Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

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fossi
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Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

DHL ändert ein paar Dinge beim Produkt "Warenpost International". :kaffeesmily

- Einfache Nutzung der Warenpost International durch Integration ins DHL-Geschäftskundenportal
- Standard- und Premiumversand: Mehr Flexibilität durch unterschiedliche Versandoptionen
- Weltweiter Versand durch Nutzung der internationalen Post-Netzwerke


Komplette Änderungen siehe Blogartikel DHL verbessert sein Leistungsangebot beim kleinformatigen internationalen Warenversand


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Jens
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Diese Info kam bei mir heute per Brief-Post.

DHL-Geschäftskunde bin ich schon ewig nicht mehr, Warenpost International geht ja über die eFiliale. Nutze ich auch recht oft, weil 99% meiner internationalen Bestellungen in die 500g Kategorie passen, auch vom Wert her, so dass die geringe Versandversicherung hierbei weniger eine Rolle spielt.

Wahrscheinlich dauert es dann auch nicht mehr lange, bis sich das preistechnisch kaum noch rentiert.
Würde mich nicht wundern, wenn Deutsche Post DHL langfristig das auch genau so wollen. Keine Warenpost mehr, nur noch DHL Paket International.

Na mal abwarten ...
fuzzy
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Und ganz wichtig: Drastische Reduzierung der erlaubten Sendungsgröße. Alles über 10 cm Höhe ist raus.
RepoBeepo

Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Es gibt mehr als genug Alternativen. Statt diese DHL "snail mail" zu benutzen (ist auch mit Premium z.b. in Übersee extrem langsam) kann man auch eine seriöse Postgesellschaft wie UPS, TNT, Fedex etc verwenden.
logistics_star
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

RepoBeepo hat geschrieben: 1. Feb 2022 21:42 Es gibt mehr als genug Alternativen. Statt diese DHL "snail mail" zu benutzen (ist auch mit Premium z.b. in Übersee extrem langsam) kann man auch eine seriöse Postgesellschaft wie UPS, TNT, Fedex etc verwenden.
Um es hier nochmal zu nennen wo man mit UPS ab etwa 13 Euro fast weltweit versenden kann:

packlink.com bzw. pro.packlink.de
checkrobin.com

Die 13 € sind fast in jedes Land verfügbar, allerdings kann bei Checkrobin in einige Länder ohne PLZ nicht versenden (gibt aber Ausnahmen) oder bei Packlink ist der Tarif in eine Hand voll Länder nicht eingespielt.

>>> Wichtig wichtig wichtig:
In die Schweiz ist UPS nicht zu 13 € verfügbar! Dort kostet es glaube ab 17 Euro Express (UPS Standard teurer).
Ggf. muss man für die Schweiz DPD nehmen.


Hier ein paar Vorteile die dafür und dagegen sprechen, allerdings ist diese +/- Liste nicht vollständig :winken:

Vorteile:
- bei Buchung auf Vergleichsplattform keine Mindestmenge
- sehr schnell, auch nach Israel, Südamerika, Australien,...
- 510€ Versicherung
- immer Tracking
- Maße sind "nicht begrenzt" (also darf auch großer als Schuhkarton sein zum Beispiel)
- Abholung (i.d.R.) inkl.
- sieht professionell aus
- sicher/zuverlässig
- planbare Ankunft des Paketes (Zustelldatum in Paketverfolgung zusehen)
- Laufzeiten schwanken meistens nicht


Nachteile:
- Volumengewicht wird mitberücksichtigt
- Importgebühren für Empfänger ggf. höher als bei staatlicher Post


Naja auf jeden Fall kann sich ja jeder sein Bild daraus machen, ich finde das man es testen sollte wenn WPI nicht mehr attraktiv ist.
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hkhk
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Ich habe mich gerade bei DHL als Gewerbekunde registriert wegen Warenpost International.
Die Mindestmenge von 200 Sendungen International werde ich nie und nimmer schaffen (ich verkaufe fast ausschließlich nur innerhalb Deutschlands), auch weil ich derzeit eh nur nach D und CH versende, wegen Verpackungslizenziererei.
Aber evtl. werde ich den Internationalen Versand wieder ausbauen, bis ich voraussichtlich Ende 2022 das Geschäft sowieso einstellen werde.

Mal schauen, ob die mir dann irgendwann mal den Vertrag kündigen, wenn ich die Mindestmengen nicht schaffe. Aber das ist mir eigentlich relativ egal, dann versende ich eben nur noch innerhalb Deutschlands.
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fossi
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

hkhk hat geschrieben: 2. Feb 2022 12:43 Mal schauen, ob die mir dann irgendwann mal den Vertrag kündigen, wenn ich die Mindestmengen nicht schaffe.
Wenn die das so handhaben wie mit dem normalen Geschäftskundenzugang, passiert überhaupt nichts und der Account läuft einfach weiter.
DHL sieht das mit den Mengen längst nicht so pingelig, wie manch Kunde. :kaffeesmily
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hkhk
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

