Unser DPD Vertriebler möcht ganz dringend noch im Mai einen Termin haben für die Mitteilung der neuen Tarife ab 1.6.2018.
Nachdem wir im Dezember noch abwiegeln konnten - muss er jetzt nach seinen Aussagen erhöhen - auch über unser - ihm bekanntes DHL - Niveau. Von den Fahrern weiß ich, dass schon einige Kunden deswegen abgesprungen sind.
Ist nur unsere Region betroffen - oder gibt es diese Preiserhöhungen bundesweit - wenn ja welche Aufschläge wurden verlangt?

Wir haben auch eine Preiserhöhung angekündigt bekommen. Soll laut Aussage unseres Vertrieblers eine bundesweite Erhöhung sein. Bei uns sind es knapp 6%

Bei uns auch, und mittlerweile teurer als unser DHL Vertrag.

Hier auch zum 1.6., ich glaube 3%

Habe ein ellenlanges Schreiben von DPD bekommen mit einer Ankündigung zur Erhöhung und den Begründungen. Aber noch keine Preise genannt bekommen.

Denke mal damit wäre DPD weitestgehend raus bei mir. Bei kleinen Paketen bis 1 kg ist DHL mittlerweile günstiger bzw. aktuell noch gleich auf. Nach der Erhöhung? Der ehemalige Sperrgutvorteil ist dahin bzw. nur noch minimal.

Montag hat mir mein Vertriebler aber erstmal die Kosten für jede weitere Zustellung auf 0 gesetzt, nachdem ich ich deswegen
https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service ... ressen.pdf

mitgeteilt habe, dass ich Predict nicht mehr nutzen kann und daher wohl komplett zu DHL wechsel.

Bei uns auch. DPD ist teurer als DHL. Und nun soll aufgrund der LKW Maut noch einmal eine Erhöhung kommen. Wir müssen hier wirklich überlegen ob wir DPD noch nutzen...

Aber eigentlich will ich nicht nur einen Dienstleister, da muss nur mal wieder ein Streik kommen...

Fotoshooter hat geschrieben:
Aber eigentlich will ich nicht nur einen Dienstleister, da muss nur mal wieder ein Streik kommen...

Richtig, und genau das ist auch mein Problem. Lasse DPD daher nur mit ca. 100 Paketen im Monat
mitlaufen, um im Falle des Falles eine Alternative zu haben.

Wenn DPD jetzt noch teurer wird, dann verlagere ich auf jeden Fall einen Teil zu DHL.

Warum sollte ich weiter die Masse mit DPD versenden? Wegen der unübersichtlichen Preise mit den vielen Zuschlägen? Oder weil ich jede Rechnung aufwendig kontrollieren muss und fast jede reklamieren muss? Das kann ich mir dann auch sparen.

Zudem habe ich zum Jahreswechsel eine Preiserhöhung erfahren. Keine Ahnung was DPD sich dabei denkt.

Ich denke DPD ist nach wie vor einer der schnellsten.

Tony hat geschrieben:Ich denke DPD ist nach wie vor einer der schnellsten.

Hier muss ich echt mal nachfragen, weil ich mich, aufgrund persönlicher Erfahrungen, echt wundere warum so viele mit DPD arbeiten. Jede einzelne Lieferung mit DPD an mich ist ein einziges Chaos und ein echtes Ärgernis. Von schnell kann eigentlich nicht die Rede sein. Wie gesagt, aufgrund meiner Erfahrungen, aber vielleicht liegt es am Depot? Wenn ich dann hier regelmäßig lese, was die euch für kaputte und fadenscheinige Rechnungen anbieten, frage ich mich nach den Beweggründen sich sowas anzutun. Ich bin noch ein kleiner Versender und habe bisher nur ein paar tausend Pakete versendet und die mit DHL. Bisher hatte ich kein Zustellproblem oder Verlust. Und wenn ich die Pakete dem Fahrer bis nachmittags gebe, sind die meist am nächsten Tag da.

Ein Argument ist für mich jedoch nachvollziehbar - die Abhängigkeit von einem Dienstleister

Also schneller ist DPD schon als DHL, zumindest bei mir. DHL hat da leider echt nachgelassen. Regelmäßig werden Pakete erst am nächsten Tag überhaupt im Eingangsdepot gescannt, während DPD schon zustellt.

Aber die ganzen Beschwerden als "kein Zettel im Kasten", "Fahrer nicht geklingelt, obwohl ich zuhause war", "Fahrer spricht kein deutsch" etc. sind bei mir ein reines DPD Problem. Ich wüßte jetzt nicht, ob ich das von DHL Paketen überhaupt schon mal gehört hatte.

All dies und die permanent falschen Rechnungen habe ich wegen dem günstigeren Preis in Kauf genommen. Aber erst hat man die Gurtmaße auf fast DHL Niveau angepasst, dann die Preise mehrfach erhöht, so dass die kleinen Pakete bis 1 kg von DHL schon gleich sind und jetzt kommt die nächste Erhöhung, so daß schwere Pakete vermutlich auch uninteressanter werden.

silent-invest hat geschrieben:Ich bin noch ein kleiner Versender und habe bisher nur ein paar tausend Pakete versendet und die mit DHL. Bisher hatte ich kein Zustellproblem oder Verlust. Und wenn ich die Pakete dem Fahrer bis nachmittags gebe, sind die meist am nächsten Tag da.

