Ich hatte letztens eine WP nach DK, die irgendwie in GB gelandet ist.
Danach verlor sich die Spur und der Kunde hat eine Hasstirade in sämtlichen Bewertungsportalen auf uns losgelassen.
Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
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- SchneiderMusik
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Inzwischen habe ich eine Telefonnummer herausgefunden
für GK-GeschäftskundenTracking WarenPostInternational
0228-28609800
Dort konnte man mir leider nur das sagen was ich auch im Tracking sehe
Ich müsse mich nun bis zu 21 Tagen (nach dem ersten Tracking) gedulden,
bevor ich einen Nachforschungsantrag stellen könne. Jetzt hoffe ich mal,
dass demnächst ein Tracking von irgendwoanders erfolgt....
für GK-GeschäftskundenTracking WarenPostInternational
0228-28609800
Dort konnte man mir leider nur das sagen was ich auch im Tracking sehe
Ich müsse mich nun bis zu 21 Tagen (nach dem ersten Tracking) gedulden,
bevor ich einen Nachforschungsantrag stellen könne. Jetzt hoffe ich mal,
dass demnächst ein Tracking von irgendwoanders erfolgt....
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Vergiss den Gedanken dass man auf so eine Sendung irgendwie Einfluß nehmen kann.
Auch der Nachforschungsantrag wird fast nie daran etwas ändern. Dieser entscheidet im Regelfall bloß darüber ob man nach ein paar Monaten 20 Euro Entschädigung bekommt oder nicht.
Auch der Nachforschungsantrag wird fast nie daran etwas ändern. Dieser entscheidet im Regelfall bloß darüber ob man nach ein paar Monaten 20 Euro Entschädigung bekommt oder nicht.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Wenn die Nachforschung im DHL Portal nur klappen würde.roman hat geschrieben: ↑11. Okt 2022 13:09 Vergiss den Gedanken dass man auf so eine Sendung irgendwie Einfluß nehmen kann.
Auch der Nachforschungsantrag wird fast nie daran etwas ändern. Dieser entscheidet im Regelfall bloß darüber ob man nach ein paar Monaten 20 Euro Entschädigung bekommt oder nicht.
Sobald man einen Antrag weg schicken will, endet es im Time out. Es dreht sich Stundenlang nur ein rädchen...
Ja, ich habe es mit mehreren Browsern versucht, es geht schon seit Wochen so.
Wer kann mir also sagen, wie ich bei DHL erfolgreich eine Nachforschung aufgeben kann.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Hast es mal unter https://www.deutschepost.de/sendung/inv ... ional.html versucht? Da gibt's im Dropdown auch noch Warenpost International Tracked.nutreon hat geschrieben: ↑13. Okt 2022 08:29 Wenn die Nachforschung im DHL Portal nur klappen würde.
Sobald man einen Antrag weg schicken will, endet es im Time out. Es dreht sich Stundenlang nur ein rädchen...
Ja, ich habe es mit mehreren Browsern versucht, es geht schon seit Wochen so.
Wer kann mir also sagen, wie ich bei DHL erfolgreich eine Nachforschung aufgeben kann.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Hier wird darauf verwiesen, dass DHL die Nachforschung für Warenpost 2.0 übernimmt.Labskaus hat geschrieben: ↑13. Okt 2022 08:40Hast es mal unter https://www.deutschepost.de/sendung/inv ... ional.html versucht? Da gibt's im Dropdown auch noch Warenpost International Tracked.nutreon hat geschrieben: ↑13. Okt 2022 08:29 Wenn die Nachforschung im DHL Portal nur klappen würde.
Sobald man einen Antrag weg schicken will, endet es im Time out. Es dreht sich Stundenlang nur ein rädchen...
Ja, ich habe es mit mehreren Browsern versucht, es geht schon seit Wochen so.
Wer kann mir also sagen, wie ich bei DHL erfolgreich eine Nachforschung aufgeben kann.
Man kann es also nicht weg senden...
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Hm, blöd.
Dann hilft wohl nur noch Nachforschungsauftrag per Telefon oder via Twitter einleiten lassen.
E-Mail an twitter@dhl.com ist auch ne Möglichkeit. Das Social Media Team reagiert wenigstens sofort oder zumindest sehr zeitnah und kann mehr als die normale Kundenhotline.
