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EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 11:50
von OnkelChopChop
Mich würde interessieren wie hoch Euere Rückgabequote bei eBay ist, wir liegen gerade bei 5%.
Bereich, KFZ.

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 12:06
von nikki
finde die Abstufung etwas grob.
es ist denke ich schon ein gewaltiger unterschied ob ich 0,8% oder 4,2% Rückgaben habe.
2% Schritte sind da denke ich eher aussagekräftig.

just my 5 Cent

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 13:02
von buysellonline
Wir liegen aktuell bei 0,23 % - kann bei der Umfrage somit leider nicht mitmachen, sorry

Korrektur, gerade nachgesehen 0,22 % ;-)

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 13:26
von bueroundco.net
Ich bin auch bei unter 1%
Wobei ich bei der Rückgabequote der Meinung bin, dass es sehr abhängig von der Produktpalette ist.

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 14:13
von Eat The Rich
0,92%

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 17:46
von welpe
0,002%

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 17:54
von cookie
0,2 % oder so

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 19:01
von ilt
1,2

Aber was soll die Aussage von so einem Vergleich sein?

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 20:32
von roman
Also 5% Retourenquote im KFZ-Bereich finde ich schon arg viel.

Erzähle mal ein bisl was in etwa Du verkaufst:
- Ersatzteile oder Zubehör oder bloß Universalzeugs wie Abschleppseile oder Lampen
- Billigkram oder Markenware?

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 21:11
von smdth.ed
2,08% Auto-Tuning
0% Schmuck applaus . Aber muss man sagen mit Schmuck haben wir nur noch angefangen, 554 Transaktionen bis Heute

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 15. Jun 2017 21:53
von OnkelChopChop
roman hat geschrieben:Also 5% Retourenquote im KFZ-Bereich finde ich schon arg viel.

Erzähle mal ein bisl was in etwa Du verkaufst:
- Ersatzteile oder Zubehör oder bloß Universalzeugs wie Abschleppseile oder Lampen
- Billigkram oder Markenware?
90% Universalteile. Bei vielen Rückgaben kann man erkennen, dass fast kein Käufer mehr die Beschreibung durchliest. Wir geben schon, im Gegensatz zur Konkurrenz, viele Informationen an. Mindestens zwei Bilder und Maßangaben.

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 18. Jun 2017 15:00
von AEHagen
nikki hat geschrieben:finde die Abstufung etwas grob.
es ist denke ich schon ein gewaltiger unterschied ob ich 0,8% oder 4,2% Rückgaben habe.
2% Schritte sind da denke ich eher aussagekräftig.

just my 5 Cent
Selbst 2% Schritte unter 5% finde ich schon viel zu grob, da fänd ich 0,5% Schritte besser. Bei mir haben sich die Rückgaben im gleichen Vorjahreszeitraum verdreifacht.

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 18. Jun 2017 20:31
von roman
@OnkelChopChop

Ich nehme mal an, Du willst Deine Angebote nicht verlinken.

Willst daher einfach ein paar Beispiele aufzählen, mit welchen "Universalartikeln" Du handelst?

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 19. Jun 2017 15:23
von jamaru
0,44 % aber im Niedrigpreis-Segment!

Bis 5 Prozent ist super

Verfasst: 20. Jun 2017 19:35
von Sellingwithpassion
Fünf Prozent sind doch Top. juhu Wir liegen auch sehr gut, unter fünf Prozent - alles gut!

Problematisch kann es ab 15 Prozent oder höher werden. Das wünsche ich niemanden!

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 10. Mai 2018 13:22
von Bene
Interessantes Thema.

Kann mich OnkelChopChop nur anschließen.
Artikelbeschreibung lesen ist mittlerweile zu viel verlangt.
Da ich mich gut auskenne bin ich auch immer sehr bemüht alle erdenklichen ausschlusskriterien in die Beschreibung zu packen.

Ich höre auch nur noch den Satz: "Mein Auto steht in der Fahrzeugverwendungsliste"
Das es eben Einschränkungen gibt welche in der Artikelbeschreibung steht interessiert niemanden.

Meie Returqoute lag 2010 bei 0,85%
2017 bei 9,02%

Klar wurde das Sortiment erweitert.
Aber auch Artikel die vor 5 Jahren nie zurück kamen, kann man jetzt von einer 10% Quote ausgehen.

Mfg Bene

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 10. Mai 2018 14:13
von lallekalle
Geschenkartikel unter 1% - Notebooktaschen bei 9%.

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 10. Mai 2018 15:02
von Baam
48%

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 10. Mai 2018 15:35
von welpe
48%?

Re: EBay Rückgabequote

Verfasst: 10. Mai 2018 15:50
von lallekalle
Baam hat geschrieben:48%
Hoffentlich Kleidung mit 1500% Aufschlag...