DPD oder GLS?

Logistikforum für Deutsche Post, DHL, Hermes, GLS, UPS, DPD, Delivery, Verpackungsfragen, Tipps beim Import / Export von Waren.
- Diskussionsforum -
Forum für Versand und Logistik im E-Commerce.

Der Versand von Waren ist einer der wichtigesten Aufgaben im Onlinehandel.
In diesem Logistikforum geht es um Logistiker-Erfahrungen mit DHL Paket, Deutsche Post, Hermes Versand, GLS Versand, DPD Versand, UPS Versand, Paketpreise, Versandkosten, Verpackungen, Tracking / Sendungsverfolgung und mehr.
Erfahrungsaustausch und Vergleiche für Online Shops, Versender oder die Fachkraft für Lagerlogistik.
Mozartkugel
Beiträge: 1128
Registriert: 14. Okt 2017 16:14

DPD oder GLS?

Neuer Lieferant und jetzt hab ich die Wahl zwischen Pest oder ähhh... DPD oder GLS. Was soll ich nehmen? Meine Erfahrungen mit beiden sind eher bescheiden. :-}
Zuletzt geändert von Mozartkugel am 10. Okt 2019 13:53, insgesamt 1-mal geändert.


3 Monate gratis Händlerbund
DerVersender
Beiträge: 10
Registriert: 7. Sep 2018 13:12
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

Die Antwort ist in der Frage:
Nimm einen neuen Lieferanten. :konfuzius:
Benutzeravatar
lallekalle
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 2434
Registriert: 14. Jun 2014 12:50
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

Meiner Meinung nach sind beide im B2B-Bereich in Ordnung. Es scheitert ja meistens nur an der Haustürzustellung... aber bei Firmen, bei denen jeden Tag jemand da ist, sehe ich hier nur geringe Schwierigkeiten.
al-k-seltzer
Beiträge: 5255
Registriert: 25. Jan 2008 20:17
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

DPD ist einfach nur die Hölle.
Für mich als privater Empfänger.
Die Zusteller halten es nicht für notwendig zu klingeln.
Stattdessen werden vorgefertigte Benachrichtigungen in den Briefkasten gelegt.
Kein Hinweis darauf, wo man die Lieferung abholen kann.
Stattdessen muss man einen Code einscannen, der auch nicht wirklich hilflreich ist.

Ist mir mittlerweile vier mal passiert.

Wenn Du unzufriedene Kunden haben willst, nimm DPD.
AndreM93
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 515
Registriert: 4. Dez 2016 18:04

Re: DPD oder GLS?

al-k-seltzer hat geschrieben: 10. Okt 2019 13:44 DPD ist einfach nur die Hölle.
Wie unterschiedlich das doch ist. Klar, DPD ist hier auch Käse, GLS ist aber echt die Höhe. Sollte ich den GLS-Heini mal erwischen, gehts rund.

Trotz Abstellgenehmigung klebt der immer eine Benachrichtigungskarte an die Tür, klingelt und sprintet zurück zum Auto und ist weg.
Obwohl ich anwesend bin, auf das Paket warte und sogar eine Abstellgenehmigung habe, kann ich dann am nächsten Tag 30 Min und 20 km Auto fahren um das dämliche Paket aus dem Shop abzuholen.
Benutzeravatar
koshop
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 6566
Registriert: 4. Sep 2012 13:23

Re: DPD oder GLS?

Kann dir keiner sagen, hängt von deinem Zusteller ab.
al-k-seltzer
Beiträge: 5255
Registriert: 25. Jan 2008 20:17
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

AndreM93 hat geschrieben: 10. Okt 2019 14:02
al-k-seltzer hat geschrieben: 10. Okt 2019 13:44 DPD ist einfach nur die Hölle.
Wie unterschiedlich das doch ist.
Den Unterschied konnte ich nicht feststellen.
Diese desolate Verhaltensweise der Zusteller war an meinem Wohnort, sowie auch bei der Zustelladresse als ich im Urlaub war.
Und das mehrfach.
Benutzeravatar
Scienceticker
Beiträge: 3931
Registriert: 29. Aug 2011 00:34

Re: DPD oder GLS?

GLS bietet zuverlässigen Versand: Ob als Firma oder als Privatperson. Ob an Unternehmen oder an Privatempfänger. Mit GLS Pakete versenden ist komfortabel und sicher. Kurze Regellaufzeiten immer inklusive.

Egal, ob privat oder geschäftlich, kleine oder große Pakete: DPD bietet Ihnen die passende Lösung für den nationalen und internationalen Versand. Nicht zu Hause, wenn wir klingeln? Kein Problem. Steuern Sie Ihre Pakete oder hinterlegen Sie eine Liefer-Präferenz: Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop oder ParcelLock Paketkasten.
al-k-seltzer
Beiträge: 5255
Registriert: 25. Jan 2008 20:17
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

War das jetzt Werbung?
Benutzeravatar
Scienceticker
Beiträge: 3931
Registriert: 29. Aug 2011 00:34

Re: DPD oder GLS?

