Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Logistikforum für Deutsche Post, DHL, Hermes, GLS, UPS, DPD, Delivery, Verpackungsfragen, Tipps beim Import / Export von Waren.
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Feffo
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Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Hallo ihr Lieben,
Ich bin gerade dabei einen Onlineshop aufzubauen und stehe nun vor der Frage mit welchem Versanddienstleister ich arbeiten soll.
Die erste Frage: Wie viele Pakete versendet man realistisch gesehen im ersten Verkaufsjahr mit benutzerfreundlichen Website und gutem SEO + Werbung? Ungefähr natürlich, da das ja von vielen Faktoren abhängt.
Zweite Frage: Wie sind eure Erfahrungen mit Hermes oder DHL? Da meine Produkte v.a. ins Gewicht gehen, würde ich bei DHL direkt auf 8-18€ Versandkosten kommen und bei Hermes nur auf 4-6€. Das ist schon ein riesiger Unterschied aber ich habe so meine Bedenken bei der Zuverlässigkeit von Hermes.
Danke schonmal!


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fossi
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

8-18€ Versandkosten?
Redest du da von Filialpreisen? :-o

Zu den Paketen: sorry, meine Glaskugel ist gestern runtergefallen. :-)
Möglich ist aber Alles: von 0 bis plötzlich 500 Pakete am Tag, jemandem was für Produkte, ob man Plattformen mitbedient (Shop braucht längere Anlaufzeit: bei eBay / Amazon verkauft man quasi direkt).

Zum Vergleich selber: da wirst du 1000 verschiedene Meinungen hören. Als Empfänger wurde ich persönlich DHL favorisieren, aber versenden mit keinem von beiden (zumindest als Hauptlogistiker).
In manchen Regionen sind die Fahrer und das Depot von Anbieter XY einfach spitze, woanders der letzte Deppenverein und die Geschäftskundenpreise sind genauso unterschiedlich.

Starte einfach eine Angebotsanfrage mit Hinweis "kleine Menge, Firmenstart" bei den üblichen Versendern (DHL, Hermes, DPD, GLS...) und schau was sie dir anbieten können. Wenn das Geschäft nach ein paar Monaten brummt, kann man immer noch nachverhandeln.
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koshop
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Im Prinzip gibts mehrere Faktoren:

Abholung: Wann werden die Pakete bei dir abgeholt. Vormittags, Mittags, Nachmittags, Abends?
Ankunft im Paketzentrum: Werden die Pakete direkt ins Paketzentrum eingeliefert oder nur zu einer Postfilale oder Zwischendepot gebracht wo sie noch zwei Tage liegen?

Die Faktoren sind individuell verschieden und hängen von deiner Paketmenge, der Route des Abholers und dergleichen ab. Das musst du in Erfahrung bringen.

Zustellung: Die Logistik zwischen Einlieferungspaketzentrum und Zustellbasis haben alle eigentlich soweit im Griff.

Die letzte Meile ist wo es Probleme gibt. Persönlich würde ich sagen dass da immer noch DHL etwas die Nase vorn hat insgesamt. Zumindest haben die Zusteller ein halbwegs einheitliches Erscheinungsbild und fahren nicht in veranzten, verrosteten Transportern rum wo auch schon mal die Türe fehlt.

Paketmenge kann dir keiner voraussagen: Zwischen gar nix und mehreren tausend ist alles drin.
Feffo
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Ja das sind Filialpreise, Geschäftsverträge gibt es erst ab 200 bzw. 300 Paketen im Jahr. Das kann ich ja schwer vorher einschätzen und einen Vertrag mit denen eingehen. Daher würde mich einfach mal interessieren wie es bei dem ein oder anderen lief: Erster Monat 1 Paket/Woche, 2. Monat 3 Pakete/Tag, 30 Bestellungen/Tag...? 🤔😋
Kein Amazon oder Ebay.
Noch keine Selbstabholung, da ich ja viel zu klein bin. Fahre die zunächst selber in die Filiale😀
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koshop
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Noch keine Selbstabholung, da ich ja viel zu klein bin. Fahre die zunächst selber in die Filiale
Auch da solltest du in Erfahrung bringen wann dort der LKW zur Abholung vorbeikommt. Das kann ggf. schon um 13 Uhr sein und dann liegen deine Pakete die du um drei dort hin bringst bis am nächsten Tag.
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fossi
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Feffo hat geschrieben: 27. Feb 2019 11:03 Noch keine Selbstabholung, da ich ja viel zu klein bin. Fahre die zunächst selber in die Filiale😀
Dann zahlt man dennoch keine Filialpreise! :durchdreh: :D

