Warenpost und verspäteter Eingangsscan

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MrChad
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Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Was mir heute so auffiel:

- Warenpost, die wir in den Briefkasten eingeworfen haben, bekommt am gleichen Abend einen Scan wie: Die Sendung wurde im Briefzentrum bearbeitet. (nahe gelegener Ort)

- Warenpost, die wir dem Paketfahrer mitgegeben haben, bekommt u.U. erst Tage später einen Scan wie: Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet. (entfernter Ort)

Mir deucht: Deutsche Post und DHL ist eben doch nicht dasselbe.
Der Paketfahrer liefert die Sendungen wohl im Paketzentrum ab und diese werden von dort erstmal ungescannt und mglw. mit Verzögerung in ein entferntes Briefzentrum gebracht.

Sendungen aus dem Briefkasten werden am ersten Tag der Bearbeitung im Briefzentrum gescannt.

Lernerfahrung:

- Warenpost nach Möglichkeit in den Briefkasten werfen. Besser isses.

PS: Ich bin nicht Deutsche Post[/DHL. Kann andernorts anders aussehen.


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roman
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Jo, das stimmt. Steht auch so bei DHL.

Einlieferung nur dort möglich wo man Briefe einliefern kann.
Aber nicht dort, wo man nur Pakete einliefern kann: daher NICHT in der Packstation, NICHT in einem "exklusiven" DHL-Paketshop, nicht im Paketzentrum, NICHT beim Paketzusteller ...

Nimmt es der Paketzusteller - entgegen der Regel - trotzdem mit (vermutlich weil er es nicht wußte dass es kein Pakt ist), muß man mit Verzögerungen rechnen bis die Sendung dann intern richtig in die Briefsparte abbiegt.
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MrChad
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

roman hat geschrieben: 10. Feb 2022 11:14 Nimmt es der Paketzusteller - entgegen der Regel
Bei uns auf dem Land ist es der traditionelle berittene Postbote, der auch DHL macht. Der darf Briefsendungen annehmen.
Wolke7

Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Das nennt man Verbundabholung, ist bei uns auch so. Und selbst da gibt es Unterschiede.

Bei uns kommen Pakete und Post in das örtliche Depot, von dort aus kommen die Pakete nach Köngen ins Paketzentrum und die Post nach Waiblingen ins Briefzentrum. Wir hatten nur ganz am Anfang Probleme mit den Scans, die meisten werden schon in Waiblinger gescant einige aber erst im Zielbriefzentrum, keine Ahnung woran das liegt.
OT weis jemand wie man die Warenpost die mal nicht passten storniert, also nicht verschickt worden sind.

Edit auch die Briefkästen kommen erst ins Depot.
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fossi
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Dito.
Hier ist der Postzusteller gleichzeitig DHL Paketbote, Geschäftskundenabholer, Briefkastenleerer und seit einigen Monaten sogar Zeitungsboy für das wöchentliche Mitteilungsblatt der örtlichen Behörden. Nur zu Stoßzeiten (Weihnachten) fährt manchmal ein zweites Auto nur mit Paketen dieselbe Tour.

Annahme irgendwelcher Sendungen durch den Postboten ist normalerweise kein Problem( ,insofern die Fahrer gerade Bock drauf haben, aber das ist wieder eine andere Geschichte). Der Kram landet zusammen mit dem Filialzeug hier sowieso erstmal in der "örtlichen Basis", wird auseinandergepflückt und auf Briefzentrum oder Paketzentrum aufgeteilt, die übrigens 140km auseinander liegen.
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COD
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Das hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie mir mal eine DHL-Dame erklärt hat.

Zunächst von der Weiterleitung an das nächste Post-Zentrum - kann, muss aber nicht identisch sein mit dem DHL Paketzentrum. Bei uns ist es das nicht. Briefkasten geht automatisch ins richtige Zentrum, weil Brief, bei Übergabe an Fahrer oder DHL-Shop kann das halt "von Umständen" abhängen und wenns blöd läuft auch schon mal den einen oder anderen Tag Liege- und Transportweg dauern.

Und dann werden flache Warenpost-Sendungen (ich glaube 3 cm, bin mir aber nicht sicher) automatisch verarbeitet, größere manuell - wer jetzt Bilder von Postbeamten im Kopf hat, die in affenartiger Geschwindigkeit Briefe in verschiedene Säcke werfen, liegt wahrscheinlich gar nicht so falsch. Die flachen gehen daher schneller.

