Deutsche Post DHL Warenpost

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SONNENSEGEL.guru
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Wir haben diese bestellt und sind zufrieden.

https://www.onlinepack.de/350x250x50-mm ... 350B-braun

Bei 4,8cm Produkthöhe wird es wohl nicht mit Warenpost...


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bcksbx
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Warenpost geht nicht in Postfiliale? Das kann ich fast nicht glauben ....
nutreon
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Läuft das Tracking denn mit DHL Warenpost jetzt zuverlässiger?
Die Deutsche Post Warenpost war ja katastrophal, da war ja ein Non Tracking Event zu 50% garantiert.
Natürlich hat das zu Verlusten im täglichen Geschäft geführt, die ständigen Anfragen "Ware nicht erhalten" war natürlich obligatorisch.
Schlimmer wieder, dass DHL nun wieder überall Zuschläge kassiert für Nicht Zustellung usw. usw.

Haben uns nun von DPD ein Kleinpaket Angebot machen lassen, dass nahezu identisch mit dem Preis der Warenpost ist :D
Einfach mal mit der Warenpost argumentieren und dem Berater vorlegen. Wir dürfen hierüber aber keine größeren Pakete als Kleinpaket laufen lassen.
Für Großpakete nutzen wir daher andere Gelegenheiten.

Vorteil: 100% Tracking, versichert bis 500 EUR nochwas. Abholung inkl.

Was zum Geier sollen wir noch mit der Warenpost? Nein Danke.
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fonprofi
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Nachdem was alles über DPD hier geschrieben wird würde ich einen großen Bogen als Versender um DPD machen.

DHL Warenpost läuft bei mir Problemlos.
nutreon
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

fonprofi hat geschrieben: 21. Nov 2020 11:25 Nachdem was alles über DPD hier geschrieben wird würde ich einen großen Bogen als Versender um DPD machen.

DHL Warenpost läuft bei mir Problemlos.
All die Probleme die hier geschildert wurden wie falsche Abrechnung usw kann ja nicht passieren, da stets die gleiche Größe eingeliefert wird.

So schlimm, wie hier manch einer tut, ist der Laden nicht. Reklamationen gehen persönlich per Email nach einer Woche ist die Entschädigung auf dem Konto. Bei DHL wartet man Monate teilweise. Bei Warenpost ist diese überhaupt nicht vorgesehen.

Daher denke ich, ist DPD Kleinpaket einfach das bessere Produkt. Keine 5 cm Grenze, nur eine 3 kg Gewichtsgrenze sowie ein 111cm Gurtmaß. Das reicht für größere Schuhkartons in etwa.
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fonprofi
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Trotzdem scheinen die Scanner öfters Blödsinn zu scannen. Und dann läuft man den Reklas hinterher. Wenn ich als Empfänger-Kunde schon keine Lösung bei DPD erhalte?

Mein erstes und einzigstes Checkrobinpaket für DPD-Abholung wurde nach 2 Wochen abgeholt. Da stand plötzlich der DPD-Mann mit nem Zettel an der Tür. Was die sich vorstellen?

Und bei DHL gibt es keine falsche Abrechnung. Es gibt falsche Positionen aber auch die sind per Klick auf das Reklamationssymbol nach 1 Woche auf dem Konto.
nutreon
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Wir haben beides parallel jahrelang genutzt.
Beide tun sich da nicht viel was falsche Positionen angeht und beide erstatten hier innerhalb einer Woche sofort.

Wovon ich rede sind richtige Reklamationen wie Paketverlust oder Zerstörung usw. Alles überaus selten, aber dann geht's tatsächlich schneller und unbürokratischer bei DPD.

Die genannte Erstabholung ist bei DPD immer problematisch. Hier muss eine Regelabholung vereinbart werden. Dann kommt er jeden Tag. Das klappt bestens.

Also wir sind mit DPD zufrieden. DHL ginge ja auch noch aber die Deutsche Post selber geht gar nicht. Warenpost mehrere Tage unterwegs und dann 50% nicht mal gescannt. Vollkatastrophe. Bei DPD ist jedes Paket am nächsten Tag beim Kunden in ganz Deutschland. Und das, obwohl der Abholer hier im 17 - 18 Uhr abholt.

Das mag aber sicherlich regional überall anders sein.
der_hollander
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Hallo, liebe deutsche Nachbarn, vielleicht kann ich hier meine Frage stellen, ich benutze jetzt die Warenpost über die Deutsche Post für meine Kleinsendungen innerhalb Deutschlands, aber jetzt, wo diese an DHL (DHL Warepost) geht, verstehe ich nichts mehr.

Ich habe jetzt einen Vertrag mit DHL für Warenpost, aber ich weiß nicht, wie ich Warenpost als Sendung auswählen soll.
Ich kann auch keine klare Anleitung finden, wie man ein Paket mit DHL-Waren versendet.

