JTL-Wawi 1.2 ist released!

[knoge]

Also ich habe letzte Woche auf die 1.2 geupdatet. Die Artikelliste etc läuft bei mir gut wenn auch gefühlt etwas langsamer als vorher.

Gerade beim Versand (über Wawi) habe ich aber deutlich mehr Probleme als früher. Bereits 2x ist Wawi während des eines Versandprozesses abgestürzt. Es dauert gefühlt noch etwas länger bis die DHl Etiketten kommen. Tritt während des Versandprozesses ein Fehler auf werden im DHL Geschäftskundenportal trotzdem die Etiketten erstellt die Sendungsnummern aber nicht an die Wawi weitergeleitet. Exportiert man dann nochmals hat man die Etiketten doppelt im Geschäftskundenportal. Hier fehlt eine nachträgliche Abgleichsfunktion.

Es kommt immer wieder zu diversen Fehlermeldungen beim Versandexport (z.b. Der Index war außerhalb des Arraybereichs)
Das gab es früher auch, aber nicht in dieser Häufigkeit.

Dazu kommen immer wieder Hänger die vorher nicht da waren. Da wechsle ich von der Artikelübersicht zu Kunden und plötzlich hängt die Wawi für ein paar Sekunden oder reagiert gar nicht mehr. Sowas gab es früher nicht.

Sehr gut gefällt mir die Zahlungsanbindung Bank. Das läuft recht gut.

Mein Fazit ist gemischt. Man sieht es tut sich etwas und die Ansätze sind gut. Bei der Umsetzung würde ich mir in vielen Bereichen mehr Ergonomie wünschen.

[Olli]

Sehr gut gefällt mir die Zahlungsanbindung Bank. Das läuft recht gut.

Dann wurde wohl die gesamte Entwicklungsenergie in das kostenpflichtige Modul investiert.
Der standardmäßige CSV Abgleich ist jedenfalls immer noch nicht nutzbar, und eine Fehlerbehebung nicht in Sicht.

[Olli]

Edit: Ich erfahre soeben, daß der alte csv Abgleich noch vorhanden ist.
Sehr gut, dann ist der manuelle Abgleich Vergangenheit.

[webstar79]

Gerade beim Versand (über Wawi) habe ich aber deutlich mehr Probleme als früher. Bereits 2x ist Wawi während des eines Versandprozesses abgestürzt. Es dauert gefühlt noch etwas länger bis die DHl Etiketten kommen. Tritt während des Versandprozesses ein Fehler auf werden im DHL Geschäftskundenportal trotzdem die Etiketten erstellt die Sendungsnummern aber nicht an die Wawi weitergeleitet.

Das kann ich nicht bestätigen ...

1. Wenn die Wawi abstürzt solltest du das errorlog direkt mal an den Support senden! Hier scheint etwas nicht zu stimmen, was eventuell auch mit der "gefühlt" längeren Wartezeit und den Fehlermeldungen zu tun hat.

2. Das Problem mit den fehlenden Sendungsnummern, wenn viele Aufträge exportiert wurden, war ein ärgerlicher Bug, ich denke eine Einstellung in Richtung timeout, der bereits letzte Woche behoben wurde. Das Verhalten gab es nur bei der Massenauslieferung über die Wawi.

[Stetto]

Edit: Ich erfahre soeben, daß der alte csv Abgleich noch vorhanden ist.
Sehr gut, dann ist der manuelle Abgleich Vergangenheit.

Wir haben auch nie etwas anderes behauptet. Der normale CSV-Abgleich ist auch im Blog erwähnt und im Guide dokumentiert:
https://blog.jtl-software.de/jtl-wawi-zahlungsabgleich/
https://guide.jtl-software.de/Kontobewe ... mportieren

[Olli]

Das habt ihr nicht behauptet, wozu auch. Ihr habt ja einen neuen Import integriert, und ich bin nicht davon ausgegangen, daß der alte Import noch vorhanden ist, wenn er durch einen neuen ersetzt wird.
Ich finde ja auch keine alte Artikelverwaltung... vermutlich weil sie erneuert wurde.

Deine Links verweisen übrigens auf den neuen Zahlungsimport und nicht auf den alten. Und genau dieser neue funktioniert eben nicht.

[Stetto]

Ah, jetzt sind wir auf der selben Ebene... du meinst tatsächlich den alten ALTEN CSV-Zahlungsabgleich.

Ich hatte es so verstanden, dass es nur um die Möglichkeit des CSV-Imports geht. Das der "echte alte" CSV-Abgleich ebenfalls noch vorhanden ist war mir ebenfalls nicht bewusst, habe es aber gerade entdeckt.

Glück im Unglück kann man das wohl nennen, ob das so gewollt war?

[Olli]

Da haben wir uns tatsächlich mißverstanden.
Ich fand das heute zufällig im Forum, mit dem alten Import.

[Pflanzenshop]

Es gibt einen neuen Zahlungsabgleich?

[norwayfishing]

Ah, jetzt sind wir auf der selben Ebene... du meinst tatsächlich den alten ALTEN CSV-Zahlungsabgleich.