Das steht so auf der Firmenwebseite. Also stimmt wohl.
miezekatze
Beiträge: 3858
Registriert: 3. Jan 2011 11:48

Re: DPD oder GLS?

Den wo es am besten läuft. Danach wäre wohl der Preis wichtig.

Du findest bei allen Diensten Beispiele wo es mal nicht klappt. Spricch Erfahrungen dahingehend sind absoluter Mumpitz und kannst du vergessen. Wichtig ist das es preislich passt und vorallem das Abholung gut klappt.
al-k-seltzer
Beiträge: 5255
Registriert: 25. Jan 2008 20:17
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

miezekatze hat geschrieben: 10. Okt 2019 14:30Wichtig ist das es preislich passt und vorallem das Abholung gut klappt.
Die Abholung interessiert den Kunden in keinster Weise.
Den interessiert die Zustellung.
bcksbx
Beiträge: 4666
Registriert: 13. Nov 2008 11:33
Land: Deutschland
Branche: irgendwas mit Medien

Re: DPD oder GLS?

Die Zustellung können wir aber nicht beeinflussen, die hängt immer mit der letzten Meile zusammen. Hast Du einen Schnarchsack auf dem Bock hilft es nicht, welche Firma am Auto dransteht. Jeder kotzt über immer wen anderes. Den perfekten Paketdienst gibt es nicht.
Benutzeravatar
lallekalle
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 2434
Registriert: 14. Jun 2014 12:50
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

ihr dürft ja nicht vom normalen Privatkunden der nie zu Hause ausgeht, sondern wohl hoffentlich von einem Unternehmen welches die Ware empfängt. Und dort kommen meiner Meinung nach alle Paketdienstleister damit klar, wenn die Öffnungszeiten nicht von 18.00-19.00 Uhr abends sind sondern wie bei einem normalen Betrieb am Tag jemand da ist.

Sowohl mit DPD, GLS und Co habe ich bisher als Unternehmer der Pakete empfängt, durchweg gute Erfahrungen gemacht.
cashew
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 1060
Registriert: 30. Sep 2018 11:22
Land: Deutschland
Kontaktdaten:

Re: DPD oder GLS?

Deswegen lasse ich nun auch in die Firma liefern.
Benutzeravatar
DINa3
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 821
Registriert: 9. Jun 2019 12:10
Land: Deutschland
Firmenname: DINa3

Re: DPD oder GLS?

letzten 10 Jahre : DPD an Endkunden
unterm Strich: (sehr) zufrieden
Probleme können schneller geregelt werden wie z.B. bei DHL
Benutzeravatar
Scienceticker
Beiträge: 3931
Registriert: 29. Aug 2011 00:34

Re: DPD oder GLS?

Spaß beiseite. Als Empfänger würde ich sagen, beide gleich schlecht.

Beispiel gestern: DPD 2 Pakete erhalten, 1 davon eingedrückt. GLS ebenfalls 2 Pakete erhalten, 1 feucht und teilweise durchgeweicht.
Investor
Beiträge: 15012
Registriert: 10. Feb 2009 18:08
Land: Deutschland

Re: DPD oder GLS?

Ist ja wie immer von mehreren Faktoren abhängig, als Empfänger ist mir DPD mit Predict am liebsten. GLS klappt aber auch recht gut, das war es dann auch schon.
costumes
Beiträge: 905
Registriert: 1. Jan 2013 13:48
Land: Deutschland
Wohnort: Berlin

Re: DPD oder GLS?

Kann zu DPD nichts beitragen. Wir bieten DHL und GLS an.
DHL: Keinen Ansprechpartner im Depot. Sehr viel Ärger wenn ein Paket verschwindet. Pakete werden erst am nächsten Tag morgens früh abgeholt und sind damit einen Tag länger unterwegs
GLS: Mehrere Ansprechpartner im Depot. Pakete werden sehr schnell ausgeliefert und wenig Ärger bei Paketverlusten. Abholung täglich zwischen 16.00 und 17.00 Uhr.
Benutzeravatar
derkurier100
Beiträge: 117
Registriert: 6. Mai 2012 23:11
Land: Deutschland
Firmenname: MyParcel UG (haftungsbeschränkt)
Branche: Technische Versandlösungen für shopsysteme, Marktplätze etc.
Wohnort: Köln

Re: DPD oder GLS?

@Mozartkugel Warum schickst du deinem Lieferanten nicht einfach die Paketaufkleber deines Hauspaketdienstleisters oder einen Link, wo er sich die herunterladen kann? Ich denke, wenn du mit beiden unzufrieden bist, solltest du die Initiative ergreifen und deinem Lieferanten andere Möglichkeiten auf zeigen. Manchmal hilft das und ein seriöser Lieferant nimmt auch gerne Hilfe von seinen eigenen Kunden an (;-)
Marcell Stork

MyParcel UG (haftungsbeschränkt)
Waidmarkt 11
50676 Köln
Tel. +49 (0)221 / 7907 7144
Antworten

Zurück zu „Versand & Logistik / Im- & Export“

  • Information