DPD Paketshops keine Abholung mehr?

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daytrader
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Kam gerade rein:
Liebe xxxx Fachhandelspartner,

soeben haben wir von unserem Versandpartner DPD folgende Email erhalten und bitte um dringende Beachtung:

xxxxx

Wir weisen darauf hin, das durch retournierende Pakete entstehende Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Ebenso die Versandkosten für eine etwaige neue Versendung.


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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

ich habe mir das auch gedacht als ich die mail von DPD bekommen habe. Die sind wohl durchgeknallt ?!?! ich werde über die Paketshops verschicken innerhalb Deutschlands
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daytrader
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Mal nebenbei gefragt. Die DHL Frau hat mir erklärt, bei ihr darf man auch niemand mehr an Stift und Pad. Es wird nur noch selbst unterzeichnet. Anweisung von oben.
Wer haftet da, wenn das 500 Paket angeblich nicht in Besitz des Empfägers gelangt ist? Von DHL kommt ja nicht mal eine Mail. Das muss man DPd lassen, da sind die echt besser. Allerdings ist DHL hier im Vorteil wegen der DHL Filialen die größtenteils noch geöffnet haben.
bcksbx
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

cookie hat geschrieben: 17. Mär 2020 19:56 ich werde über die Paketshops verschicken innerhalb Deutschlands
wie ist das gemeint?
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

bcksbx hat geschrieben: 17. Mär 2020 20:10
cookie hat geschrieben: 17. Mär 2020 19:56 ich werde über die Paketshops verschicken innerhalb Deutschlands
wie ist das gemeint?
die paketshops haben hier bei mir offen und ich verwende gls oder dhl. Wenn was zurückkommt zahle ich keine Strafgebühren
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daytrader
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Leider geht man in dem Link auch nicht auf die Haftung ein. Nach einer Nacht drüber schlafen bin ich der Meinung, dass trotzdem der Paketdienst haften muss. Das Amazon selbst richten wird, ist klar.

Also mir gefällt dieses riesige Sozialexperiment, wie ehrlich ist Deutschland und wie viele Pakete lassen sich direkt beim ersten Versuch zustellen, ansonsten geht alles zurück, nicht wirklich.

Habe daher meinen DPD Außendienstler um Klärung gebeten, zwecks Haftung, wieviele Zustellversuche & können Retourenkosten während der Krise erlassen werden.

Heute geht erstmal fast alles per DHL raus.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Hier ist ein interessanter Artikel:
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besonders der Kommentar darunter in dem steht das DPD alle Paketshops kfr geschlossen hat (bedeutet wohl ob DPD diese noch nutzt d.h. also da Pakete hinbringt oder abholt) - In wie fern dieser Kommentar echt ist, kann jeder für sich rausfinden durch Anruf bzw. vorbeigehen am nahegelegenen DPD-Shop am Ort
bcksbx
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Da brauche ich keinen Kommentar von irgendwo unten drunter, darüber diskutieren wir hier doch gerade und es ist so, dass die Pickups von DPD raus sind aus dem Spiel.
nutreon
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Wir werden in dieser Zeit komplett auf DHL umstellen.
Das was DPD da fabriziert ist einfach nicht tragbar für uns... Ob Abholungen stattfinden, steht völlig in den Sternen.
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daytrader
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Ich hoffe heute eine Antwort von DPd zu erhalten. Sollte es beim Worst Case Szenario bleiben (nur 1 Zustellversuch, dann kostenpflichtig zurück) ,ist DPD raus und ich werde DPD aus den Wahlmöglichkeiten entfernen.

Ich prognostiziere eine miserable Zustellquote mit nur einem Versuch und ohne Shops.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

nutreon hat geschrieben: 18. Mär 2020 09:04 Wir werden in dieser Zeit komplett auf DHL umstellen.
Das was DPD da fabriziert ist einfach nicht tragbar für uns... Ob Abholungen stattfinden, steht völlig in den Sternen.
also hier wird noch abgeholt aber dass was bei Krisen scheinbar immer passiert und zwar das einige diese zur Profitmaximierung ausnutzen ist einfach nur zum Kotzen. Das fängt bei der Atemmaske für 50 € an und hört nicht unbedingt bei DPD und seiner Einstellung von Auslieferungen an Paketshops auf
nutreon
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

cookie hat geschrieben: 18. Mär 2020 09:09
nutreon hat geschrieben: 18. Mär 2020 09:04 Wir werden in dieser Zeit komplett auf DHL umstellen.
Das was DPD da fabriziert ist einfach nicht tragbar für uns... Ob Abholungen stattfinden, steht völlig in den Sternen.
also hier wird noch abgeholt aber dass was bei Krisen scheinbar immer passiert und zwar das einige diese zur Profitmaximierung ausnutzen ist einfach nur zum Kotzen. Das fängt bei der Atemmaske für 50 € an und hört nicht unbedingt bei DPD und seiner Einstellung von Auslieferungen an Paketshops auf
Das ist es. Alleine das nur eine kostenlose Zustellung erfolgt und die Sendung dann Retour geht ist ein untragbarer Zustand meiner Meinung nach.
Da kauft man mit dem Paketschein die Katze im Sack. So etwas kann und will ich nicht unterstützen.