Klar, irgendeine Startmenge wie "ab 200 Pakete im Jahr" schreiben alle für Ihre Geschäftskundentarife vor, aber wenn du die doch nicht erreichst, passiert dennoch Nichts bis wenig. Es kann eben Niemand die Menge bei einem neuen Versandhandel voraussehen!

Abholung: das ist kein Muss. Selbstfrankierte Pakete kannst du dennoch in Filiale / Paketshop einliefern.

Eine weitere Alternative zum teuren Filialversand sind Onlinefrankierungen und Reseller wie Paketoutlet, Tomba-Express, Cureon, etc.
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sweetshero
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Ich habe wie du eher schwere als große Pakete. Deshalb habe ich mit Hermes angefangen. Paketscheine online erstellt und selbst ausgedruckt und ca. 2-3 Tage gesammelt und dann zur Tanke gefahren. Um anzufangen sicher nicht schlecht.

Später kannst du immernoch den für dich besten Logistiker aussuchen. Dazu würde ich auch die Großen einfach anschreiben, sobald du ne gewisse Menge vorweisen kannst. Je mehr Pakete im Jahr du angeben kannst, desto mehr wird sich dann auch um dich bemüht...
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fossi
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Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

sweetshero hat geschrieben: 27. Feb 2019 11:24Je mehr Pakete im Jahr du angeben kannst, desto mehr wird sich dann auch um dich bemüht...
Generell stimmt das, praktisch kommt es aber wieder auf entsprechendes Depot und deren Fahrer / Abholmöglichkeiten vor Ort an.

So habe ich z.B. bei DHL katastrophale Preise ab weit über 4€ aufwärts. Das Depot ist weit entfernt, es gibt keinen anderen Abholkunden hier in der Ecke und solange ich denen nicht täglich einen LKW voll Pakete anbiete, bleiben die Preise hoch und der Postbote muss die Sachen auf seiner regulären Tour mit abholen und über die örtliche Zustellbasis einschleusen!

Der Postbote widerrum hat schlichtweg keinen Bock darauf, der Umweg über die Basis bringt oft Verzögerung en mit sich und seit Jahren gibt es deshalb nur Ärger. Gut das ich DHL nur als Nebenvertrag für Packstation/Insel laufen habe...


Eine weitere wichtige Frage: wir bruchempfindlich ist deine Ware?
Bei der Transportqualität gibt es ebenso Unterschiede zwischen den Versendern. UPS als Beispiel hat die aufgeräumtesten Zustellen,oft sogar mit Regalen, während der Kram bei Hermes / DPD / GLS. Da hat man häufiger mit "Flugpost" zu tun.
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Dog-Toy (R.I.P.)
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Branche: Wer hätte es gedacht? Alles rund um den Hund....

Re: Wie viele Pakete versendet ihr? Hermes, DHL - welcher ist besser?

Wenn es große und schwere Pakete sind, würde ich ehr auf DPD/GLS setzen. DHL geht auch.
Wieviel habe ich im ersten Monat umgesetzt? Keine Ahnung mehr. Aber ich glaub ich hab mich über jeden Verkauf wie Bolle gefreut....
Und wie Fossi schon sagte, diese Glaskugel kann Dir keiner machen. Selbst heute - geile neue Teile gefunden. Die müßten eigentlich anfangen zu laufen... aber ... tun Sie nicht. Punkt. Ich versteh es nicht....
Anderer Schmarrn, verkauft sich dafür umso besser...
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