Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

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harryzwo
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Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Seit Januar 2020 kann ich meine Warenpost in die USA
bei USPS.COM nicht mehr verfolgen. Das tracking endet
auf der deutschen Seite. Funktioniert das bei euch ...?
...oder hat sich bei USPS.COM was geändert, dass
Warenpost/Einschreiben nicht mehr in den USA gescannt werden? :gruebel:


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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

rechts gibt es die sendungsverfolgung des ziellandes auf der seite der post.
Wenn du bei ebay die Sendungsverfolgung anklickst (also die LB xxxxxx) dann erscheint die USPS Sendungsverfolgung sofern die Warenpost die USA erreicht hat bzw dort angekündigt wurde oder mit anderen Worten auch: "bei mir geht es und bei dir sollte es auch gehen"
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

@cookie
Hattest du deine Sendungsverfolgung wie beschrieben probiert?
Bei mir kommt seit fast 2 Monaten kein Eingangsscan
des ISC - Int.SortingCenter NY oder der diversen USPS-Hubs
in den USA. Bis vor kurzem wurde das angezeigt
(siehe grün eingerahmt) ... jetzt kommt nur der
Ausgangsvermerk vom Flughafen Ffm aber keine
weitere Sendungsverfolgung innerhalb der USA ...
Die Kunden haben meine Sendungen aber schon erhalten.
...und bei dir wird der Eingang im ISC NY und der
weitere Versandweg innerhalb der USA angezeigt? :gruebel:
(auch nicht direkt auf der USPS.COM seite )
tracking usps.jpg
tracking usps.jpg (138.72 KiB) 5280 mal betrachtet
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

@harryzwo . Ja habe ich angeklickt bevor ich geantwortet habe (wollte sicher gehen) und es ging.

Gibst du denn die Sendungsnr. bei ebay auch an ?

bei mir kommt dass hier bei USPS.com

January 18, 2020, 8:55 am
Delivered, In/At Mailbox
MOUNTAIN VIEW, CA 94040
Your item was delivered in or at the mailbox at 8:55 am on January 18, 2020 in MOUNTAIN VIEW, CA 94040.
January 18, 2020, 7:13 am
Out for Delivery
MOUNTAIN VIEW, CA 94043
January 18, 2020, 7:02 am
Arrived at Unit
MOUNTAIN VIEW, CA 94043
January 18, 2020, 6:29 am
Arrived at USPS Facility
MOUNTAIN VIEW, CA 94043
January 18, 2020, 5:28 am
Departed USPS Regional Facility
SAN FRANCISCO CA DISTRIBUTION CENTER
January 18, 2020, 1:38 am
Arrived at USPS Regional Destination Facility
SAN FRANCISCO CA DISTRIBUTION CENTER
January 17, 2020
In Transit to Next Facility
January 16, 2020, 5:25 am
Arrived at USPS Regional Facility
QUEENS NY DISTRIBUTION CENTER
January 14, 2020, 7:02 pm
Processed Through Facility
ISC NEW YORK NY(USPS)

Origin Post is Preparing Shipment
January 10, 2020, 12:04 am
Processed Through Facility
FRANKFURT/FLUGHAFEN, GERMANY
January 8, 2020, 5:57 pm
Acceptance
GERMANY
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

@cookie
Gibst du denn die Sendungsnr. bei ebay auch an ?
bei mir kommt dass hier bei USPS.com
---------------------------------------------------------

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ja ich gebe die Sendungsnummer bei eBay an
und kann sie auch bei USPS.COM ´´nachverfolgen´´
aber nur bis sie Deutschland verlässt (früher ging es
mit Meldungen wie bei dir auch innerhalb der USA).
Sehr merkwürdig. Es wird beim ISC in NY anscheinend
bei mir nicht mehr der Eingang gescannt und weiterverfolgt
und ich komme nicht dahinter warum auf einmal.
Ich verpacke meine Warenpost schon immer in ca. DINA-4 grosse
Luftpolstertüten ... hast du vielleicht eine Kartonartige Verpackung,
dass meine Luftpolstertüten irrtümlich jetzt zu der normalen
Post (ohne Scan) sortiert werden?

