DHL Einlieferung Depot gebunden?

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mwp
Beiträge: 1462
Registriert: 12. Okt 2009 14:40
Land: Deutschland

DHL Einlieferung Depot gebunden?

Kann man inzwischen seine DHL Pakete deutschlandweit einliefern, oder nur innerhalb seines Depot-Gebietes? Ich würde einem Kunden, der falsche Ware bekommen hat, gerne eine Paketmarke schicken, dass das Paket gleich zum richtigen Kunden weitergeht (rechtliche Rahmenbedingungen lassen wir an dieser Stelle mal außen vor :-y ).

Oder muss dafür bei DHL Privatkunden "Pakete online frankieren" ein Label bestellen?


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MAXWORLD
Beiträge: 27
Registriert: 6. Dez 2018 14:54
Land: Deutschland

Re: DHL Einlieferung Depot gebunden?

Ein paketlabel im Geschäftskundenvertrag, kann man überall einliefern. Ob bei der Tankstelle mit DHL Shop oder sonst wo. Wir schicken es auch einfach per PDF. Im schlimmsten Fall kann es passieren, dass der Angestellte das Paket nicht scannen kann, weil man vorher auf Geschäftskunden im System drücken muss. Vor allem diese Kiosk DHL Shops kennen sich damit meist nicht richtig aus.
Alfron
Beiträge: 381
Registriert: 16. Jan 2011 18:09

Re: DHL Einlieferung Depot gebunden?

Das kommt mir bekannt vor, ist zwar schon ein paar Jahr her, da gab es noch einen 3 Punkt zur Auswahl... Retoure, damit gingen die Pakete dann auch durch den Scan...
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