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Hallo liebe Seller,
ich bin schon langte Mitleser dieses Forums und habe echt eine Menge von Euch erfahren und gelernt.
Nun brauche ich allerdings mal Eure Hilfe.

Ich verkaufe auf Amazon selbst produzierte Ware aus unserer Produktion.
Das lief jetzt auch 2 Jahre lang super, bis Amazon die Tage zwei gut laufende Artikel ohne jegliche Nachricht entfernte. ( DE & UK )

Auf Nachfrage was mit diesen beiden Artikel sei, bekam ich diese Mail:

Guten Tag,
herzliche Grüße vom Amazon Verkäuferservice.
Sie haben uns kontaktiert, weil Ihre ASINs B079VW4RVG B079VVYZQK gesperrt sind.
Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Ich habe soeben eine Rückmeldung der Kollege erhalten:
Wir haben Ihre Angebote entfernt, weil wir festgestellt haben, dass Ihr Produkt die Rechte an geistigem Eigentum der anderen ( intellectual property rights ) nicht respektiert.
Deshalb ist eine Freischaltung nur möglich, wenn Sie uns die zugehörige Dokumente zusenden, die beweisen, dass Ihr Produkt diese Richtlinie nicht verstosst.
Sobald Sie diese Informationen haben, bitte ich Sie einen neuen Fall zu erstellen, damit wir die Freischaltung Ihrer Produkte erneut beantragen können.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an den Amazon Verkäuferservice über folgendes Kontaktformular
https://sellercentral-europe.amazon.com/cu/contact-us
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße

Hatte jemand schon diesen Fall und kann mir weiterhelfen?
Was benötigen die denn jetzt konkret von mir?

Schon mal vielen Dank..
Gruß Chris

Glaskugeln stehen mittlerweile auch unter Urheberschutz, habe ich gehört.

Du müsstest von Amazon eine Mitteilung über die Sperrung erhalten haben. In dieser Mitteilung steht der Name und eine Kontakt-EMail des Beschwerdeführers, damit dann zum Fachanwalt, keinesfalls selbst Kontakt aufnehmen! Wenn es keine Benachrichtigung mit Kontaktdaten von Amazon gibt, nochmals bei Amazon nach den Kontaktdaten des Beschwerdeführers fragen. Es kann sein, dass Amazon mit Datenschutz kommt, dann über einen Anwalt bei Amazon nachfragen, wer die Rechteverletzung behauptet. Bei dir wird das vermutlich ein Konkurrent sein, der vergleichbare Produkte verkauft und ein Geschmacksmuster eingetragen hat. Du hast aber nicht die 3D-Vorlagen von irgendwelchen Webseiten herunter geladen und druckst die jetzt fleissig und verkaufst sie über Amazon?

Auf Amazon.fr sind deine Produkte noch aktiv. Es kann natürlich sein, dass das Problem gar keine Rechteverletzung wegen eines Plagiats ist, sondern dass du Produkte anderer Hersteller auf allen deinen Produktbilder verwendest. Damit verstößt Du zudem auch gegen die Amazon-Bilderrichtlinien, wonach auf den Bildern ausschließlich das angebotene Produkt abgebildet sein darf. Die Nachricht von Amazon klingt auch so, also ob Amazon von sich aus tätig wurde, das könnte ein weiterer Hinweis sein, dass es um die Produktbilder gehen könnte, allerdings sperrt Amazon dann normal nicht den Artikel, sondern deaktivert ihn nur.

... und dann verwendest du kräftig die eingetragenen Marken von GoPro in Deinen Produktnamen, Markenname, Shopname und der Shopdomain. Kann also sein, dass Du den Anwälten von GoPro aufgefallen bist, dann wird aber sicherlich bald Post in deinem Briefkasten liegen. Das würde auch erklären, wieso Amazon Dokumente (=Lizenzverträge über die Nutzung der Bezeichnung Hero) haben will.

Grundsätzlich gibt es mehrere Angriffspunkte bei dir, so dass man ohne genaue Aussage seitens Amazon über das Problem keinen Rat geben kann. Aber mein Tipp ist die Verwendung der geschützten Marken von GoPro in deiner "eigenen" Marke.

Danke für dein Feedback.
ich habe jetzt mal erfragt, wer der Beschwerdeführer ist. Allerdings ist es verwunderlich, das meine Artikel vom Netz genommen werden.
Um deiner Frage entgegen zu wirken, Nein, ich konstruiere meine Artikel selber und lade die nicht einfach nur aus dem Netz...
Meine Artikel, die vom Netz genommen wurden, sind Artikel, die nur ich verkaufe und die es so auch nirgendwo zu kaufen oder zum downloaden gibt.
Alles eigener Schmals aus meinem Kopf!

Das ich fleißig Produkte, als Zubehör, für namenhafte Produkte anbiete ist doch legitim. Schließlich verwende ich die Markennamen nur im Text, das meine Produkte für diese Geräte kompatibel sind. Wie soll man denn sonst als Third Party Vendor sein Produkte anpreisen?
Zudem schau dich mal bei Amazon um, wenn ich zb. ein Gamepad für eine Playstation kaufen will, dann haben alle Dritthersteller den Markennamen Playstation im Titel und im Text. Zudem zeigen die Dritthersteller fast alle die Produkt, wofür es geeignet ist. Ich denke nicht, das es daran liegt.

Ja, da steht dann "xyz für Playstation", aber die Firma oder der verwendete Markenname nennt sich nicht z.B. PlaystationTools. Du kannst auch keinen Onlineshop unter der Domain AppleLaptops.de ins Netz stellen.

Soweit ich weiß darfst du den Markenamen nicht einfach "allein" in Überschrift setzten, sondern immer mit einem "passend auch für Marke XY" setzten
und in der Beschreibung würde ich nochmal schreiben, dass es sich nicht um ein Orginal Teil der Firma XY handelt

Damit die, die seine Angebote nicht gesehen haben verstehen um was es geht:

Hero ist eine eingetragene Marke der GoPro Inc. Jetzt schaut mal auf seinen Mitgliedsnamen, das ist die "Marke", unter der er seine Zubehörteile für GoPro im Internet anbietet.

Da wird dan wohl demnächst eine kostenpflichtige "Aufklärung" der Anwälte des Rechteinhabers eintrudeln.

xMerchant hat geschrieben: ↑12. Sep 2018 11:20 Damit die, die seine Angebote nicht gesehen haben verstehen um was es geht:

Hero ist eine eingetragene Marke der GoPro Inc. Jetzt schaut mal auf seinen Mitgliedsnamen, das ist die "Marke", unter der er seine Zubehörteile für GoPro im Internet anbietet.

Er dürfte doch in der Artikelüberschrift schreiben: z.b. Transporter Grip- passend für GoPro Hero X
Wie gesagt würde ich noch in der Beschreibung eindeutig reinschreiben, das es kein Orginal Zubehör Bauteil ist von GoPro.

Nicht anderst machen all die Refill Druckerpatronen Verkäufer das...

Nur zur info: heroprint ist nicht gleich HERO... meine güte!
Googlet mal, wie viele Firmen mit HERO anfangen, das sind unzählige.
Der einzige der hier konstruktive Hilfe bietet, das ist der FranzderFranke... danke sehr!
Habe das jetzt "passend für" ergänzt.
So ich bin jetzt raus hier.
bye