Danke nochmals für deine trackings die mir zeigen, dass es
ja ´´eigentlich´´ gehen müsste ...
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

sind das sendungen die mit LB beginnen?

also warenpost int tracked?
denn meine sind solche
Larik
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

harryzwo hat geschrieben: 18. Jan 2020 12:37 @cookie
Hattest du deine Sendungsverfolgung wie beschrieben probiert?
Bei mir kommt seit fast 2 Monaten kein Eingangsscan
des ISC - Int.SortingCenter NY oder der diversen USPS-Hubs
in den USA. Bis vor kurzem wurde das angezeigt
(siehe grün eingerahmt) ... jetzt kommt nur der
Ausgangsvermerk vom Flughafen Ffm aber keine
weitere Sendungsverfolgung innerhalb der USA ...
Die Kunden haben meine Sendungen aber schon erhalten.
...und bei dir wird der Eingang im ISC NY und der
weitere Versandweg innerhalb der USA angezeigt? :gruebel:
(auch nicht direkt auf der USPS.COM seite )

tracking usps.jpg
Bei mir das Selbe!!!! Abgesehen davon habe ich sehr viele Kundenreklamationen, dass anscheinend die Warensendungen nicht angekommen sind. Ich frage mich gerade, wo das Problem wohl liegt. Habe jetzt schon 11 Nachforschungen laufen... Sendungen ab ca. mitte Otkober. Manche gehen durch, andere bleiben genau dort stecken, wie bei dir auf dem Bild...
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Larik hat geschrieben: 20. Jan 2020 02:07
harryzwo hat geschrieben: 18. Jan 2020 12:37 @cookie
Hattest du deine Sendungsverfolgung wie beschrieben probiert?
Bei mir kommt seit fast 2 Monaten kein Eingangsscan
des ISC - Int.SortingCenter NY oder der diversen USPS-Hubs
in den USA. Bis vor kurzem wurde das angezeigt
(siehe grün eingerahmt) ... jetzt kommt nur der
Ausgangsvermerk vom Flughafen Ffm aber keine
weitere Sendungsverfolgung innerhalb der USA ...
Die Kunden haben meine Sendungen aber schon erhalten.
...und bei dir wird der Eingang im ISC NY und der
weitere Versandweg innerhalb der USA angezeigt? :gruebel:
(auch nicht direkt auf der USPS.COM seite )

tracking usps.jpg
Bei mir das Selbe!!!! Abgesehen davon habe ich sehr viele Kundenreklamationen, dass anscheinend die Warensendungen nicht angekommen sind. Ich frage mich gerade, wo das Problem wohl liegt. Habe jetzt schon 11 Nachforschungen laufen... Sendungen ab ca. mitte Otkober. Manche gehen durch, andere bleiben genau dort stecken, wie bei dir auf dem Bild...
Benutzt ihr die harmonized label der post wie sie bei der internetmarke ausgedruckt werden? Ist pflicht seit diesem jahr. Dann wie ist der warenwert?
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

@cookie
Ja, es sind die harmonized label mit angehängter CN22.
Der Wert ist immer so zwischen 100 und 300 US$
(unter Zollgrenze) . Nochmal zu deiner Verpackung:
nimmst du einen Versandkarton oder auch Luftpolstertüten?
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Larik hat geschrieben: 20. Jan 2020 02:07 Bei mir das Selbe!!!! Abgesehen davon habe ich sehr viele Kundenreklamationen, dass anscheinend die Warensendungen nicht angekommen sind. Ich frage mich gerade, wo das Problem wohl liegt. Habe jetzt schon 11 Nachforschungen laufen... Sendungen ab ca. mitte Otkober. Manche gehen durch, andere bleiben genau dort stecken, wie bei dir auf dem Bild...
@larik
Was waren denn die Ergebnisse deiner Nachforschungen?
Konnte die Post deine Sendungen schlussendlich tracken/nachverfolgen?
...oder gab es Verlustmeldungen?
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Ich verwende 50 / 50 jeweils Kartons und Versandumschläge
mahaby
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Also ich kann Euch sagen, dass es bei mir auch in Frankfurt endet für Sendungen die ich zwischen dem 27.12.2019 und 02.01.2020 eingeliefert habe. Ca. 10 Stück.
Und die Empfänger haben die Ware nicht erhalten. Es ist also anscheinend mal wieder so, wie auch im Vorjahr, dass hier die Sendungen irgendwo liegen geblieben sind.
Für Sendungen die seit dem 03.01.2020 eingeliefert wurden, läuft alles ganz normal und die Empfänger haben die Ware auch schon teilweise erhalten, was auch im Tracking bei USPS so protokolliert ist. Es ist schon befremdlich warum teilweise 2 wochen neuere Sendungen in NYC ankommen und dort gescannt werden zur Weiterleitung, aber die alten Sendungen irgendwo rumliegen, warum auch immer.
Ich habe heute den ersten Nachforschungsauftrag für die Einlieferung vom 27.12.2019 gestellt.
Aber ich gehe davon aus, dass die Post die Nachforschung wieder solange verschleppt, maximal 6 wochen, bis die Sendung wieder aufgetaucht ist.
Ich kenne ja die Spielchen leider schon :(
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