Daher "muss" auf DHL ausgewichen werden, auch wenn das Porto so leicht teurer wird.
Jetzt gilt es nur an günstige DHL Preise für die Zeit zu kommen...
bcksbx
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Mal ganz langsam. Wie soll denn DPD an einen Paketshop ausliefern, der zu ist? Dann kann man den nächsten nehmen, ja das geht vielleicht in einer Stadt. Wobei ich mich auch bedanken würde, wenn ich in der derzeitigen Lage einen Stadtteil weiterfahren müsste. Aber das kannst Du in der Prärie völlig vergessen.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Was spricht dagegen während der Krise 3x anzufahren? Ja kostet mehr. War doch bis vor 2 oder 3 Jahren Standard. Wer dann 3x nicht angetroffen wurde und das Paket nicht umverfügt hat, der hat zu Recht die Kosten zu tragen. Aber nach 1x....da darf man wirklich nicht gerade auf dem Klo sein.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

daytrader hat geschrieben: 18. Mär 2020 09:19 Was spricht dagegen während der Krise 3x anzufahren? Ja kostet mehr. War doch bis vor 2 oder 3 Jahren Standard. Wer dann 3x nicht angetroffen wurde und das Paket nicht umverfügt hat, der hat zu Recht die Kosten zu tragen. Aber nach 1x....da darf man wirklich nicht gerade auf dem Klo sein.
Genau so sieht es aus.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

bcksbx hat geschrieben: 18. Mär 2020 09:16 Mal ganz langsam. Wie soll denn DPD an einen Paketshop ausliefern, der zu ist? Dann kann man den nächsten nehmen, ja das geht vielleicht in einer Stadt. Wobei ich mich auch bedanken würde, wenn ich in der derzeitigen Lage einen Stadtteil weiterfahren müsste. Aber das kannst Du in der Prärie völlig vergessen.
oh je... oh je... -Es sind nicht alle Geschäfte überall zu, die Paketshops hier bei mir sind alle offen (BW) und es geht genau um dass was die anderen geantwortet haben: Man kann 3 mal fahren, man kann verwahren (Depot) etc. Was man nicht tun sollte ist ein - "da kann man Kohle mit machen, einfach nochmal 6 euro Rücksendegebühr und das Spiel beginnt dann ab neuem"
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daytrader
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Erst hatte ich auch Verständnis, da viele Shops zu haben. Das filtern der noch geöffneten Shops ein zu großes Chaos wäre und man daher alle als geschlossen ansieht.

Aber nun bekommt man für sein Geld viel weniger Leistung und DPD spart noch. Es gibt nur noch eine Zustellung, es wird an den Paketshops gespart, da man diese keine Gebühren mehr zahlen braucht.
Gleichzeitig kommen extreme Rücksendkosten (diese kosten teils bis zu 200% der Hinsendung ) und Kosten für die Neuzustellung hinzu. Im Idealfall kommen so für die betroffenen Pakete 300% (doppelte Rücksendekosten + erneute Zustellung) an Kosten hinzu. Ein Reibach dür DPD, ein Fiasko für den Versender.

Unterm Strich bleibt da nüchtern betrachtet, nur noch eine Gewinnmaximierung, da man auch anders agieren könnte (Rücksendkosten streichen, 3x zustellen etc.). Damit leider sehr viel teurer als DHL.
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Uh, oja, Euch hats in dieser Krise richtig heftig getroffen. Schönen Tag trotzdem noch!
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Und du machst ein Sozialamt auf? Wo denn? Was gibts bei dir kostenlos? Erzähl mal.
bcksbx
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Re: DPD Paketshops keine Abholung mehr?

Ihr seid im Onlinehandel beschäftigt, ihr könnt noch Geld verdienen. Ich weiss nicht, wie das in Euren Bundesländern ist, aber der Schuhladen, das Bekleidungsgeschäft, der Möbelhändler, der Sportartikelladen, ..... die haben alle schliessen müssen! Die sind zu! Die holen kein Geld über Paypal rein, packen ein Päckchen und geben das dem Abholer mit. Begreift ihr das?
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