Sellerforum.de - Seit 2007 das Portal für eCommerce und Handel

Falls jemand noch Updates zu dem Thema zu berichten hat, wäre ich dankbar.
In Vorbereitung auf den Weihnachtsmarkt im Dezember würde ich dieses Jahr auch gerne Kartenzahlung anbieten.
Allerdings habe ich ein uraltes Iphone G3 (oder so? Keine Ahnung), das dürfte nicht funktionieren, oder?

Einer meiner bekannten Händler hatte mir PayEleven empfohlen. Ich bin weniger auf Messen unterwegs, meine Kunden kaufen im 150€/220€ Segment ein und müssen ab und an in mein Büro kommen, Flyer erstellen oder um gelieferte Ware ab zu holen etc.

Als ich den Anbieter 2011/12 verglichen hatte, war PayEleven noch bei 1,75% und mit der günstigste, mittlerweile hat man sich sicher anpassen müssen.

Ich denke das diese Lösungen mehr für mobile Verkäufer lohnenswert sind und sogar den ein oder anderen Kunden am Verkaufsstand überraschen werden, was wiederum positiv ausfallen kann.

Für ein Ladengeschäft würde ich auf ein Mietgerät zurückgreifen, unterm Strich ist das preiswerter!

ms-aquaristikshop hat geschrieben: ich hatte auch teilweise Probleme, bis ich gesehen habe, dass sich im Kopfhöreranschluss einiges an Staub angesammelt hatte.

Das könnte natürlich sein, checke ich mal bei Gelegenheit

Egal bei welchem Anbieter: Macht euch seehr genau schlau, wie das mit dem Risiko (Floorlimit) ist.

Ich habe anstelle einer windigen Handy-Lösung, bei der mangels durchzertifizierter Hardware ich das Risiko trage sollte, ein ordinäres Terminal mit GSM-Anbindung gemietet. Damit habe ich einen vom Kunden unterschriebenen KK-Beleg, mein Risiko ist minimal.
Das Ding kostet keine 20 Euro pro Monat, und nebenbei kann ich damit ausser KK auch EC akzeptieren.

Ein Händlerkollege von mir hat's mal auf einer Messe mit dem IPhone versucht: Die Abwicklung war umständlich, langsam, und die Akzeptanz der Kundschaft - sagen wir mal "begrenzt".

Woody-HH hat geschrieben: Das Ding kostet keine 20 Euro pro Monat, und nebenbei kann ich damit ausser KK auch EC akzeptieren.

Macht das Sinn, wenn ich das Teil nur einmal im Jahr brauche? Oder kann man das für einen Monat mieten?

Wir haben Payleven getestet und uns aus technischen Gründen nicht dafür entschieden.

Inzwischen nutzen wir IZettle mit PIN Leser. Das Gerät ist PCI zertifiziert und funktioniert tadellos auch bei größeren vierstelligen Beträgen. Bei einer verifizierten Registrierung als gewerblicher Händler liegt das Limit glaube ich bei 25 TSD EUR... Die Zahlung werden automatisch, zeitnah auf unser Konto überwiesen. Einziger kleiner Nachteil, es wird kein Betreff zu der Zahlung übermittelt, sodaß man manuell beim buchen gegen eine Liste aus dem Izettle Account abgleichen muß. Wir sind soweit mit der Lösung wirklich zufrieden!

btw. Izettle kooperiert übrigens u.a. auch mit einigen Volks- und Raiffeisenbanken. Ich denke, dort legt man Wert auf ein solides Geschäftsmodell.

Woody-HH hat geschrieben:Ich habe anstelle einer windigen Handy-Lösung, bei der mangels durchzertifizierter Hardware ich das Risiko trage sollte, ein ordinäres Terminal mit GSM-Anbindung gemietet.

Hatte eine Kollegin auf dem letzten Markt auch und ich muss sagen, ich war baff.
3 Sekunden nach Eingabe der Pin (EC) kam der Zettel raus und das bei echt miserabler Funkabdeckung dort.

Wir haben uns auch ein bisschen darübe runterhalten:
Man kann selber entscheiden, ob man Unterschrift akzeptiert.
Abgesichert ist man aber nur über PIN.

Das wird wirklich der Pferdefuß von SumUp sein:
Nicht zertifizierte Hardware (Eigenes Handy), daher nur Unterschrift.
Niemand will/darf seine PIN in ein fremdes Handy eintippen.
Also nur Unterschrift... d.h. keine Absicherung?

Wenn ich das richtig sehe ist der Leser von Izettle als solcher zertifiziert. Die PIN Eingabe und Prüfung findet verscvhlüsselt im Gerät statt. Das Gerät kommuniziert per Bluetooth mit dem Smartphone und liefert quasi nur das Prüfergebnis....

