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Repricing hat geschrieben:Also ich hab gar keine Probleme - kann mich ohne Fehler bei Netbank einloggen und auch sonst sieht alles gut aus - das Einzige wo ich jetzt Probleme habe ist es neu in JTL Zahlungsmodul anzulegen, da wird meine Online PIN nicht akzeptiert ?

gibt ja auch ne neue Online-Pin. Kam in den beiden Umschlägen.
Nemutzer fäng mit dem Geburtstag an , Pin zum Rubbeln, muss aber im Portal erst geändert erden.

knoge hat geschrieben:

Repricing hat geschrieben:Also ich hab gar keine Probleme - kann mich ohne Fehler bei Netbank einloggen und auch sonst sieht alles gut aus - das Einzige wo ich jetzt Probleme habe ist es neu in JTL Zahlungsmodul anzulegen, da wird meine Online PIN nicht akzeptiert ?

Das Problem hatte ich auch. Habe die (neue) Pin dann geändert dann hat es funktioniert. Die Benutzerkennung hat sich auch verändert, die musst du im Zahlungsmodul ebenfalls ändern.

und der HBCI-Link hat sich auch geändert.

haha, ich habe nicht mal Post bekommen, kann mich jetzt natürlich nicht einloggen, nichts abrufen, nichts geht mehr... ja, es gab mal eine Mail am 18. Sep., die habe ich aber nur überflogen und da stand etwas von neuem Design und Karten.. tolle Wurst, jetzt muss ich mich mit dem Support rumplagen, zum Glück ist es nicht mein Hauptkonto ...

axu hat geschrieben:haha, ich habe nicht mal Post bekommen, kann mich jetzt natürlich nicht einloggen, nichts abrufen, nichts geht mehr... ja, es gab mal eine Mail am 18. Sep., die habe ich aber nur überflogen und da stand etwas von neuem Design und Karten.. tolle Wurst, jetzt muss ich mich mit dem Support rumplagen, zum Glück ist es nicht mein Hauptkonto ...

Kann eigentlich nicht sein... Es kam bestimmt 3x Post, 2x Umschlag mit Rubbelzettel fürs Konto, plus 1x Karte und 1x Kartenpin.
Wenn Du gar nichts bekommen hast, dann schnell im Briefkasten schauen oder die Bank anrufen.
Oder Du bist kein Netbank-Kunde mehr.

Denkt an die neue BIC....

nein, nix Briefkasten wird täglich geleert, wäre mir aufgefallen bzw. im Posteingang oder abgeheftet worden... bis letzte Woche hat es ja noch funktioniert, 4.10. letzter Geldeingang vom Kunden.. ich kann mir höchstens vorstellen, dass es mit der TAN Umstellung von Anfang-Mitte des Jahres zu tun hat, da gabs bei mir auch schon Probleme weil ich keine Freischaltung für das neue Vefahren bekommen hatte...

auch wenn Du es nicht glauben willst, der alte Anschluss ist abgeklemmt.
Kommt nur noch Fehlermeldung, auch mit den meisten Handyapps, weil der HBCI-Link und die BIC sich geändert hat. Und auch noch der Name, weil überall nun auftaucht "AAB Netbank"

fonprofi hat geschrieben: Wer bezahlt mir das eigentlich?

Nichts für ungut, aber wenn man sich einen Dienstleister nach dem Kriterium: "Billigster" raussucht, dann sollte man sich über sowas nicht ärgern? Die werdens irgendwann wieder hinwursteln, aber halt nicht so schnell wie Banken, die sich diese Leistungen noch bezahlen lassen, da die für sowas schlichtweg kein Personal haben werden.

Bla.

Die einzig ernsthaft gute Neuerung ist, dass sich der Anmeldename geändert hat.
Vorher hätte jeder "Kunde" mit Kenntnis der Kontonummer den Online Zugang durch 3x falsch anmelden sperren lassen können: Ist ja auch schon vorgekommen.

wolle hat geschrieben: Nichts für ungut, aber wenn man sich einen Dienstleister nach dem Kriterium: "Billigster" raussucht...