Ist halt wie immer regional unterschiedlich. Wenn ich was von hier (Rhein-Main-Gebiet) mit DPD schicke, ist das deutschlandweit am nächsten Tag da. Teilweise sogar in Österreich, Dänemark und Niederlande. Wenn ich was mit DHL schicke, gammelt das oft erst mal bis zum nächsten Tag in Obertshausen oder Rodgau rum und braucht dann noch mal für alles, was etwas weiter weg ist (so ab München und südlicher und ab Hamburg und nördlicher), mindestens zwei Tage. Und das nicht nur in Einzelfällen, sondern immer. Und es ist bei mir zwischen 1,63 EUR und 13,13 EUR teurer als bei DPD. Von daher kann ich mich da nicht beschweren.

Alle diskutieren die miese Situation bei den Paketdiensten. Gleichzeitig wird aber auch gejammert, wenn die Preise erhöht werden. Ich verstehe es nicht. Wir sollten es als Chance betrachten aus der festgefahrenen Situation zu kommen. Wenn ALLE die Preise für die Kunden erhöhen, sehe ich das als Ausweg.
Bleibt nur zu hoffen, dass DPD die Eier in der Hose hat und auch Amazon die Preise kräftig erhöht.

Wenn mir der Versanddienstleister zusagt, dass die Erhöhung bei den Angestellten ankommt, dann ist das ja okay. Ich fürchte nur, es ist eher was für Konzernergebnisse, Aktionäre und Anteilseigner.

fussel hat geschrieben:Alle diskutieren die miese Situation bei den Paketdiensten. Gleichzeitig wird aber auch gejammert, wenn die Preise erhöht werden. Ich verstehe es nicht. Wir sollten es als Chance betrachten aus der festgefahrenen Situation zu kommen. Wenn ALLE die Preise für die Kunden erhöhen, sehe ich das als Ausweg.
Bleibt nur zu hoffen, dass DPD die Eier in der Hose hat und auch Amazon die Preise kräftig erhöht.

Träum weiter!

https://www.rtl.de/cms/lieferung-bis-21-uhr-dhl-plant-wunschzustellung-am-abend-4155679.html hat geschrieben: "Bald können - zumindest, wenn sich das Vorhaben durchgesetzt wird - die Kunden eine genaue Empfangszeit für ihre Sendungen bestimmen. Und das geht sogar bis 21 Uhr, meldet die 'Rheinische Post'. Das Angebot gilt für Ballungsgebiete und soll pro Sendung 1,99 Euro, später 2,99 Euro extra kosten.

Für das Personal bedeuten die neuen Arbeitszeiten jedoch nichts Gutes: Obwohl es länger arbeiten muss, ist bislang nämlich keine Gehaltserhöhung geplant.

fussel hat geschrieben:Bleibt nur zu hoffen, dass DPD die Eier in der Hose hat und auch Amazon die Preise kräftig erhöht.

In der Preiserhöhung ist bestimmt schon der Amazon-Anteil drin. DPD will, wie DHL wohl auch, Amazon nicht verlieren und sitzt nun in der Falle...

hkhk hat geschrieben:

fussel hat geschrieben:Alle diskutieren die miese Situation bei den Paketdiensten. Gleichzeitig wird aber auch gejammert, wenn die Preise erhöht werden. Ich verstehe es nicht. Wir sollten es als Chance betrachten aus der festgefahrenen Situation zu kommen. Wenn ALLE die Preise für die Kunden erhöhen, sehe ich das als Ausweg.
Bleibt nur zu hoffen, dass DPD die Eier in der Hose hat und auch Amazon die Preise kräftig erhöht.

Träum weiter!

Jammere weiter.

janoroh hat geschrieben:

silent-invest hat geschrieben:Ich bin noch ein kleiner Versender und habe bisher nur ein paar tausend Pakete versendet und die mit DHL. Bisher hatte ich kein Zustellproblem oder Verlust. Und wenn ich die Pakete dem Fahrer bis nachmittags gebe, sind die meist am nächsten Tag da.

Ist halt wie immer regional unterschiedlich. Wenn ich was von hier (Rhein-Main-Gebiet) mit DPD schicke, ist das deutschlandweit am nächsten Tag da. Teilweise sogar in Österreich, Dänemark und Niederlande. Wenn ich was mit DHL schicke, gammelt das oft erst mal bis zum nächsten Tag in Obertshausen oder Rodgau rum und braucht dann noch mal für alles, was etwas weiter weg ist (so ab München und südlicher und ab Hamburg und nördlicher), mindestens zwei Tage. Und das nicht nur in Einzelfällen, sondern immer. Und es ist bei mir zwischen 1,63 EUR und 13,13 EUR teurer als bei DPD. Von daher kann ich mich da nicht beschweren.

Das kann ich so nur komplett bestätigen - bis auf kleine Abweichungen bei der Preisdifferenzen. Was noch hinzukommt:

- Ich kann im Depot anrufen und bekomme immer die gleichen 4-5 Mitarbeiter(innen) ans Telefon, die man mittlerweile persönlich kennt. Im Gegensatz dann zu der DHL Call Center Hotline, die von Tuten und Blasen keine Ahnung hat