Das hier habe ich bei oberflächlicher Betrachtung gefunden Cash4less.
Kennt das jemand?

So, seit 3 Tagen habe ich iZettle in Gebrauch - was soll ich sagen? Einfach nur genial.
EC-Karte mit PIN, Kreditkarte mit Unterschrift, wirklich toll. Ratzfatz, ohne dass sich eine Kundenschlange bilden kann, ist die Zahlung durch. Ich bin begeistert.
Kann ich nur empfehlen.

Du hast bei SumUp aber ne Zahlungsgarantie. Also ich mal. Weiß nicht ob das in den neuen Verträgen auch so ist. Und die ec Zahlung ist günstiger geworden

Gesendet von meinem GT-P5200 mit Tapatalk

izettle und SumUp haben ja massiv die Gebühren gesenkt. Von 2,75% auf 0,95%.
Nicht schlecht.
http://www.teltarif.de/izettle-gebuehre ... 53147.html

Wir setzen seit 6 Monaten IZettle zufriedenstellend ein. Mittlerweile allerdings nur noch als zusätzliches Backup zu einem nromalen GSM Terminal. Die Abwicklung ist dabei doch deutlich schneller und wir können dank Beleg die Zahlung beim Buchen ohne Aufwand zuordnen. Das ist bei Izettle wirklich schlecht gelöst, da kein Zahlungsbetreff auf dem Kontoauszug oder im Onlineportal erscheint.

An die anderen IZettler hier: Entlädt euer Lesegerät auch immer so extrem schnell ohne Nutzung?

Ja, hab halt das Kabel immer daneben liegen

Ich hatte mich am 29.12. auch bei SumUp registriert. Heute ist der Kartenleser mit einem gratis Eingabestift und dem Aktivierungscode gekommen. Nach nicht mal 5 Minuten war meine Testüberweisung erledigt. Einfacher gehts wirklich nicht.
Leider wurden aber bei der Übertragung der Quittung keine Bilder mit übertragen. Hat das von euch auch schon mal jemand gehabt?

Ich finde die Seite von IZettle irgendwie ein wenig komisch. Ich finde keine Angaben darüber, was z. B. der Belegdrucker kostet.....

Das Gerät kostet € 99,00, wenn ich das richtig verstanden habe. Das ginge ja dann noch, wenn es besser ist als das von SumUp. Sieht auf jeden Fall so aus, da ja die PIN dort direkt eingegeben wird.

Wie ist das mit dem Beleg? Ist das nicht mühsam, dann noch die email des Kunden irgendwie einzugeben? Nehmen die Kunden das an, dass sie ihre email angeben müssen? Ich finde das im Moment noch ein wenig merkwürdig. Aber eine andere Lösung muss her....

Den Belegdrucker kann man nicht direkt bei iZettle kaufen. Du findest die Liste der unterstützten Drucker unter http://help.izettle.com/customer/de/por ... er#drucker

Am mobilsten davon ist der Star SM-S220i, da der nur so klein wie so ein Drucker ist, den der DHL-Mann dabei hat. Nachteil: Die Rollen, die reinpassen, sind dann natürlich ebenfalls recht klein und schnell leer. Aber wenn man einen Packen Ersatzrollen dabei hat, ist das nicht so das Problem. Ich hab mir den Drucker letztes Jahr in den USA bestellt, weil der damals noch nicht bzw. nur vereinzelt und überteuert in Deutschland vertrieben wurde. Den bekommt man aber inzwischen auch schon einfacher. Laut Idealo ist derzeit Jacob Elektronik mit 353 EUR am günstigsten.

Und ja, das ist recht teuer ... ich hab den auch hauptsächlich, weil ich so Gadgets sowieso mag und es cool finde, den Kunden auf Comicmessen und Festivals einen Beleg geben zu können, ohne dafür einen Airprint-Drucker mitschleppen zu müssen und WLAN zu haben. Ob sich das für einen finanziell lohnt, ist dann wieder eine andere Frage, die jeder für sich selbst beantworten muss.

Das Quittungsdrucken geht übrigens bislang NUR mit der iOS-App. Die Android-Variante bietet diese Funktion bislang nicht, die kann nur per Mail Quittungen senden.

Das Verschicken per Mail ist ansonsten kein Problem. Wer eine Quittung haben will, hat in der Regel auch kein Problem damit, seine Mailadresse zu hinterlassen oder direkt einzugeben. Bei Conventions in Amerika, wo nahezu jeder Aussteller das iZettle-Vorbild "Square" benutzt, ist das Gang und Gäbe, seine Mailadresse einzugeben, wenn man einen Beleg haben möchte.