Wie dem auch sei, mich interessierts momentan nicht, da wir Warenpost eingestellt haben, bis auf wenige Ausnahmen bei gut bekannten Kunden. Es war in den letzten Wochen einfach massiv mit Problemen und angeblich nicht angekommenen Sendungen. Und da ist mir auch wurscht, ob es Schlampigkeit der Postzusteller ist (kombiniert mit dem Zustellscan, der kein Zustellscan ist) oder ob uns der Empfänger bescheißen will, das Endresultat ist das gleiche: Zusätzlicher Aufwand und Kosten, die Preisvorteile zunichte machen.
stpersiel
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

In einigen Briefzentren werden kleinformatige Sendungen wie Warenpost automatisch sortiert:
officercrockey
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Na ich denke es ist auf jeden Fall klar, dass so eine Sendung an ganz vielen Orten "falsch abbiegen" kann. Das kann die Filialdame sein, die die Warenpost mit Warensendung verwechselt und deshalb in die falsche Box wirft. Oder es ist ein Mitarbeiter in der Zustellbasis, der sie in den Paket- statt den Briefstrom ableitet.

Ich habe immer das Gefühl, dass die nicht ordentlich geschult sind aber alleine die Namensgebung "Warenpost / Warensendung" oder DHL Warenpost (soll aber über Post laufen), ist eben nicht immer jedem oder jeder ganz klar.
Wolke7

Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

COD hat geschrieben: 10. Feb 2022 13:08
Wie dem auch sei, mich interessierts momentan nicht, da wir Warenpost eingestellt haben, bis auf wenige Ausnahmen bei gut bekannten Kunden. Es war in den letzten Wochen einfach massiv mit Problemen und angeblich nicht angekommenen Sendungen. Und da ist mir auch wurscht, ob es Schlampigkeit der Postzusteller ist (kombiniert mit dem Zustellscan, der kein Zustellscan ist) oder ob uns der Empfänger bescheißen will, das Endresultat ist das gleiche: Zusätzlicher Aufwand und Kosten, die Preisvorteile zunichte machen.
Hmm wir sind mehr als zufrieden, seit 16. Dez 2021 2500 Warenpostsendung verschickt, kein Verlust!!! Vorher, mit Maxibrief ca.2- 3 je 100 Sendungen einfach weg.Und 5 Cent günstiger ist jetzt auch noch juhu
COD
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Bis Anfang Dezember hätte ich das gleiche gesagt... Keine Ahnung, woran es liegt.
iceman41
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Ich kann mich auch nicht beklagen, hatte letztes Jahr nicht eine "verlorene" Sendung, bei knapp 3000 Stück. Als ich noch Maxibriefe geschickt habe sind immer mal ein paar "verloren" gegangen.
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daytrader
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Wolke7 hat geschrieben: 10. Feb 2022 14:46
COD hat geschrieben: 10. Feb 2022 13:08
Hmm wir sind mehr als zufrieden, seit 16. Dez 2021 2500 Warenpostsendung verschickt, kein Verlust!!!
Und wenn mal Verlust (kein Zustellscan), dann erstattet DHL?
Wolke7

Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Die Sendungen sind nicht versichert. Kommen bei mir auch nur kleinpreisige Sachen rein.

Mit Briefpost wären bei 2500 Sendungen ca. 30 einfach weg, zumindest war das so der stand vor Warenpost
TuckerCarlson
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Keine einzige verlorene Sendung bei ca. 1500 Aufträgen, bin mit der Warenpost **sehr** zufrieden.

Hat sich eigentlich die verspäteter Eingangscan Problematik nun gelöst?
Um Mängeln für zu verspätetes Absenden bei eBay zu vor zu kommen, habe ich die Versandbestätigung im Admin Konto deaktiviert. (Oft wurde die Ware erst am Tag der Zustellung zum ersten Mal erfasst und das gab dann natürlich einen Mangel bei eBay)
Mächschen
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Re: Warenpost und verspäteter Eingangsscan

Hier wird Warenpost recht zuverlässig gescannt.

Aber sobald diese etwas unförmig ist, gibt's nur den Zustellscan...
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