- SchneiderMusik
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Ich habe einfach eine E-Mail an gkspaket@deutschepost.de geschickt.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Zwar nicht optimal gelöst, aber anders geht es wohlmöglich gerade nicht. Ich werde es auch über die Email Adresse probieren. DankeSchneiderMusik hat geschrieben: ↑13. Okt 2022 13:55 Ich habe einfach eine E-Mail an gkspaket@deutschepost.de geschickt.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
DHL zeigt bei der Warenpost 2.0 nun im Tracking sogar die Flugnummer seit heute (wenns mit dem Flieger geht)... Wow finde ich gut.
- pakajo
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Schau doch mal beim Versand was dir Pakajo.world bieten kann. Du kannst zwischen verschiedenen Versendern wählen und es gibt ein Warenpost Produkt bis 100 € versichert weltweit tracked. Format 900mm Umlauf , längste Seite 600mm bis 2.000g.
Pakajo GmbH
Reichsbahnstraße 96
22525 Hamburg
+49 (0)40 853 763 73
service@pakajo.world
www.pakajo.world
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Wer hat von euch einen 200-Stück-Vertrag für Warenpost-International?
Ich werde mein Warenpost-Internation-Ziel (>2.000 Stück) vorausschtlich nicht erreichen. Ich gehe daher davon aus, dass mich DHL bei der nächsten Preisrunde in die >200 Stück-Preisstaffel versetzt.
Damit ich das gleich richtig kalkulieren kann, würde mich interessieren wie groß der Preisunterschied ist. Irgendwann hat das sogar mal jemand gepostet und soweit ich mich erinnere, war der Unterschied gering, aber ich kann mich nicht mehr genauer erinnern.
Ich habe hier einige Preisdetails. Wäre nett wenn jemand mit einem 200er-Vertrag nachsehen könnte um wieviel er mehr zahlt (evtl. ohnehin ein fester Prozentsatz?)
Premium Zone 1-EU Basispreis : 4,32
Premium Zone 3-EU 100-Gramm: 0,63
Premium Zone 4 100-Gramm: 0,74
Premium Zone 5 Basispreis: 4,30
Economy Zone 1-NON-EU 100-Gramm: 0,52
Economy Zone 2 Basispreis: 2,11
Ich werde mein Warenpost-Internation-Ziel (>2.000 Stück) vorausschtlich nicht erreichen. Ich gehe daher davon aus, dass mich DHL bei der nächsten Preisrunde in die >200 Stück-Preisstaffel versetzt.
Damit ich das gleich richtig kalkulieren kann, würde mich interessieren wie groß der Preisunterschied ist. Irgendwann hat das sogar mal jemand gepostet und soweit ich mich erinnere, war der Unterschied gering, aber ich kann mich nicht mehr genauer erinnern.
Ich habe hier einige Preisdetails. Wäre nett wenn jemand mit einem 200er-Vertrag nachsehen könnte um wieviel er mehr zahlt (evtl. ohnehin ein fester Prozentsatz?)
Premium Zone 1-EU Basispreis : 4,32
Premium Zone 3-EU 100-Gramm: 0,63
Premium Zone 4 100-Gramm: 0,74
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
@Weitereise
Perfekt, danke.
200er und 2.000er-Vertrag unterscheiden sich somit scheinbar linear um ziemlich genau 3%.
Perfekt, danke.
200er und 2.000er-Vertrag unterscheiden sich somit scheinbar linear um ziemlich genau 3%.
Ich bin eigentlich der Meinung dass man ohne Vertrag gar nicht verschicken kann?!?
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Einen Vertrag habe ich schon, kann mich aber an keine 200er Grenze erinnern.
Bei dem geringen Unterschied, ist das alles zu vernachlässigen.
Bei dem geringen Unterschied, ist das alles zu vernachlässigen.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Warenpost und Warenpost international sind wirklich nur marginale Reduzierungen drin.
Das ist zu vernachlässigen.
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- Vio
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Kann man eigentlich den Rechnungsstellungszeitraum irgendwo einstellen? Alle 10 Tage eine Abbuchung und 3 Seiten Rechnung sind so fürchterlich nervig.
Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
@Vio
Mich nervt das auch einwenig. Wäre auch an einer Verlängerung interessiert, auch wenn es - meines Wissens - nicht möglich ist.
Mich nervt das auch einwenig. Wäre auch an einer Verlängerung interessiert, auch wenn es - meines Wissens - nicht möglich ist.
- Vio
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Ich hab´s befürchtet. Aber dennoch danke, Roman. Ich weine weiter leise in mein Kissen... weil kommt ja für National und International.
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Re: Warenpost International nur bis zum 30.06.2022 bei Deutsche Post
Ja, ist eine Farce. Umfang und Häufigkeit spotten jeder Beschreibung.
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