harryzwo hat geschrieben: 20. Jan 2020 09:11
Larik hat geschrieben: 20. Jan 2020 02:07 Bei mir das Selbe!!!! Abgesehen davon habe ich sehr viele Kundenreklamationen, dass anscheinend die Warensendungen nicht angekommen sind. Ich frage mich gerade, wo das Problem wohl liegt. Habe jetzt schon 11 Nachforschungen laufen... Sendungen ab ca. mitte Otkober. Manche gehen durch, andere bleiben genau dort stecken, wie bei dir auf dem Bild...
@larik
Was waren denn die Ergebnisse deiner Nachforschungen?
Konnte die Post deine Sendungen schlussendlich tracken/nachverfolgen?
...oder gab es Verlustmeldungen?
Meine Sendungen haben sich nachdem Erstellen von Nachforschungsanträgen weiterbewegt;
es ist allerdings nicht ersichtlich, ob sie beim Ausgangszollamt am Flughafen Frankfurt
... oder beim Eingangszollamt ISC NewYork .... 14 Tage lang ´´vergessen´´ wurden.
Larik
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

harryzwo hat geschrieben: 20. Jan 2020 09:11
Larik hat geschrieben: 20. Jan 2020 02:07 Bei mir das Selbe!!!! Abgesehen davon habe ich sehr viele Kundenreklamationen, dass anscheinend die Warensendungen nicht angekommen sind. Ich frage mich gerade, wo das Problem wohl liegt. Habe jetzt schon 11 Nachforschungen laufen... Sendungen ab ca. mitte Otkober. Manche gehen durch, andere bleiben genau dort stecken, wie bei dir auf dem Bild...
@larik
Was waren denn die Ergebnisse deiner Nachforschungen?
Konnte die Post deine Sendungen schlussendlich tracken/nachverfolgen?
...oder gab es Verlustmeldungen?
Ich bin gefühlt jeden Tag daran, neue Nachforschungen einzureichen... Ich bin MEGA GENERVT davon!!! Und meine Kunden auch! Ich muss die ständig vertrösten und bitten, noch eine Woche zu warten, parallel starte ich die Nachforschungen! Das ist echt heftig! Ich habe noch nie so viele Nachforschungen starten müssen in meiner gesamten Zeit als Onlineverkäuferin... Das blöde ist, dass man dann immer oft 8 Wochen warten muss.
Interessant ist aber, dass ich tatsächlich Mitte/Ende November 2 Tage habe, wo sehr viele Nachforschungen kommen und ab ca. Mitte/ Ende Dezember... Warenpost braucht in die USA teilweise 4-5 Wochen!!!

Und so schaut z.b. eine Sendung aus, welche am 11.01. verschickt wurde. Früher kamen die Scannes immer nach ca. 7-10 tagen und man sah eine Bewegung im Tracking, seit ich die Harmonized Labels habe geht gar nichts... Ich habe als Versandzeit 10-15 Werktage angegeben und aktuell werden diese mit Sicherheit überschritten.
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roman
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Zumindest im Paketbereich hat, wie ja mehrfach geschrieben wurde, die Post während der Weihnachtszeit Schiffstransport für USA genutzt. Deswegen kommt oft erst jetzt, Ende Jänner, viel Vor-Weihnachtspost an.
Wäre es denn nicht vorstellbar wenn auch die Kleinpakete (=Warenpostinternational) tw. mit den Schiffen mitgingen?
Larik
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

