DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

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shoppy39
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DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Seit heute morgen bekomme ich kein Etikett ausgedruckt.
Es erscheint folgende Fehlermeldung (und das bei jedem Paket):

Bild

Auf einmal ist fast alles ein Pflichtfeld. Sieht so aus als ob Delisprint 6.1.1.1 jedes Paket als Zollpaket ansieht.

Wer nutzt von euch auch Delisprint 6.1.1.1? Habt ihr auch das Problem?


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FCAlex
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Selbes Problem hier. Gestern Abend ging noch alles. Heute morgen dasselbe Problem.
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Puhh. gott sei dank bin ich nicht der Einzige,

Ich habe auch schon bei der "IT" von DPD angerufen. Bandansage: Wir führen gerade ein Routenupdate durch....

Die arbeiten wohl schon dran.
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Nach 30 Min Warteschleife.....generelles Problem. Alle Aufträge werden als Exportaufträge erstellt. Da freut sich die Performance bei Ebay und Amazon.
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

daytrader hat geschrieben: 6. Mai 2019 08:38 Da freut sich die Performance bei Ebay und Amazon.
Wieso? Die werden das ja wohl schnell wieder hinbekommen. Picken und Halb-Packen tun wir hier aber trotzdem im Lager. Wenn DPD Print wieder geht, dann noch mal jedes Paket in die Hand nehmen und scannen, aufkleber drauf und hoffentlich gut ist
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

shoppy39 hat geschrieben: 6. Mai 2019 08:47
daytrader hat geschrieben: 6. Mai 2019 08:38 Da freut sich die Performance bei Ebay und Amazon.
Wieso? Die werden das ja wohl schnell wieder hinbekommen. Picken und Halb-Packen tun wir hier aber trotzdem im Lager. Wenn DPD Print wieder geht, dann noch mal jedes Paket in die Hand nehmen und scannen, aufkleber drauf und hoffentlich gut ist
Sag das mal denen bei denen DPD 10 Uhr zur Abholung aufschlägt.
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

daytrader hat geschrieben: 6. Mai 2019 08:55
Sag das mal denen bei denen DPD 10 Uhr zur Abholung aufschlägt.
Das stimmt (-S
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Bitte unbedingt hier bescheid geben, sollte DPD Print wieder funktionieren.
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Jetzt gab es ein Update zum runterladen....installiert...gleiches Problem!? Bei euch?
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

daytrader hat geschrieben: 6. Mai 2019 10:24 Jetzt gab es ein Update zum runterladen....installiert...gleiches Problem!? Bei euch?
Heute morgen ganz früh ca. 7.00 Uhr war auch ein kleines Update da. Problem war aber immer noch. Seit dem kam auch kein weiteres Update mehr rein /-(x)
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Mir wurde eben eines angezeigt, konnte ich auch ausführen. War klar, dass das wieder was größeres wird und nicht in wenigen Minuten behoben sein wird, wie von der Hotline mitgeteilt.
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

daytrader hat geschrieben: 6. Mai 2019 10:38 Mir wurde eben eines angezeigt, konnte ich auch ausführen.
Kannst du denn jetzt Labels drucken mit DPD Print?
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Nein, selbes Problem wie vor dem Update.
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daytrader
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Weiß jemand den aktuellen Stand? Kein durchkommen an der Hotline. Heute morgen halb 9 wurde mir gesagt, dass man mit einer Lösung in wenigen Minuten rechnet....Über das DPD Portal ist bei uns nichts eingerichtet.

Heute geht nun alles mit DHL raus, hier gehts nichts.
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OnkelChopChop
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Funzt immer noch nicht, ein anderer Händler kann ganz normal mit DPD Cloud arbeiten.
paco40
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

So, neues Update installiert, geht wieder.
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Wo hast du das Update her? Weder beim klick auf den Pfeil, noch beim Neustart wird ein Update gefunden.
shoppy39
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Bei mir kam jetzt auch das Update und alles funzt wieder.

In Delisprint oben links im Fenster der runde Kreis mit dem roten Paket. Dort auf Unterstützung / Update klicken
paco40
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Re: DPD: Probleme Aufträge zu drucken ( Delisprint 6.1.1.1)

Ich habe in DelisPrint oben rechts einen button "Updates". Läuft wieder alles wie früher.
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