Das DHL GKP in neuem Gewand

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vbc
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Das DHL GKP in neuem Gewand

Na super, jetzt hat der Praktikant von ebay, der die die Eingabemaske dort versaut hat, noch einen Nebenjob bei DHL /-(x)

Geht mal ins GKP und bearbeitet dort die unvollständigen Sendungen... :shit:
Sitzen denn überall nur Leute, die mit dem was sie da machen, nie produktiv arbeiten ?


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vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Und ganz nett ist ja auch, dass auf den dann produzierten Labeln über der Adresse Fett 2x MUSTER steht, also ist der Arbeitstag erstmal beendet....
Dateianhänge
muster.jpg
bcksbx
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Hier auch .....
Lt. Log hat man das gestern zwischen 21 und 23 Uhr Live geschaltet. Warum fällt dabei so eine Wichtigkeit nicht auf? Mir ist sowas immer zu hoch.
bauti
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Hier auch.
Wir importieren per csv.

Gibt es jemanden ohne Probleme.
Mächschen
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Die 100er Sparsets funktionieren...

Beschwert euch am Besten bei eurem Ansprechpartner.
Kometenscheif
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

bauti hat geschrieben: 15. Sep 2022 07:19 Hier auch.
Wir importieren per csv.

Gibt es jemanden ohne Probleme.
Gleiches Problem hier auch
Axel D.
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Ebenso.........
vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Mächschen hat geschrieben: 15. Sep 2022 07:42 Beschwert euch am Besten bei eurem Ansprechpartner.
Vor 8 erreicht man da absolut keinen und das sorgt um 6:30 durchaus für Frust.
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MrChad
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

"drüben" schreibt jemand:
die Sendung “Abschließen” und dann ca. 15 bis 30 Minuten später aus dem Archiv drucken, bis DHL den Fehler behoben hat.
DHL Geschäftskundenportal Neues Layout druckt nur….png
vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Ist wohl jemandem aufgefallen und jetzt ist die alte Version wieder online.

Nachdem aber sämtliche Ansprechpartner Telefonnummern die ich habe, nicht mehr funktionieren, hat da jemand was aktuelles ?
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hissenit
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

bauti hat geschrieben: 15. Sep 2022 07:19 Gibt es jemanden ohne Probleme.
Alles über API scheint mal wieder nicht betroffen.
PaketConnector und InvoiceCreator: Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen https://hissenit.com/pcic
vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Jetzt gehts auch mit dem grausamen, neuen Layout.

Total unübersichtlich, massives scrollen, die Tab Wege sind verändert, vorher ging es nach dem Einsetzen der Mailadresse per Tab direkt zum Gewicht, das geht jetzt auch nicht mehr.

Das eigene Logo ist auf den Labeln nicht mehr drauf und ich muss bei jeder Sendung den Absender aufwählen, obwohl der als Standard hinterlegt ist.

Warum bringen die alle immer solche unfertigen Sachen online ?
vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Wie sollte es auch anders sein, die Sendungsdaten werden nicht an ebay übertragen, nur Warenpost International klappt, DHL Paket und Warenpost national nicht !
iceman41
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

vbc hat geschrieben: 15. Sep 2022 09:12 ich muss bei jeder Sendung den Absender aufwählen, obwohl der als Standard hinterlegt ist.
Du musst eine Sendung manuell erstellen, dann geht es wieder wenn du den Haken gesetzt hast.
iceman41
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Das Beste ist bei CN22 kann man das Ursprungsland nicht mehr mit der Tastatur auswählen, man muss manuell an das richtige Land scrollen, ganz großes Kino.