Gibt es hier jemanden, der mir vielleicht helfen kann?
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fonprofi
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Im Geschäftskundenportal kann man im Label vor dem Druck die Warenpost auswählen.
der_hollander
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

fonprofi hat geschrieben: 22. Nov 2020 20:15 Im Geschäftskundenportal kann man im Label vor dem Druck die Warenpost auswählen.
Das würde ich auch denken, aber ich weiß nicht genau, wo. Vielleicht haben Sie einen Screenshot für mich?
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fonprofi
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

2020-11-22 21_26_46-Window.jpg
2020-11-22 21_26_46-Window.jpg (31 KiB) 2934 mal betrachtet
der_hollander
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Danke, aber merkwurdig, ich sehe diese Wahl nicht, sondern nur DHL Paket, während ich sehe, dass ich einen aktiven Vertrag für Warenpost National habe.
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Rex
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

"Warenpost national" ist die Bezeichnung für das Altprodukt Warenpost der Deutschen Post. Dieses wird zum 31.12.2020 eingestellt.
So wie du es beschreibst vermute ich, du hast einen Vertrag abgeschlossen für, dieses Produkt:
https://www.deutschepost.de/de/w/warenpost.html
Das kannst du noch bis zum 31.12.2020 über den Deutschen Post Shop (mit Anmeldung als Geschäftskunde) buchen und Marken erstellen.

Für das DHL Warenpost Produkt brauchst du einen Vertrag für dieses Produkt:
https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... npost.html
Das kannst du dann über das DHL Geschäftskundenportal buchen und Versandlabel erstellen.
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Kunstfehler
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Erste Testpaket mit DHL Warenpostlabel um die Ecke in einer Postfiliale am Montag abgegeben, kein Tracking und bis heute auch noch nicht geliefert. Rückfrage beim DHL Vetrieb für Geschäftskunden, Warenpostsendungen über 3cm Höhe erhalten kein Einlieferungsscan. Nun ja, mal schauen wann das Paket ankommt, wo ja in der Produktbeschreibung geworben wird, es kommt normalerweise am nächsten Werktag. Klar hier kann Corona, Weihnachtsgeschäft ne Rolle spielen, aber wenn es auch heute nicht kommt...hmm...
bcksbx
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Ich verstehe gar nicht, wo immer das Problem mit dem Produkt ist. Einfach in den Briefkasten werfen ....
dhlwarenpost.jpg
dhlwarenpost.jpg (17.06 KiB) 2706 mal betrachtet
(gestern 25.11. eingeworfen)
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hkhk
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Nicht Warenpost, sondern Einwurfeinschreiben:

Mich fuckt die Deutshe Post noch ab!
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EE.jpg (147.49 KiB) 2701 mal betrachtet
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nutreon
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Die Post ist ein Sa*haufen derzeit.
Die kriegen es einfach nicht mehr auf die Kette alles, kaum was gescannt und alles braucht ewig.
Ich hab mich komplett von denen verabschiedet vorerst und weiche auf Packlink Pro aus. Und ganz ehrlich, für 3 EUR netto krieg ich meine Paketevernünftig raus und ist nächsten Tag da, dass nimmt auch die Post beinahe mit ihrem Warenpost Müll.

Sorry, aber die Post verkorkst es sich gerade so richtig. Viele Fälle auf den Marktplätzen schon verloren, weil die Kunden ewig warten und keine Zustellevents. Katastrophe.
Olli
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Sehe ich aus so. Die DHL Warenpost ist ein echtes Problem. Wir haben massenhaft Sendungen, die über 10 Tage unterwegs sind.
Die Versandleistung bei Amazon ist komplett in den Keller gerutscht. ca. 50 % verspätete Sendungen.
Ein Grund dafür ist, dass die Post den Erstscan der über 3cm dicken Sendungen, erst im Zielzentrum setzt, weil diese nicht maschinell bearbeitet werden können. D.H. diese Sendungen sind schon verspätet bevor sie auf die Reise gegangen sind.

Amazon mit seiner besch.. KI berücksichtigt das natürlich nicht.
Wir laden seit einigen Wochen keine Warenpost ID´s mehr zu Amazon hoch.
SONNENSEGEL.guru
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Re: Deutsche Post DHL Warenpost

nutreon hat geschrieben: 26. Nov 2020 13:08 Ich hab mich komplett von denen verabschiedet vorerst und weiche auf Packlink Pro aus. Und ganz ehrlich, für 3 EUR netto krieg ich meine Paketevernünftig raus und ist nächsten Tag da, dass nimmt auch die Post beinahe mit ihrem Warenpost Müll.
Über DPD oder welchen Dienstleister?
Wolke7

Re: Deutsche Post DHL Warenpost

Wir haben den Vertrag auch unterschrieben, und nach 30 Sendungen war klar wir bleiben beim Maxibrief. Wir haben das nach Absprache mit einigen Kunden ausprobiert. Rennen Warenpost via Maxi Brief der Brief hat mit 30 zu 0 gewonnen. Zum Teil mit 5 Tage Verzögerung ist die Warenpost langsamer gewesen.

Fdit: Sorry nach 200 Sendungen war Schluss mit 30 haben wir probiert.
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