fossi hat geschrieben: ↑8. Feb 2023 20:44
Versand_Profi hat geschrieben: ↑8. Feb 2023 20:22
Auf was könntest du am ehesten verzichten?
Ich, aus Kundensicht, auf Hermes.
Sorry, der musste jetzt sein.
Also ich kann dazu nur anmerken, dass wir seit dem Ärger mit DPD unsere Pakete privat mit Hermes versenden (der Paketshop ist keine 200m weg, da kann man auch mehrfach zu Fuß hingehen), und bei unseren 5-10 Paketen täglich hat das seit Anfang Februar bisher sehr viel besser geklappt als mit DPD-Business. Noch nicht ein Paket kam zurück, noch nicht eine Beschwerde, es sei nichts angekommen (toi, toi, toi, ich hoffe, ich verschreie es jetzt nicht!). Ich habe Hermes von früher auch eher negativ in Erinnerung, aber womöglich haben die sich sehr verbessert!? Leider haben sie das M-Paket um 80 ct oder so erhöht (ohne Sparset auf 6,75 €), das brauchen wir relativ häufig. Mit den davor gekauften Sparsets wirkt sich das noch nicht aus, aber es ist längerfristig leider nicht so schön. Ich kann aber in Sachen Zustellung momentan nicht meckern. Hingegen bin ich heilfroh, nichts mehr mit DPD zu tun zu haben, das entwickelte sich zuletzt immer schlimmer.