Heute 50% Umsatzeinbruch II

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Zierfischprofi
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Ich habe mal über Amazon verkauft, aber ohne Spesen nix gewesen. Dann bekommt man von dort noch den Paketdienst für Prime vorgeschrieben. Meine sensible Ware mit DPD, da war der Ärger vorprogrammiert. Und die Erlebnisse mit manchen Kunden dort waren auch "besonders". Ständig kamen irgendwelche Futterdosen dort "ausgelaufen" an. Bei meinen normalen Shop-Kuden-Sendungen passiert das nie. Einmal ist sogar einer völlig ausgeflippt weil ich Ersatz erst nach Rücksendung angeboten hatte.


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Mozartkugel
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Falls Amazon die Verkäufe tatsächlich steuert/manipuliert, dann hat es heute definitiv uns getroffen... erschreckend wenig Verkäufe heute.
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Scienceticker
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Mozartkugel hat geschrieben: 17. Okt 2019 16:21 erschreckend wenig Verkäufe heute.
Dafür haben hier einige einen Sonnenbrand bekommen. Ich inklusive.
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lallekalle
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Mozartkugel hat geschrieben: 17. Okt 2019 16:21 Falls Amazon die Verkäufe tatsächlich steuert/manipuliert, dann hat es heute definitiv uns getroffen... erschreckend wenig Verkäufe heute.
War bei uns und zwei befreundeten Händlerkollegen genauso. ca. 50% von normal.
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knoge
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Gestern war es bei Amazon bei uns auch sehr ruhig, bis 17 Uhr hatten wir nur gut 50% des normalen Volumens bis 12 Uhr waren es sogar nur 20%. Üblicherweise ist bei uns der Vormittag immer deutlich stärker als Nachmittag.

Die Zeit von 17-21 Uhr ging dann wieder gut sodass unterm Strich ein normaler Tag raus gekommen ist.
Lou mi sa.
xMerchant
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Ob Amazon gestern mal wieder IT-Probleme hatte?

Deutschland war bei uns auch 50% unter einem normalen Donnerstag in der Monatsmitte. Frankreich und UK keine einzige Bestellung, Spanien und Italien nicht mal 30%.

In Deutschland könnte das schöne Herbstwetter und die Herbstferien eine Erklärung sein und UK, dass die Briten vor dem Brexit das Geld zusammen halten, aber FR, IT und ES? Keine einzige Bestellung an einem Tag aus Frankreich hatten wir nur in den Anfangstagen, als alle Listings neu waren.
mwp
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

knoge hat geschrieben: 18. Okt 2019 08:44 Gestern war es bei Amazon bei uns auch sehr ruhig, bis 17 Uhr hatten wir nur gut 50% des normalen Volumens bis 12 Uhr waren es sogar nur 20%. Üblicherweise ist bei uns der Vormittag immer deutlich stärker als Nachmittag.

Die Zeit von 17-21 Uhr ging dann wieder gut sodass unterm Strich ein normaler Tag raus gekommen ist.
Genau so war es bei uns auch.
xMerchant
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Nachtrag: ... was eventuell auch noch für IT-Probleme spricht: Bei uns hat Amazon gestern keine BuyBox-Quote angezeigt, für kein Land. Eventuell funktioniert bei Amazon die Ausspielung nicht, wenn für einen Händler die BuyBox-Quote nicht ermittelt werden kann. Aus der Erinnerung waren die Umsätze immer schwach, wenn statt der BuyBox-Quote nur "---" angezeigt wird. Müsste man mal beobachten.
mwp
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Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

xMerchant hat geschrieben: 18. Okt 2019 09:23 Nachtrag: ... was eventuell auch noch für IT-Probleme spricht: Bei uns hat Amazon gestern keine BuyBox-Quote angezeigt, für kein Land. Eventuell funktioniert bei Amazon die Ausspielung nicht, wenn für einen Händler die BuyBox-Quote nicht ermittelt werden kann. Aus der Erinnerung waren die Umsätze immer schwach, wenn statt der BuyBox-Quote nur "---" angezeigt wird. Müsste man mal beobachten.
Hmm, ja, da scheint irgendwas nicht zu passen. Wenn man unter Berichte auf Detailseite Verkäufe und Traffic geht und das Datum auf 17.10 - 18.10 einstellt, steht bei mir bei Sitzungen, Einkaufswagenfeld und bei vielen anderen Spalten überall 0, was natürlich nicht sein kann. In den Spalten Bestellte Einheiten, Bestellsumme und Zahl der Bestellposten sind allerdings die richtigen Werte hinterlegt.
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