falsche Retouren

[bikerin]

Also, irgendwie finde ich es schockierend wie Kunden mit Rücksendungen umgehen. Einfach irgendein Retourenaufkleber drauf, auch wenn er schon Jahre alt ist, und weg, egal wohin. Ich könnte ein 2 Geschäft aufmachen mit Sachen die mir nicht gehören. Auch finde ich es seltsam, dass DHL diese überhaupt transportiert, die Etiketten wurden vor Jahren schon genutzt.

Passiert euch das auch?

[Kaluna]

Dass falsche Retouren bekommen, passiert ab und an. Vorige Woche kam noch eine. Dass das aber ewig alte Paketlabel sind, ist hier noch nicht aufgefallen. Meist sind das bei uns wohl Leute, die ähnliche Artikel von unterschiedlichen Händlern bestellen - zur Ansicht ... - und dann die Label bei der Rücksendung vertauschen.

Die Retoure von voriger Woche muss gar nicht an die Kundin zurück, Amazon hatte ihr das Geld schon erstattet...

[bikerin]

Bei mir sind es oft Sachen die mit meinem Sortiment nichts zu tun haben. Ein Etikett war 7 Jahre alt, drauf und weg. Mich schockiert diese Gedankenlosigkeit, aber wen wunderts bei solchem Amazon Erfahrungen , traurig!