Das würde ich soo nicht unterschreiben.
Für mich ist es nicht wichtig eine Zweigstelle vor Ort zu haben, Dispo brauchen wir auch nicht, Kredit noch weniger, alles Eigenkapital.
Wichtger war vor 8 Jahren HBCI, Hotline reichte, EC-Karten, Sinnvolles Onlinebanking.
Netbank gehörte zur Spardabank, bei der ich schon seit meiner Lehrzeit bin und noch nie was bezahlt habe. Wenn ich mir dann Euer gejammer über Postengebühren anschaue, lehne ich mich zurück und zahle bisher nichts und nun 3,50 für Flastrate und 100+ Buchungen im Monat etwa, also vielleicht 50-60 Euro mit EC-Karten im Jahr.
Und ich erinnere mich an den Ärger der Kollegen hier mit - wars Postbank? oder Coba? wo auch bei eriner teureren Bank nichts klappte. Klar, hängen die doch alle über Fiducia oder so am gleichen Rechenzentrum...
Übrigens machen die so teueren Banken hier um mich rum alle zu. Und ob ich nun 20km weit anrufe oder 500km weit, macht keinen Unterschied. Besuchen tue ich die sowieso nicht.

Gruß
Jörg

fonprofi hat geschrieben:Kann eigentlich nicht sein... Es kam bestimmt 3x Post, 2x Umschlag mit Rubbelzettel fürs Konto, plus 1x Karte und 1x Kartenpin.

hat sich geklärt, bei netbank war noch meine alte Geschäftsadresse hinterlegt... deswegen kam nie was an

biste telefonisch durchgekommen?

fonprofi hat geschrieben:biste telefonisch durchgekommen?

jap, nach ca. 15min Warteschlage (Telefon auf laut gestellt, hingelegt und weiter geschafft )

fonprofi hat geschrieben: gibt ja auch ne neue Online-Pin. Kam in den beiden Umschlägen.
Nemutzer fäng mit dem Geburtstag an , Pin zum Rubbeln, muss aber im Portal erst geändert erden.

Ja hab ich ja gemacht und genau diese neue selbst geänderte PIN wird in JTL eben nicht akzeptiert.
Das ist ja nun die gleiche PIN, mit der ich mich bei der Netbank einlogge.

Repricing hat geschrieben:

fonprofi hat geschrieben: gibt ja auch ne neue Online-Pin. Kam in den beiden Umschlägen.
Nemutzer fäng mit dem Geburtstag an , Pin zum Rubbeln, muss aber im Portal erst geändert erden.

Ja hab ich ja gemacht und genau diese neue selbst geänderte PIN wird in JTL eben nicht akzeptiert.
Das ist ja nun die gleiche PIN, mit der ich mich bei der Netbank einlogge.

Probiere es mal auf ner Handyapp. Da kannst Du meistens die Verbindungsdaten auslesen. Ich denke JTL hat die falsche HBCI-URL.

Die EC-Karten gehen übrigens auch nicht mehr.
Frau konnte heute mit der alten, obwohl noch gültig bis 2018 nicht mehr bezahlen.

fonprofi hat geschrieben:Die EC-Karten gehen übrigens auch nicht mehr.
Frau konnte heute mit der alten, obwohl noch gültig bis 2018 nicht mehr bezahlen.

Es gilt die Mastercard die sie dir geschickt haben.

UPDATE bei mir: Angerufen... 20 minuten warteschleife....

"oh wir haben wohl ihr Konto beim Umzug vergessen... machen das umgehend..."

Vollpfosten...

Hi,

hat von euch auch jemand das Problem das per HBCI weniger Informationen abgeholt werden als früher.

Früher konnte man mit den HCBI Informationen einen Buchung machen seit Montag steht da teilweise nur noch SEPA Überweisung und das auch für Umsätze vor der Umstellung.

Jens

ja, weil der Absender / Empfänger fehlt, also die "erste Zeile"
Es wird nur noch der Überweisungstext übermittelt...
Soll lt. Hotline "demnächst" behoben werden.

Außerdem saugt die Software die daten doppelt und dreifach, weil die Buchungs-ID auch nicht gesendet wird. Damit merkt die Software nicht das Daten schon geholt wird und holt die selben Daten fleissig jedes mal.

Tag 3...

Bei mir geht das onlinebanking wieder was aber relativ ist da dort der kontostand vom 06.10. festgefroren ist... Meine ebaygebueheren-lastschrift ist geplatzt trotz deckung des kontos...
Und leute schreiben mir sie haetten ueberwiesen aber mir wurde nichts gebucht.
Hotline geht nicht... und ich habe nicht umbegruendete zweifel, ob da nicht immer noch riesenmaengel bei der abwicklung der bankgeschaefte bestehen...
Eine pin fuer die neue karte habe ich auch nicht bekommen umd zweifle ob die alte noch geht.

Angesehen davon hat mich die netbank affaere 3 tage gekostet....


Es muss heute viel passieren damit ich mein konto dort nicht kündige...
Billige onlinebanken gibts genug. Viele davon sollen sogar kompetent sein...

Benutzt jemand Starmoney? Und wenn ja, konnte die netbank wieder darüber abgerufen werden?