Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

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koshop
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Jau. Hier geht auch nix. Bei uns kam teilweise kein Aufkleber raus, der Polling Client hat aber gleich mehrfach die Daten übertragen und auch mehrere Pakete erstellt und als gedruckt gekennzeichnet.

Am besten mal vor dem Tagesabschluss nachschauen ob Sendungen doppelt drin sind.


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Scienceticker
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Das Scheißding wechselt seinen Status alle paar Minuten. Es gibt kleine Zeitfenster, in denen es geht. Wahrscheinlich stürzen sich dann alle drauf und es bricht unter Überlast zusammen. So wirds den ganzen Tag gehen. Rotz hoch zehn.
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koshop
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Mal gucken ob mein Easylog noch läuft...
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Pflanzenshop
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Wir nutzen DHL-Versenden seit Anfang des Jahres und sind not amused. Manchmal läuft es ein paar Wochen ohne Probleme, dann ist mal wieder ein Tag dabei, da kommen überr den Tag verteilt Fehlermeldungen, dass der DHL-Server gerade nicht erreichbar ist. Paar Minuten später gehts dann wieder und weitere paar Minuten später gehts dann wieder nicht. Inzwischen stellen wir beim ersten Anzeichen alles auf DPD um und versenden dann eben diesen Tag alles mit DPD. Aber das nervt natürlich.

Gestern ging zeitweise auch nichts über den DHL-Server und heute auch schon wieder seit zwei Stunden tot. Ich prüfe zwischendurch schon gar nicht mehr, weil ich keine Zeit dafür habe. Bin echt enttäuscht, dass DHL das nicht in den Griff bekommt.
Kometenscheif
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Es sind scheinbar immer DDOS Angriffe, bei dem DHL weitgehend "unschuldig" ist. Zumindest laut deren aussagen.
Kometenscheif
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Und nun:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können, führen wir Wartungsarbeiten an unseren Kundensystemen und Webseiten durch. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Bald stehen Ihnen die Systeme und Webseiten wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Deutsche Post DHL Group
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Templer
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Natürlich. Wartungsarbeiten mitten zur Hauptgeschäftszeit. Billige Ausrede.
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Matt
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Pflanzenshop hat geschrieben: 30. Aug 2018 12:46 Gestern ging zeitweise auch nichts über den DHL-Server und heute auch schon wieder seit zwei Stunden tot. Ich prüfe zwischendurch schon gar nicht mehr, weil ich keine Zeit dafür habe. Bin echt enttäuscht, dass DHL das nicht in den Griff bekommt.
Das ist jetzt der zweite Ausfall in 2018. Also mal die Kirche im Dorf lassen. Und wenn es wirklich DDOS-Angriffe sind kann man da selbst als DHL nur bedingt was tun.

Matt
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Jetzt gerade gehts zur Abwechslung wieder, ansonsten ein Ausfall heute, und einer Gestern, aber immer im vertretbaren Zeitrahmen. Vermisse trotzdem Easylog
buysellonline
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Matt hat geschrieben: 30. Aug 2018 13:15
Pflanzenshop hat geschrieben: 30. Aug 2018 12:46 Gestern ging zeitweise auch nichts über den DHL-Server und heute auch schon wieder seit zwei Stunden tot. Ich prüfe zwischendurch schon gar nicht mehr, weil ich keine Zeit dafür habe. Bin echt enttäuscht, dass DHL das nicht in den Griff bekommt.
Das ist jetzt der zweite Ausfall in 2018. Also mal die Kirche im Dorf lassen. Und wenn es wirklich DDOS-Angriffe sind kann man da selbst als DHL nur bedingt was tun.

Matt
Ja, sehe ich auch so.
Was mir allerdings nicht einleuchtet, ist die Tatsache, dass ich gestern Morgen dort anrufe, nachfrage, warum es nicht klappt, er mir sagt "wir sind drann, es haben schon mehrere 100 Leute angerufen" - aber auf meine Frage, warum nicht einfach ein Fehler-Hinweis auf der Startseite sofort nach Bekanntwerden eines Problemes erfolgt, war er leider still.

