Hallo zusammen,

mich würde einmal eure Meinung und Erfahrungen beim Versand über einen Reseller oder direkt über den Paketdienst interessieren.

Unser Shop befindet sich gerade im Aufbau und wir sind gerade auf der Suche nach einer Versandlösung. Hier kam nun die Frage auf ob wir über einen Reseller gehen oder uns direkt an den Paketdienst wenden.
Bei DHL z.B. werden wir am Anfang vermutlich die "Standardpreisliste" erhalten da wir noch ein relative geringes Volumen haben werden, hier werden wir vermutlich über einen Reseller bessere Konditionen erhalten.
Was ist aber langfristig besser, wenn wir z.B. ein Volumen von 1000 Paketen pro Monat haben, ist es hier einfacher individuelle Konditionen mit DHL, etc... zu verhandeln oder ist man hier mit einem Reseller immer noch besser dran da dieser nochmal ein deutlich größeres Volumen bei den Paketdiensten hat oder sollte man gar beides parallel nutzen um flexibler zu sein?

Ich freue mich auf eure Ratschläge und Erfahrungen.

Viele Grüße

Ich bin nicht aus DE, deswegen kann die genaue Situation etwas anders aussehen, aber ich versende nur über Reseller.
Warum?
1. Günstiger als jeder Startvertrag
2. Du hast mehr Auswahl, ich kann mit 8 Kurierfirmen lokal und international nach beliebig versenden.
3. Alles integriert in ein Interface. Wenn ich einen Onlineshop hätte (bei eBay/Amazon/co. kann man das nicht so einstellen), könnte der Kunde dann zwischen mehreren Kurierfirmen entscheiden, da gibt es regionale Präferenzen, in einer Stadt ist DHL kacke, in der anderen FedEx, etc.

Wenn du später mal doch einen Direktvertrag abschliesst weisst du ja deine Paketmenge die du haben wirst und kannst bei DHL/DPD/etc. direkt mit 1000 Paketen/Monat anfangen, dann wird der Preis ja besser sein.

Ich hatte damals über einen Reseller meine Pakete verschickt. Genau zu dem Zeitpunkt wo ich umgezogen bin, ist der Insolvent geworden.
Dann war ich wirklich froh, dass ich in der anderen Region einen neuen DHL Vertrag machen konnte, weil ursprünglich wäre ich von DHL zumindest lt. denen ihren Aussagen noch "gesperrt" gewesen, da ich ja bereits eine EKP hatte.

Ob das noch immer so ist, ist die Frage. Ich selbst würde wahrscheinlich einfach einen direkten Vertrag machen und versuchen nachzuverhandeln, wenn die Paketmengen steigen. Generell ist das Thema "Preise verhandeln" eh etwas schwierig - meist geht es nur darum, wie hoch die nächste Preiserhöhung ausfällt.

Wenn Du realistischer Weise in den nächsten Monaten mehr als 500 Pakete pro Monat über DHL versendest, dann würde ich direkt bei DHL anfragen.
DHL prüft erst nach 12 Monaten (bei der jährlichen Preiserhöhung) die tatsächlich erzielte Versandmenge und passt daraufhin die Preise an.

Wenn Du also heute eine Anfrage zu 10.000 Sendungen p.a. an DHL richtest, dann hast Du diese günstigen Preise zumindest für ein Jahr. Drei Monate vor Ablauf der Preisbindung solltest Du dann aber auch etwa das Niveau erreicht haben, das Du ursprünglich angefragt hast (also z.B. 10.000 /12 Pakete), sonst gibts ne kräftige Preiserhöhung.
Während die Anzahl der Sendungen erst nach etwa einem Jahr geprüft werden, werden die durchschnittlichen Paketvolumina (LxBxH) fortlaufend geprüft. Hier solltest Du in jedem Fall realistisch bleiben.

Es kommt drauf an.
Es gab Zeiten, da war der Vertrag besser.
Leider sind die Paketdienste bei Verträgen dazu übergangen, Zuschläge für alles zu nehmen. Das zieht den wirklichen endpreis extrem hoch. Man lockt daher mit einem günstigen Basispreis, kassiert dann aber für jede Rücksendung ab, oder Code nicht lesbar oder Annahmeverweigerung usw usw.

Am Ende kann der Reseller tatsächlich günstiger sein. Es kommt da auch auf die Größe an. Xs zum Beispiel geht bei Packlink für 3,23€ ohne jeglichen Zuschlag für irgendwas! Festpreis, auch bei Annahmeverweigerung oder sonst was… selbst Größe S ist mit 3,48€ noch günstiger als bei DPD direkt! DHL hat ebenso mittlerweile Maut und bald auch Energie und Peak Zuschlag. Es sind sogar einige übergegangen 100er Sparsets zu kaufen mit den alten Preisen und haben sich da eingedeckt. Selbst mit ca. 10.000 Sendungen im Jahr kommt man da schwer darunter mittlerweile.

