Hallo,

wir haben seit zwei Jahren Probleme mit dem Hamburger Zoll am Hafen. Von den letzten 32 Containern 40" waren 30 Stück im Zoll. Das Umladen sowie die lange Wartezeit(mittlerweile) beim Zoll sind teilweise geschäftsschädigend auf dauer.

Ich habe schon versuch eine Auskunft zu bekommen, jedoch konnte mir keiner sagen warum das so ist und das es Zufall sei.

Vor 4 Wochen jedoch hat unsere Speditions-Mitarbeiterin gesagt die Frau vom Zoll habe Ihr am Telefon gesagt bei unserem Firmennamen sei ein Vermerk hinterlegt. "Ware nicht richtig gesichert" von wann oder wo hat Sie nicht gesagt.

Nur zur Info: Wenn der Zoll ein Container von uns nachschaut oder eine Position dann steht der komplette Container ausgeladen am Schuppen. Der Zoll bekommt niemals unseren Seefracht Container zu sehen da die Ware danach immer auf einen LKW gepackt wird. (Wir haben 40 Positionen wenn der Zoll was sehen will(meißtens alles) dann muss alles ausgeladen werden)

So, ich also da angerufen. Mir wurde gesagt es gibt keinen Vermerk und jeder Container wird zufällig ausgewählt.

Ich würde gerne wissen wie ich dieses Problem lösen kann, wir haben uns schon überlegt unseren Firmennamen zu ändern bzw unter einem Alias zu importieren. Leider ist das nicht so einfach und würde andere Probleme mit sich ziehen.

Wäre über Erfahrungen sehr dankbar, mir würde es schon helfen wenn ich mal jemanden anrufen oder schreiben könnte der mir da weiterhelfen kann, jedoch ist das nicht so leicht

LG

Ich denke auch nicht, dass der Zoll für Ladungssicherung zuständig sei.

Nicht richtig gesichert kann aber auch meinen das da Fremde problemlos Zugriff drauf haben, oder ?

Hans

H.Bothur hat geschrieben: ↑30. Jul 2019 11:18 Nicht richtig gesichert kann aber auch meinen das da Fremde problemlos Zugriff drauf haben, oder ?

Hans

Stimmt, vielleicht ist ja die Verplombung gemeint.

Dann würde das Kontrollieren ja auch im Nachhinein noch Sinn machen um festzustellen, ob das, was angemeldet ist, auch befördert wurde.
Wobei zusäztliche Ware bis dahin ja schon verschwunden sein könnte....

Roxylein, was kostet euch die jeweilige Beschau und das Aus- und Einpacken?
Geht normalerweise wenn es ohne Beschau ist der 40" Container direkt zu euch und wird erst bei euch entladen?

Gute Idee, ich kann allerdings sagen das die Container immer verplombt sind, da bin ich mir 100% sicher, wir hatten noch nie Probleme damit und unsere Agentin würde das auch nicht vergessen in Fern-Ost. Wie gesagt, der Zoll bekommt den Container eh nicht zu sehen da er schon ausgeladen ist.

@regalboy wir zahlen knapp 850€ dafür. Die müssen den ganzen Container leer räumen ca. 70cbm das sind knapp 300ctns á 10-25kg. Dann kommt die Ware mit einem Sattelzug zu uns. Also wir zahlen wenn der Zoll was sehen möchte 850€ mehr als sonst.

Das ist sehr viel Geld, jedoch ist das Hauptproblem derzeit eher das der Zoll teilweise 3-4 Tage brauch um sich alles anzuschauen und dann kommen die manchmal nicht weil "nicht geschafft, wir kommen morgen". Das ganze zieht sich dann Ewigkeiten.

LG

Ggf. ein Gespräch mit dem dortigen Zollamtsvorsteher und wenn das nicht Hilft Hauptzollamtsvorsteher?

Hallo,

ja das mit dem Vorsteher könnte ich mal machen, hatte aber schon mit paar Leuten dort telefoniert und ist nichts bei rausgekommen bzw. keine wirklichen Informationen bekommen.

Ich würde gerne mal wissen ob es bei Rhenus und Schenker z.B. es auch solange dauert bis der Zoll kommt oder ob die besondere Connections haben.

Hat da wer Erfahrungen?

LG