Vieles bei der Post verärgert einen nicht, weil etwas nicht klappt, sondern weil die Kommunikation mehr als übelst ist.

Auch klasse: Paket weg, Nachforschung, Schadensmeldung... - nach 3 Wochen kommt Paket an, 2 Tage später per Mail: Ihren Schadenfall können wir nicht bearbeite, da das Paket ausgeliefert wurde", Danke, das habe ich inzwischen auch mitbekommen. Was soll so eine dämliche Mail, außer , dass es den Kunden zornig macht ?
Die Arbeit läuft Dir nicht davon, wenn Du Deinem Kind den Regenbogen zeigst. Aber der Regenbogen wartet nicht, bis Du mit der Arbeit fertig bist. Chinesisches Sprichwort

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Tony
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

So kenne ich DHL und genau deswegen bin ich noch nicht umgestiegen :(
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Pflanzenshop
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Matt hat geschrieben: 30. Aug 2018 13:15
Pflanzenshop hat geschrieben: 30. Aug 2018 12:46 Gestern ging zeitweise auch nichts über den DHL-Server und heute auch schon wieder seit zwei Stunden tot. Ich prüfe zwischendurch schon gar nicht mehr, weil ich keine Zeit dafür habe. Bin echt enttäuscht, dass DHL das nicht in den Griff bekommt.
Das ist jetzt der zweite Ausfall in 2018. Also mal die Kirche im Dorf lassen. Und wenn es wirklich DDOS-Angriffe sind kann man da selbst als DHL nur bedingt was tun.

Matt
Das stimmt nicht. Es kommt in regelmäßigen Abständen immer wieder mal zu Ausfällen dieser Art. Meist nur für wenige Minuten, aber wir packen an vier Arbeitsplätzen gleichzeitig und müssen dann jedesmal per Hand die Paketlabels nachdrucken. Das kommt gefühlt einmal im Monat vor und das sind nur die Male, die ich zufällig mitbekomme.
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Scienceticker
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Für heute haben die Schluß gemacht, oder? Postbeamte werden sicher nicht nach 16:00 Uhr auf Fehlersuche gehen...
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Pflanzenshop
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Wenn es sich so lange hinzieht, dann geh mal von einem ernsten Vorfall aus. Da arbeiten ja sicher keine Dilettanten. Vielleicht kommt ja was in der Tagesschau heute darüber. (-o
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Matt
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Pflanzenshop hat geschrieben: 30. Aug 2018 16:24 Das kommt gefühlt einmal im Monat vor und das sind nur die Male, die ich zufällig mitbekomme.
Wir drucken nicht am Packplatz aber trotzdem über den ganzen Tag verteilt. Es sind die ersten beiden protokollierten Ausfälle, die wir dieses Jahr haben.
Scienceticker hat geschrieben: 30. Aug 2018 16:33 Für heute haben die Schluß gemacht, oder? Postbeamte werden sicher nicht nach 16:00 Uhr auf Fehlersuche gehen...
Gerade eben schallte das liebliche Quietschgeräusch des EOS1 durch den Gang. Macht wohl jemand Überstunden…

Matt
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Schon wieder hängt das Portal?
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Auch heute hakt es wieder.
Ein paar Minuten lang ging gerade gar nichts.
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Batty
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

koshop hat geschrieben: 25. Aug 2018 09:29

Wir drucken alles einzeln. Wir haben eine selbstgeschriebene kleine Software mit Wagenanbindung: Paket auf die Waage, Scan der Lieferscheinnummer, Software holt Daten aus Wawi und erstellt Polling Datei, Polling Client übeträgt Daten an Versenden und druckt Aufkleber.
Wie lange dauert es vom Ablegen der Polling-Datei, bis der Drucker anläuft? Mit EasyLog sind das bei uns aktuell 3-4 Sekunden. Wir dürfen uns da nicht verschlechtern.
Gibt's das auch kostenlos? Nein, dann wäre es ja umsonst gewesen ... :?
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Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Und ich klopfte schon problemlösend an den Monitor...
Proxy-Error...
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