Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

[aDarkGod]

Schade das Gehirn nicht nachwachsen kann. Österreicher macht Fall auf, weil er die Bestellung vom 28.02. 20 Uhr immer noch nicht erhalten hat. Warum nicht gleich eine Betrugsanzeige.

Na komm schon, das ist verständlich. Heute ist der 02. März. Du hattest schließlich den 29.02., 30.02. und 31.02. Zeit, die Ware zu verschicken.

[Vio]

Kunde (Mitte 30, geschätzt) mit Bestellung von Mitte letzten Jahres steht mit seiner Mutter vorm Sektionaltor und will renitent die Ware zurück geben. Man kann sich das alles echt nicht mehr ausdenken.

Was war der Plan: Sollte Mutti dabei deeskalierend oder eskalierend einwirken?

[daytrader]

Zur Einschüchterung

[koshop]

Schade das Gehirn nicht nachwachsen kann. Österreicher macht Fall auf, weil er die Bestellung vom 28.02. 20 Uhr immer noch nicht erhalten hat. Warum nicht gleich eine Betrugsanzeige.

Ist ja immerhin schon 5 Tage her...

[COD]

Was war der Plan: Sollte Mutti dabei deeskalierend oder eskalierend einwirken?

Machte ein bisschen den Eindruck nach betreutem Auswildern des "jungen Tigers"

[daytrader]

Heute hamse wieder alle Freigang. Rücksendung von einem Kunden der bei mir genau 2x gekauft hat und beides Male gebraucht zurück gesendet hat.

Heute kam eine Rücksendung eines recht teuren Artikels, den er aber nicht bei mir gekauft hat, im Versandkarton eines Mitbewerbers. Schei....wenn man mit seinen ganzen Retouren nicht mehr klar kommt. Kleiner Trost, auch der Artikel ist benutzt. Macht er also nicht nur bei mir.

Mal schauen wann er sich meldet...lag keinerlei Info bei

[Technokrat]

Seufz. Erste Schritte im Versuch in Shopware 6 nur ungefähr die Funktionen von Shopware 5 nachzustellen, waren jetzt mehr als ernüchternd. Zwischendurch kam dann schon die Frage auf: Wofür brauch ich denn dann das?

Ich hoffe, wenn man sich mehr mit der Denkweise von Shopware 6 beschäftigt hat, geht das besser. Aber wenn man am Anfang merkt, man kann zwar Hersteller mit Beschreibungen migrieren, diesen in den Produkten verlinken, aber eine simple Herstellerseite gibt´s von Haus aus nicht, oder OSS kannste sinnvoll wahrscheinlich nur per Plugin umsetzen...

Ich dachte eigentlich, dass eine Neuentwicklung mehr kann, als die alte. Irgendwie hatte ich mir eher ein "Hui" erwartet, als ein fortwährendes "geht so nicht".

[Technokrat]

Ich hab´s bis jetzt probiert - wo man hinsieht geht nichts. SEO-URL-Einstellungen kann man nicht speichern, wegen einem Plugin. Wirft man es raus, kann man sie speichern, sie werden aber nicht umgesetzt. Das geht dann doch nur per htaccess. Sehr schöne Ideen drin, aber intuitiv eine furchtbare Katastrophe. Andere Plugin-Hersteller schreiben, dass sie Major-Updates planen, damit die Migration funktioniert. Das Ding ist imho nicht fertig - und soll zusammen mit der Bastelbude JTL funktionieren - im Leben nicht, beim derzeitigen Stand.

[Loads]

Kunde will Lieferung vom November 2022 widerrufen.
Habe ihm mitgeteilt dass die 14 Tage dazu leider schon etwas her sind.
Mal schauen ob da noch was kommt.

[fossi]

Mal schauen ob da noch was kommt.

Dreiste Kunden interessieren sich nicht für Fristen.
Wird ein Widerruf abgelehnt, ist der Artikel halt plötzlich defekt, oder entspricht angeblich nicht mehr dem Angebot.

Ganz schlimm sind die Spezialisten, welche sich auf Werbekram der Mitbewerber berufen.
"Aber bei XY Matratzen könnten wir 100 Tage Probeliegen!!!".
Tja. Dann soll er halt nächstes Mal woanders kaufen. Wir kümmern uns derweil um die 8 Millarden anderen potentiellen Kunden auf dieser Erde.

[Roemer]

Das nennt man Kaufreue.

Hatte ich neulich auch. Bekam immer wieder den Text "Produkt funktioniert nicht." Auf jede Nachfrage immer den gleichen Satz. Ist das Amazon-Style ?

Als ich dann schrieb, er solle einschicken und das kostet EUR 50 Prüfgebühr falls es doch funktioniert, war Ruhe.

[vbc]

Haus kaufen ist ja noch ne prima Sache, aber was man alles findet, was gemacht werden muss, ist dann schon ein anderer Schuh. Gerade wenn das gleiche Haus nebenan schon bekannt ist und da alles soweit gut ist und aufgrund der ehem. Bewohner eigentlich weniger „abgewohnt“ sein müsste…

[Woody-HH]

Kein Kaufvertrag ohne vorherige Besichtigung mit einem Sachverständigen...

[iceman41]

Alles was älter als 30 Jahre ist muss immer komplett zerlegt und neu aufgebaut werden, 2 Mal hinter mir... reicht auch erstmal
Is schön wenn man im Keller steht und die Dachziegel sieht ....

[Roemer]

Ist das in Polen so ?

[daytrader]

In 10 Jahren wird mein Haus 30. Hatte eigentlich nicht vor es dann zu entkernen.

[vbc]

Kein Kaufvertrag ohne vorherige Besichtigung mit einem Sachverständigen...

Zustand war im dem Fall tatsächlich nebensächlich, weil es aufgrund der Lage/Verfügbarkeit gekauft wurde.
Aber schöner wäre es gewesen, wenn nicht aus der Undichtigkeit einer Stelle plötzlich eine Kernsanierung des Bades, der Rohrleitugen und div. Wände entstanden wäre.

Aber passt dann zum Streik, da kann ich ordentlich was schaffen, wenn ich eh 1-2 oder 3 Wochen dicht machen würde/werde.

[daytrader]

Muss was zurücksenden, da 2 Teile fehlen und eines kaputt. Retourenschein von GLS....der nächste Shop ist echt 16 km entfernt und in Gegenden in denen ich echt nichts zu tun habe.

[NEO123]

Wenn du ab und an Lieferungen von GLS bekommst - gibs dem Fahrer mit - klappt bei uns gut (wir haben so 20-30 schwere Pakete im Monat, die wir dem mitgeben)

[koshop]

Wenn du ab und an Lieferungen von GLS bekommst - gibs dem Fahrer mit - klappt bei uns gut (wir haben so 20-30 schwere Pakete im Monat, die wir dem mitgeben)

Ja, wenn man sich ein bisschen um ein gutes Verhältnis zu den Fahrern bemüht, geht da viel auf dem kurzen Dienstweg. Vom DPD Fahrer haben wir die Handynummer bekommen und wenn wir was haben rufen wir ihn kurz an und er kommt kurz vorbei.