roman hat geschrieben: 29. Jan 2020 01:57 Zumindest im Paketbereich hat, wie ja mehrfach geschrieben wurde, die Post während der Weihnachtszeit Schiffstransport für USA genutzt. Deswegen kommt oft erst jetzt, Ende Jänner, viel Vor-Weihnachtspost an.
Wäre es denn nicht vorstellbar wenn auch die Kleinpakete (=Warenpostinternational) tw. mit den Schiffen mitgingen?
Genau DAS habe ich mir auch gedacht...Ich bin mir sicher, dass schon die Sendungen ab November (Blck Friday/ Cyberweeks/ Cybermonth und was es noch so gibt) und dann eben Dezember (Vorweihnachtsverkaufsgeschäft usw...) einfach die Sendungen alle auf Schiffe verladen wurden... anders kann ich es mir nicht erklären. Und die Verteilerzentren in den USA sind wohl auch recht überfordert.
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Larik hat geschrieben: 28. Jan 2020 23:19
Ich bin gefühlt jeden Tag daran, neue Nachforschungen einzureichen... Ich bin MEGA GENERVT davon!!! Und meine Kunden auch! Ich muss die ständig vertrösten und bitten, noch eine Woche zu warten, parallel starte ich die Nachforschungen! Das ist echt heftig! Ich habe noch nie so viele Nachforschungen starten müssen in meiner gesamten Zeit als Onlineverkäuferin... Das blöde ist, dass man dann immer oft 8 Wochen warten muss.
Interessant ist aber, dass ich tatsächlich Mitte/Ende November 2 Tage habe, wo sehr viele Nachforschungen kommen und ab ca. Mitte/ Ende Dezember... Warenpost braucht in die USA teilweise 4-5 Wochen!!!
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Bei mir ist es leider auch nicht anders und ich mache täglich
(nach Ablauf der 10 Tagesfrist) Nachforschungsanträge :(
Ich habe mich zusätzlich auch bei USPS.COM registriert und stelle dort auch noch
zusätzlich einen Nachforschungsantrag (suche mal dort nach ´´missing mail´´ ).
Zusätzlich habe ich die ´´Aufsicht´´ von USPS angemailt die bei Fehlverhalten von
Mitarbeitern usw... zuständig sind, aber die haben mich wieder an USPS.com
zurückverwiesen. Das ganze ist kein tragbarer Zustand (und für mich mit 80% US-Kunden
existenzbedrohend) und ich frage mich, wo man vielleicht noch Hebel in Bewegung
setzen könnte. Ich hoffe+bete, dass sich das irgendwie wieder einrenkt, weil sonst
auch meine ganzen eingegangenen Bestellungen für Valentines zu spät ankommen :-(
roman
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

Was willst machen?
Es gibt viele Länder die irrwitzige Lieferzeiten mit der Post haben. 4 Wochen sehe ich da gar nicht als so tragisch an, in manche Länder stehen auch in Richtung 2 Monate an der Tagesordnung (keine einzelnen Ausnahmen, sondern eher die Regel).
Auch Sendungen aus dem Ausland NACH DE sind mittlerweile oft länger als 1 Monat unterwegs bis sie zugestellt werden.

Nachforschungsanträge haben meiner Erfahrung nach, was die Geschwindigkeit betrifft, keinerlei Effekt.
Es gibt niemanden der nach den Sendungen sucht, sondern es werden bloß die 8 Wochen abgewartet, und wenn bis dahin die Sendung nicht von selbst auftaucht ein paar Wochen später die Haftung ausbezahlt.

Meiner Meinung nach die einzige Lösung auf einen professionellen Versand umsteigen, wenn man mit diesen Lieferzeiten nicht klarkommt. Der kostet dann halt keine 5 oder 10 Euro, sondern ein vielfaches davon.
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

roman hat geschrieben: 29. Jan 2020 11:40
Nachforschungsanträge haben meiner Erfahrung nach, was die Geschwindigkeit betrifft, keinerlei Effekt.
Es gibt niemanden der nach den Sendungen sucht, sondern es werden bloß die 8 Wochen abgewartet, und wenn bis dahin die Sendung nicht von selbst auftaucht ein paar Wochen später die Haftung ausbezahlt.
Da sind meine Erfahrungen anders. Wenn der Nachforschungsantrag gestellt wurde bewegt sich die Sendung
spätestens 2-3 Tage später weiter . So war es zumindest bisher . Und es hat ja jahrelang (mit kleinen Ausnahmen)
gut geklappt, dass die Sendungen 8-12 Tage später beim US-Kunden waren. Ich suche noch nach einer facebook Seite,
wo sich USPS-Kunden austauschen um dort ggf. etwas zu erfahren was im ISC in New York los ist, weil es da mMn
liegenbleibt und ob da Abhilfe geschaffen wird (bspw. könnte es ja auch hoher grippebedingter Personalausfall sein).
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harryzwo
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Re: Sendungsverfolgung/tracking USA bei USPS

@larik @roman
Hier ist mein letzter Fall, wo du sehen kannst,
(a) dass die Sendungen im ISC NewYork verbummelt werden
(zuwenig Personal? Sortieranlage kaputt? ....Urlaub...??)
(b) dass bei entprechendem Nachforschungsantrag die Sendung
gesucht und weitertransportiert wird.
Dateianhänge
ISC NY delay.jpg
ISC NY delay.jpg (111.98 KiB) 4853 mal betrachtet
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