt wurden.
1. Angebotspaket (mögliche Auswahl ja/nein)
Bitte geben Sie an, ob der Hauptartikel zusammen mit zusätzlichen Artikeln verkauft wird. Zum Beispiel: ein Kameragehäuse, das mit einer Linse und einer Kameratasche verkauft wird.
2. modifizierter Artikel (mögliche Auswahl ja/nein)
Ist der Artikel in irgendeiner Weise modifiziert oder personalisiert, geben Sie dies bitte an. Beispielsweise ein signiertes Buch oder eine individualisierte Smartphonehülle.
3. Ausländisches Produkt (mögliche Auswahl ja/nein)
Geben Sie an, ob das Produkt in einer anderen Region verwendet werden kann, als in derjenigen, in der Sie es anbieten. Beispielsweise, wenn ein Haartrockner aus Deutschland in die USA verkauft wird (andere Spannung, anderer Stecker).
folgende Problem sehe ich bei 3.
auf der Artikelseite steht dann zum Beispiel "ausländisches Produkt: nein" Anscheinend hat Ebay hier ein Vorauswahl getroffen und erweckt in meinen Augen den Anschein, als ob es sich um eine Herkunftsangabe handelt. Die Info mit der Region bzw. dem Stecker, die taucht auf Artikelebene gar nicht auf (oder ist mir bisher nicht aufgefallen). Nach Rücksprache mit Ebay kam natürlich die lächerliche Aussage, dass man das ja nur genau so verstehen könne, wie es in der Erklärung steht. Auf meine Frage was ich denn mit einer schwedischen Axt mache, die für deutsches Holz geeignet ist, wusste Sie dann auch keine Antwort. Auch ist die Vorauswahl nicht bei allen Artikeln getroffen, manchmal steht auch nur ein Strich drinn, den man aber bei bereits getroffenen Aussagen NICHT auswählen kann.
Wenn ich nun ein Produkt einer amerikanisches Marke, dass in Tschechien für den deutschen Markt gefertigt wurde als ausländisches Produkt: nein markiere, geht das doch hundertprozentig schief, und die Kunden erwarten ein Made in Germany Produkt zu bekommen. Von den möglichen Folgen bezüglich Abmahnungen muss ich ja wohl nicht anfangen.
Alles in allem, mal wieder eine grandiose Verschlimmbesserung von Ebay. Ich neige mittlerweile ernsthaft dazu, den Kanal zu schließen, weil die gefühlt jeden Monat eine neue Sau durchs Dorf treiben.
1. Angebotspaket (mögliche Auswahl ja/nein)
Bitte geben Sie an, ob der Hauptartikel zusammen mit zusätzlichen Artikeln verkauft wird. Zum Beispiel: ein Kameragehäuse, das mit einer Linse und einer Kameratasche verkauft wird.
2. modifizierter Artikel (mögliche Auswahl ja/nein)
Ist der Artikel in irgendeiner Weise modifiziert oder personalisiert, geben Sie dies bitte an. Beispielsweise ein signiertes Buch oder eine individualisierte Smartphonehülle.
3. Ausländisches Produkt (mögliche Auswahl ja/nein)
Geben Sie an, ob das Produkt in einer anderen Region verwendet werden kann, als in derjenigen, in der Sie es anbieten. Beispielsweise, wenn ein Haartrockner aus Deutschland in die USA verkauft wird (andere Spannung, anderer Stecker).
folgende Problem sehe ich bei 3.
auf der Artikelseite steht dann zum Beispiel "ausländisches Produkt: nein" Anscheinend hat Ebay hier ein Vorauswahl getroffen und erweckt in meinen Augen den Anschein, als ob es sich um eine Herkunftsangabe handelt. Die Info mit der Region bzw. dem Stecker, die taucht auf Artikelebene gar nicht auf (oder ist mir bisher nicht aufgefallen). Nach Rücksprache mit Ebay kam natürlich die lächerliche Aussage, dass man das ja nur genau so verstehen könne, wie es in der Erklärung steht. Auf meine Frage was ich denn mit einer schwedischen Axt mache, die für deutsches Holz geeignet ist, wusste Sie dann auch keine Antwort. Auch ist die Vorauswahl nicht bei allen Artikeln getroffen, manchmal steht auch nur ein Strich drinn, den man aber bei bereits getroffenen Aussagen NICHT auswählen kann.
Wenn ich nun ein Produkt einer amerikanisches Marke, dass in Tschechien für den deutschen Markt gefertigt wurde als ausländisches Produkt: nein markiere, geht das doch hundertprozentig schief, und die Kunden erwarten ein Made in Germany Produkt zu bekommen. Von den möglichen Folgen bezüglich Abmahnungen muss ich ja wohl nicht anfangen.
Alles in allem, mal wieder eine grandiose Verschlimmbesserung von Ebay. Ich neige mittlerweile ernsthaft dazu, den Kanal zu schließen, weil die gefühlt jeden Monat eine neue Sau durchs Dorf treiben.