Warenkorb->Login->Checkout - spricht was dagegen?

[gegangen]

Wenn der Kunde einen Artikel im Warenkorb hat und in die Kaufabwicklung will, geht das normalerweise so:
Warenkorb -> Kasse -> Login -> nochmal Warenkorb -> Versandkosten

Ich will mir den Rücksprung vom Login in den Warenkorb sparen und direkt nach der Anmeldung zu den Versandkosten kommen.

Außerdem soll der Kunde nach der Anmeldung von irgendeiner anderen Seite aus nicht mehr auf der Startseite (bzw. im Warenkorb, falls gefüllt) landen, sondern auf der Seite, wo er vorher war.

Spricht irgendwas dagegen?

[Andy73]

Eigentlich nicht. Aber du nimmst halt dem Kunden nochmals die letzte Möglichkeit alles zu kontrollieren. Wenn er beim Shoppen ausversehen den gleichen Artikel zwei mal angeklicht hat, kann die Menge/Anzahl schon mal leicht übersehen werden. Bei Waren mit kleinen Beträgen fällt das nicht so schnell auf.
Lieber den Kunden einen Klick mehr machen lassen und dadurch unnötige Arbeit/Ärger/Aufwand für beide Seiten ersparen.

[Leicos]

Nein, ich halte das ebenfalls für sinnvoll.
Der Kunde legt ja normalerweise Sachen in den Warenkorb, überlegt rum, dann geht er zur Kasse (es folgt die obligatorische Anmeldung) und wundert sich eher, warum er nochmals zum Warenkorb kommt als dass es ihn stört, nicht gleich zu den Versandkosten zu kommen.

Waren kann er nach dem dritten Schritt ja nochmals ändern.

[gegangen]

Aber du nimmst halt dem Kunden nochmals die letzte Möglichkeit alles zu kontrollieren.

In den Warenkorb zuürck kommt er von jedem Schritt im Checkout. Außerdem braucht er nur mit der Maus den Warenkorb-Button kitzeln und bekommt der Inhalt angezeigt.

Ich werde den Checkout nochmal durchforsten, ob das irgendwelche programmtechnischen Probleme gibt.
Am liebsten wäre mir, wenn Versandarten- und Zahlartenauswahl auf einer Seite wären. Bei den Versandarten gibt es außer der Lieferadresse ohnehin nicht zu wählen.

Einen 1-Click-Checkout like Imedes will ich nicht, weil mir da zuviel auf einer Seite steht.

[shopanbieter.de]

Ganz wichtig wäre, auch Bestellungen ohne zwingende Anmeldung (LOGIN) zuzulassen. Das dürfte die Bestellabbrüche um einiges verringern.

just my five cents.

Peter

[onni-tec]

Ganz wichtig wäre, auch Bestellungen ohne zwingende Anmeldung (LOGIN) zuzulassen. Das dürfte die Bestellabbrüche um einiges verringern.

finde ich auch besser. Schön finde ich auch, wenn man dann das "Bestellung als Gast" anders formuliert.

Einkaufen als Stammkunde
Einkaufen mit Registrierung
Einkaufen ohne Registrierung

sind die besten Formulierungen, die ich bis jetzt gefunden habe, jeweils mit einem kleinen erläuternden Text.

Gruß
Mathias

[gegangen]

Die Formulierungen klingen gut. Besser als Gastbestellung.

[Ralf]

Die gefallen mir auch sehr gut. Habe ich gleich mal für die spätere Verwendung notiert!