Warum muss denn immer und alles mobiloptimiert sein ? Wer sitzt denn am GESCHÄFTSKUNDENportal mit dem Handy ???
Weitereise
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Bei den Vorlagen stimmen die einzelnen Gewichte in CN22 nicht mehr. Das Gesamtgewicht wird korrekt angezeigt mit 0,06 kg.
Aus dem Artikelgewicht von 0,05 kg werden dann 50 kg.
Ob es den Bestellprozess durchläuft, oder als Fehler erkannt wird, kann ich nicht sagen.
iceman41
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Immer wieder interessant zu sehen wie die großen Unternehmen arbeiten, hat sich nichts geändert seit ich für einen großen deutschen Konzern arbeiten "durfte".

Völliges Chaos wärend des Projektes und zum Schluss kommt nur Mist dabei raus zu maximalen kosten und maximaler Dauer.

Hat sich also seit 2010 nix geändert :)
vbc
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

iceman41 hat geschrieben: 15. Sep 2022 10:15
vbc hat geschrieben: 15. Sep 2022 09:12 ich muss bei jeder Sendung den Absender aufwählen, obwohl der als Standard hinterlegt ist.
Du musst eine Sendung manuell erstellen, dann geht es wieder wenn du den Haken gesetzt hast.
Leider nein, also hier nicht.
Sendung manuell erstellt, ausgedruckt, storniert und keine Veränderung, ich muss bei jeder Sendung den Absender manuell auswählen...
Ich habe mehrere drin, werde nachhermal probieren alle zusätzlichen zu löschen, vielleicht hilft das !?

Logo bleibt auch weiterhin auf den Labeln verschwunden, obwohl hinterlegt.

Der Support hat sich das alles notiert, wird es weitergeben, mehr könne er nicht tun.
Rik
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

vbc hat geschrieben: 15. Sep 2022 13:01
iceman41 hat geschrieben: 15. Sep 2022 10:15
Du musst eine Sendung manuell erstellen, dann geht es wieder wenn du den Haken gesetzt hast.
Leider nein, also hier nicht.
Sendung manuell erstellt, ausgedruckt, storniert und keine Veränderung, ich muss bei jeder Sendung den Absender manuell auswählen...
Ich habe mehrere drin, werde nachhermal probieren alle zusätzlichen zu löschen, vielleicht hilft das !?

Logo bleibt auch weiterhin auf den Labeln verschwunden, obwohl hinterlegt.

Der Support hat sich das alles notiert, wird es weitergeben, mehr könne er nicht tun.
Bei mir hat der Trick leider auch nicht funktioniert. Ich denke, hier können wir aktuell nicht mehr machen als Däumchen drehen.

Fehler bei mir, wie bei anderen auch:

- anfangs konnte ich gar keine Sendung erstellen, bis ich eine Kostenstelle hinzugefügt habe; diese steht jetzt auf jedem erzeugten Label; das war sonst nie so
- Absenderadresse muss ich bei jedem Label neu auswählen; wird nicht gespeichert
- meine Kontaktinfos stehen nicht mehr auf dem Label; nur noch mein Name
- Logo erscheint nicht auf Label
- Drucken der Sendungen funktioniert nicht; es tut sich kein Druckfenster auf; ein Teil der ausgewählten Sendungen wandert dann in "Gedruckt", ein anderer Teil wiederum nicht
- abgeschlossene Sendungen werden nicht an eBay übertragen; der Sendungstyp ändert sich nach Abschluss von "Ebay" zu "Gui"; Sendungsnummern werden daher nicht an eBay übertragen
- abgeschlossene Sendungen kann man dann auch teilweise nicht im Archiv wiederfinden

Ich fahre heute in den Urlaub und wäre längst weg. Wollte nur schnell Übergabe machen. Nix wars. :roll:
bauti
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Re: Das DHL GKP in neuem Gewand

Heute in der früh war ja auch bei mir da neuen GKP. Dann wurde wieder auf das alte GKP umgestellt. Und dies ist auch noch jetzt so.

Wurde bei euch dauerhaft auf das neue GKP umgeschaltet, oder war auch der zweite "Livegang" nur vorübergehend und ich habe diesen einfach nicht mitgekriegt und es wurde Global ein zweites Mal zurück gerudert?
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