Ich hatte es so verstanden, dass es nur um die Möglichkeit des CSV-Imports geht. Das der "echte alte" CSV-Abgleich ebenfalls noch vorhanden ist war mir ebenfalls nicht bewusst, habe es aber gerade entdeckt.

Glück im Unglück kann man das wohl nennen, ob das so gewollt war?

Deine Aussage passt perfekt zur Gesamtsituation. Fehler an jeder Ecke, keiner im Support weiß was Sache ist, Tickets bleiben liegen. Eine kleine Katastrophe. Und du schreibst hier 1.2 ist ein voller Erfolg und euer Support langweilt sich

[xullu]

Es sind inzwischen ja ein paar Tage ins Land gegangen. Wie ist der letzte Stand bei der 1.2 ?
Sind die Kinderkrankheiten inzwischen behoben worden?
Kann man nzwischen ohne Kopfschmerzen updaten?

[Olli]

Ich würde nicht nochmal updaten.
Die 1.2 hat keinen Mehrwert gegenüber der 1.1.
Den kostenpflichtigen Bankabgleich vielleicht mal ausgenommen.
Die Performance Probleme sind immer noch eine absolute Katastrophe, und es ist keine Abhilfe in Sicht.

https://forum.jtl-software.de/threads/w ... 253/page-3

Weitere Fehler sind:
Stücklisten Artikel werden nicht über die Schnellsuche gefunden.
Merkmale werden nicht in die Ebay Vorlage übertragen.
Artikel die keine ISBN haben, werden nicht bei Ebay gelistet.

All diese Problem gab es in der 1.1 nicht.

Ich habe dutzendfach Tickets erstellt, und man ist im JTL Support auch wirklich immer sehr bemüht und hilfsbereit, um die Probleme zu lösen. Das kann man den Mitarbeitern dort wirklich nicht absprechen.
Nur ist, bis auf 2 Ausnahmen, sämtliche Hilfe fruchtlos geblieben, und es gibt auch kein Feedback darüber, wie es nun weitergehen soll.

[Thomas Lisson]

Hallo zusammen,

wir hatten bislang noch keine Version, bei der Nutzer so schnell umgestiegen sind, wir sind derzeit bei 44% der Nutzer auf JTL-Wawi 1.2.x.

Wir haben eine neue Technologie eingeführt bei der 1.2 (in der Artikelverwaltung), bei der das ORM anders gehandhabt wird - das führt leider dazu, dass wir bei einigen seltenen Konstellationen signifikat Performance verlieren. Ca. 3% der Nutzer gehören zu dieser Gruppe (unabhängig, ob der Kunde groß oder klein ist). D.h. der weitaus größte Teil der Nutzer erfahren gleiche oder verbesserte Performance.
Im refactorten Bereich Marktplatz gibt es bei großen Kunden signifikante Performanceverbesserung, bei kleineren manchmal Hänger. Auch diese Probleme haben wir größtenteils beseitigt, wenn nicht schon ganz beseitigt.

Wir haben seitdem bei vielen Kunden die Probleme analysiert und haben bislang einige Patches herausgebracht. Das Update mit der größten positiven Auswirkung auf die Performance ist fertig und wird derzeit getestet (1.2.3.0).

Code: Alles auswählen

Weitere Fehler sind:
Stücklisten Artikel werden nicht über die Schnellsuche gefunden.
Merkmale werden nicht in die Ebay Vorlage übertragen.
Artikel die keine ISBN haben, werden nicht bei Ebay gelistet. 

@Olli: Kannst du bitte hierzu ein Supportticket aufmachen mit Verweis auf die bereits offenen Tickets, die diese angesprochenen Fehler referenzieren mit Hinweis, dass ich informiert werden soll?

[Xantiva]

Ich übersetze mal für die nicht Software-Entwickler:

ORM = Object-Relational Mapping (Objektrelationale Abbildung)

Innerhalb der Anwendung (Wawi) wird z. B. ein Artikel als ein "Objekt" repräsentiert. Mit allen Informationen wie Texten in den verschiedenen Sprachen, Preisen, Bilder usw.. In der (relationalen) Datenbank werden die Informationen aber auf viele Tabellen verteilt (weil effizienter). Dafür gibt es fertige Werkzeuge (z. B. Entity Framework), die den Entwicklern die Arbeit abnehmen. Diese generieren dann auch die notwendigen Datenbankabfragen (SQL) und liefern mir wieder Objekte zurück wenn ich z. B. alle Artikel suche, die mit der Artikelnummer xy anfangen.

Diese Tool sind schon sehr gut, aber ...

... je nach Komplexität, kommt da nicht immer die zu 100% performanteste Abfrage heraus. (Das dürften die von Thomas angesprochenen 3% sein.) In solchen Fällen kann man aber evtl. durch (wie früher) manuell erstellte Abfragen noch mehr Performance herausholen, oder muss ggf. Optimierungen an der Datenbankstruktur vornehmen.

Klug -Modus aus