Ich persönlich habe sowohl bei iZettle als auch bei SumUp und Payleven einen Account. Sowohl von der Benutzung als auch der Kartenakzeptanz würde ich allerdings zu iZettle raten und benutze die auch inzwischen fast ausschließlich. Der Vorteil ist, dass du dort (im Gegensatz zu SumUp) den Chip-&-PIN-Leser bekommen kannst und (im Gegensatz zu Payleven) damit bei EC-Zahlungen nur 0,95 % Gebühren anfallen. Für Kreditkarten, die keine PIN-Abfrage verlangen, gibt es ein automatisches Fallback auf Unterschrift, der Leser hat also keinen Nachteil gegenüber dem günstigeren Chip-und-Unterschrift-Leser.

Zudem bietet iZettle meiner Meinung nach auch die am komfortabelsten zu benutzende und übersichtlichste App der drei Anbieter und man kann seine gesamte Produktbibliothek online verwalten. Im Online-Dashboard sind zudem umfangreiche Statistiken über Verkäufe etc. verfügbar.

Ich selbst nutze iZettle "on the go" als komplettes Kassensystem per iPad. Das geht zwar auch mit den Handy-Versionen der Apps, ist aber recht unbequem (was allerdings auf alle Anbieter zutrifft). Hätte ich nur die Handyversion, würde ich die ausschließlich für die gelegentlichen Kartenzahlungen benutzen. In der iPad-Variante hingegen gebe ich da auch ganz normal die Barzahlungen ein und habe am Ende einer Veranstaltung eine ausführliche Übersicht über alle Verkäufe.

Danke für den Erfahrungsbericht. Das klingt ja richtig gut. Na, ich denke, den Drucker werde ich mir dann wohl stecken. Schließlich können meine Kunden auch einen netten Kassenbon bekommen, auf dem "Karte" steht. Das sollte wohl den meisten ausreichen....

Diesen ganzen Kram mit Produktbibliothek möchte ich eigentlich gar nicht. Und brauche ich auch nicht. Für die paar Mal im Jahr mein komplettes Sortiment einpflegen, dass sich auch noch ständig ändert, nö, das ist mir zu viel Action. Dafür habe ich - dank Cashregisterstore - eine 1A Registrierkasse.

Ich möchte einfach nur die Zahlung abwickeln, mehr nicht.

Bei Izettle gefällt mir, dass die Pin auf dem Gerät eingegeben wird und nicht am Handy. Finde ich irgendwie vertrauenswürdiger....

Das gefällt mir auch deutlich besser als die anderen Lösungen, die ich gesehen habe. Der Anschaffungspreis für so ein Gerät wäre mir vollkommen egal. Aber der fehlende Drucker ist schon ein Argument. Ich quittiere dem Kunden den Zahlungsempfang grundsätzlich auf der Rechnung. Da gehört ein Zahlungsbeleg bei EC-Zahlung für mich einfach dazu. 1% Gebühren sind für mich auch absolut ok.

Ich habe mal bei Cashforless angefragt. So ein Terminal sieht für mich immer noch seriöser aus. Mag sein, dass sich die neuen Systeme in ein paar Jahren durchgesetzt haben, aber derzeit kennt das doch kaum ein Kunde. Und in Zeiten, in denen sogar an Geldautomaten PIN´s abgefischt werden, tippe ich meine PIN sicher nicht in ein Iphone ein.

IZettle macht allerdings nen guten Eindruck.

Hxm hat geschrieben:Und in Zeiten, in denen sogar an Geldautomaten PIN´s abgefischt werden, tippe ich meine PIN sicher nicht in ein Iphone ein.

Nee, das geht sowieso nicht. Die PIN-Eingabe ist ausschließlich bei den externen Chip-und-PIN-Lesern von iZettle und Payleven möglich. Alle anderen Varianten (also SumUp grundsätzlich sowie die günstigeren Klinkensteckerleser von iZettle und Payleven) basieren auf Unterschriftsverfahren. Karten, die eine PIN-Eingabe zwingend erfordern (wie beispielsweise meine Payback-Maestro-Karte) funktionieren damit nicht. Und Visa auch nur über das seltsame SMS-Schick-Verfahren, wo der Kunde dann einen Link bekommt und seine Kartendaten online eingeben muss.

Eingabe in einer Software wäre auch von den Kreditkartenfirmen nicht zugelassen. Beim Chip-und-PIN-Leser erfolgt die Eingabe hingegen am externen Gerät, das die Daten direkt auch verschlüsselt. Die App überträgt die verschlüsselten Daten dann zur Gültigkeitsprüfung zum Server des Kreditinstituts.