DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

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Kometenscheif
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DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Soeben reingekommen:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer flächendeckenden IT-Störung kommt es am heutigen Donnerstag (12.05.2022) zu spürbaren Einschränkungen bei der Zustellung und Abholung von Paketen:


Aufgrund der IT-Störung können zahlreiche Pakete nicht am heutigen Tage zugestellt werden
Auch einzelne Abholungen werden entfallen
Unser Predict-Service steht heute nicht zur Verfügung


Unsere IT arbeitet mit Hochdruck daran, die Störung schnellstens zu beheben. Gleichzeitig werden wir die Auswirkungen für Kunden und Empfänger so weit wie möglich begrenzen.

Für die entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.

Ihre Ansprechpartner im Vertrieb stehen Ihnen darüber hinaus uneingeschränkt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team


RepoBeepo

Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Habe gerade meinen DPD Fahrer getroffen. Es herrscht zwar Chaos, aber er kann immer noch zustellen. Muss alles händisch machen.
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fossi
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Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Auf Facebook ging auch eine Meldung raus.
+++Flächendeckende IT-Störung bei DPD +++ Leider kommt es heute wegen einer IT-Störung bundesweit zu spürbaren Einschränkungen bei der Lieferung und Abholung von Paketen. Zahlreiche Paketzustellungen sowie einzelne Abholungen müssen leider entfallen, außerdem steht der Predict-Service heute nicht zur Verfügung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben und die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Für Unannehmlichkeiten bitten wir euch um Entschuldigung.
Aktuelle Infos gibt's hier: https://www.dpd.com/de/de/2022/05/12/it-stoerung/ #DPD #Störung

neroBRN
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Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Hier wurde eben normal mit Scan abgeholt.
Scheint regional unterschiedlich zu sein.
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daytrader
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Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Hier natürlich noch keine Abholung (wäre überfällig)....
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Fotoshooter
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Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung


Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

am heutigen Vormittag haben wir Sie über eine flächendeckende IT-Störung bei DPD informiert. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen zu können, dass unsere Systeme wieder stabil laufen.

Wir gehen fest davon aus, dass wir Ihre Pakete somit wieder gewohnt zuverlässig abholen und zustellen können. Wir geben alles dafür, entstandene Ausfälle und Rückstände schnellstmöglich abzubauen und bitten nochmals um Entschuldigung für eventuell entstandene Verzögerungen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team
logistics_star
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Re: DPD 12.05.2022 flächendeckende IT-Störung

Kometenscheif hat geschrieben: 12. Mai 2022 10:43 Soeben reingekommen:
Woher ist die Info gekommen?
Gibt's bei DPD einen Express-Newsletter/Rundschreiben für aktuelle Probleme?

Wir haben von DPD noch nie so eine Info erhalten, trotz das wir direkt bei DPD in Aschaffenburg sind, also nicht über Iloxx oder mydpd Business in Nürnberg
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