Ich würde momentan daher die Reseller nutzen und diese gegeneinander ausspielen. Die bieten schon wirklich gute Preise gerade. Die letzten Angebote die wir rein geholt haben bei weit über 10.000 jährlich waren nicht berauschend und die Reseller waren bis Größe M immer günstiger. Erst dann wendete es sich bei großen und schweren Paketen. Wir haben aber nur Kleinzeug…

nutreon hat geschrieben: ↑9. Sep 2022 23:20 ...zum Beispiel geht bei Packlink...

Kann man mit denen inzwischen einen ADV schließen?

Frage am Rande: gibt es momentan überhaupt noch "DHL Reseller"?
Bei anderen Logistiker kenne ich einige, aber DHL?

fossi hat geschrieben: ↑10. Sep 2022 12:19 Frage am Rande: gibt es momentan überhaupt noch "DHL Reseller"?
Bei anderen Logistiker kenne ich einige, aber DHL?

Ich kenne auch keinen..

Ich kenne zumindest einen ungeeigneten
* link entfernt *

Ich habe mir mal die Webseite und sein Logistikblog angeschaut – für einen Schüler mit ICP ist er nicht nur gut integriert, sondern hat auch schon so einige bemerkenswerte Dinge in seinem Leben geleistet. Ich finde das gut, was der Marco Klass da macht .

fossi hat geschrieben: ↑10. Sep 2022 12:19 Frage am Rande: gibt es momentan überhaupt noch "DHL Reseller"?
Bei anderen Logistiker kenne ich einige, aber DHL?

Ja doch, CR.
Aber teuer und DHL sieht das halt nicht gerne... Es ist nicht gewollt.
Es machen dann die 100er Sparsets mehr Sinn, wenns DHL sein muss.

nutreon hat geschrieben: ↑9. Sep 2022 23:20
Am Ende kann der Reseller tatsächlich günstiger sein. Es kommt da auch auf die Größe an. Xs zum Beispiel geht bei Packlink für 3,23€ ohne jeglichen Zuschlag für irgendwas! Festpreis, auch bei Annahmeverweigerung oder sonst was… selbst Größe S ist mit 3,48€ noch günstiger als bei DPD direkt!

Also Packlink kann man günstig nutzen, ist aber preislich nur interessant bei sehr kleinen Paketen bis etwa Schuhkartongröße.
Man muss halt schauen wie man die Paketdaten zu Packlink bekommt und der Paketscheindruck dieses 3,23€/3,48€ DPD Tarifes ist unkomfortabel, weil dort noch eine Abgabequittung ist.

Wenn es größere Pakete sind, gibt es wieder andere preiswerte Möglichkeiten.


Wir haben uns vor ca 1-2 Jahren entschieden einen DPD Rahmenvertrag zu nutzen. Hier im Forum gibt es dazu ein paar Beträge. Da ist man preislich auch bei 10/20/30kg Paketen immer noch unter 5€ netto.

DHL kenne ich auch keinen.
Allerdings für DPD, UPS, TNT und FedEx

LG

Mächschen hat geschrieben: ↑10. Sep 2022 12:59 * link entfernt *

Kann mir jemand sagen, was ich falsch gemacht habe?

Mächschen hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 11:48

Mächschen hat geschrieben: ↑10. Sep 2022 12:59 * link entfernt *

Kann mir jemand sagen, was ich falsch gemacht habe?

Ich denke mal der Link, das ist nicht erlaubt

jsch hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 13:43

Mächschen hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 11:48

Kann mir jemand sagen, was ich falsch gemacht habe?

Ich denke mal der Link, das ist nicht erlaubt

Was genau ist daran nicht erlaubt und wo steht das?

Neue Forenteilnehmer, die sehr früh Links zu gewerbsmäßigen Services posten, sind erst mal verdächtig, dass hier Werbung betrieben wird.
Mit einer (kostenpflichtigen) Plus-Mitgliedschaft hat man da keinerlei Beschränkungen.

Mächschen hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 17:37

jsch hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 13:43

Ich denke mal der Link, das ist nicht erlaubt

Was genau ist daran nicht erlaubt und wo steht das?

Nicht dein Ernst, oder?
Könnte es sich evtl. um so etwas wie Forenregeln handeln?

Das steht da so nicht in den Forenregeln. Zumal, es wurde ein Hinweis auf einen zumindest ungeeigneten Marktteilnehmer gepostet. Aktive Eigenwerbung stelle ich mir ein bisschen anders vor, aber vielleicht bin ich auch schon etwas alt. Gleichwohl es gibt sicherlich gute Gründe für die Entfernung des Links.

kreien hat geschrieben: ↑11. Sep 2022 18:17 Das steht da so nicht in den Forenregeln. Zumal, es wurde ein Hinweis auf einen zumindest ungeeigneten Marktteilnehmer gepostet. Aktive Eigenwerbung stelle ich mir ein bisschen anders vor,

So sehe ich das auch.

Ich bin auch nicht hier, um für irgendwas zu werben, sondern, um mich mit Kollegen auszutauschen.