fossi hat geschrieben: 2. Feb 2022 12:47
hkhk hat geschrieben: 2. Feb 2022 12:43 Mal schauen, ob die mir dann irgendwann mal den Vertrag kündigen, wenn ich die Mindestmengen nicht schaffe.
Wenn die das so handhaben wie mit dem normalen Geschäftskundenzugang, passiert überhaupt nichts und der Account läuft einfach weiter. :kaffeesmily
war ja bislang auch so bei Warenpost International als Post-Produkt. Da musste man ja auch 200 Sendungen pro Jahr schaffen. Passiert ist da aber tatsächlich auch nie was. Aber könnte ja sein, dass DHL dann ihre teuren Päckchen verkaufen möchte.
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Marek75
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Muß man sich dafür wieder zusätzlich registrieren? Ich kann im Geschäftskundenportal von DHL nur Warenpost auswählen wenn nach Deutschland versendet wird….
roman
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

hkhk hat geschrieben: 2. Feb 2022 12:48 war ja bislang auch so bei Warenpost International als Post-Produkt. Da musste man ja auch 200 Sendungen pro Jahr schaffen.
Nein, offiziell sind bzw. waren es 5 Sendungen pro Quartal.
Marek75 hat geschrieben: 7. Feb 2022 14:57 Muß man sich dafür wieder zusätzlich registrieren? Ich kann im Geschäftskundenportal von DHL nur Warenpost auswählen wenn nach Deutschland versendet wird….
Man muß dafür einen zusätzlichen Vertrag abschließen: https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... npost.html
Marek75
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Man muß dafür einen zusätzlichen Vertrag abschließen: https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... npost.html
Bist Du sicher, daß man einen neuen Vertrag für die Warenpost international machen muß?
Dein Link führt nur zur Registrierung für die Warenpost national und den habe ich schon…
roman
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Sorry, mein Fehler. War der falsche Link.

Hier der korrekte um den Vertrag für DHL-WPI zu bekommen:
https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... ional.html
Marek75
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

OK, Danke habe den onlinevertrag gerade abgeschlossen. Ich frage mich wie das mit den Preis pro 100g laufen wird. Bisher sind ja Sendungen bei der Warenpost international bis 500g und bis 1000g getrennt und nun soll es in 100g Schritten erfolgen?!
Hoffentlich gibt es eine Nachbelastung, denn bisher kamen die Sendungen häufig zurück wenn die 500g Marke um 15g überschritten wurde…
RepoBeepo

Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Nachbelastung ist relativ. 500 Gramm ist ein maximum. Jetzt kosten 515 Gramm halt 600 Gramm und es kommt nichts mehr zurück, da Du im Nachhinein belastet wirst. Ist halt jetzt nur ärgerlich, dass gefühlt jede 2. DHL Rechnung grobe "Fehler" zu Ungunsten des Kunden enthält.

["WPI IST KEIN DHL PRODUKT ! SONDERN WIRD DURCH DIE POST ABGEWICKELT" - ich schreibe hier schonmal den nächsten Post von jemandem der "antwortet". Der braucht sich dann nicht anstrengen]
vbc
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Wenn das schon jemand produktiv nutzt, wiegt ihr tatsächlich, gibt die Warenwirtschaft das Gewicht anhand der Einzelgewichte + Karton vor, oder pauschal ?
Und, wiegt die Post tatsächlich jedes nach oder vertraut den Angaben des Versenders und macht nur Stichproben ?
roman
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Was mir aufgefallen ist:

Die "alte" DP-Warenpost ist generell PRIORITY. Egal ob untracked, tracked oder signed.

Bei der "neuen" DHL-Warenpost ist jedoch nur mehr die tracked-Variante (aka "Premium") PRIORITY (Q).
Die untracked-Variante (aka "Standard") dagegen ist jetzt nicht mehr Priority, sondern wurde zu ECONOMY runtergestuft. Also langsamer ...

ECONOMY ist eine nur wenig gebräuchliche Sparvariante, sie wird von der Post in erster Line für Großversender angeboten die Zeug verschicken bei dem es egal ist wann es ankommt (für Werbebroschüren etc).
Ich hatte früher mal eine ECONOMY-Versandart genutzt und die Laufzeiten waren total unterirdisch (oft 2-3 Wochen in der EU).

Waren die Laufzeiten mit Priority oft schon schwer erträglich, dann würde eine weitere weitere Verlangsamung echt witzlos werden.
In Remote countries dauert es ja jetzt schon oft 1> Monat.
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

vbc hat geschrieben: 9. Feb 2022 12:38 Wenn das schon jemand produktiv nutzt, wiegt ihr tatsächlich, gibt die Warenwirtschaft das Gewicht anhand der Einzelgewichte + Karton vor, oder pauschal ?
Ich habe Kunden, da ist das Gewicht je Artikel im Wawi hinterlegt und wir berechnen somit schon mal das gesamte Artikelgewicht. Je nach Artikel ergibt sich der Rest von selbst pauschal oder der Packer ist nochmal gefragt.
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SchneiderMusik
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

Wo kann man die Warenpost International Premium denn tracken?
Der Link im GKP landet auf der DHL-Paket-Tracking-Site und dort geht es definitiv nicht.
Dann habe ich das Phänomen, dass Warenpost Sendungen ins Nicht-EU-Ausland nicht richtig vom Pollingclient hochgeladen werden.
Er meckert, dass er die Datei nicht hochladen kann, versucht das dreimal und gibt dann auf.
Dann steht die Sendung dreimal als "Gedruckte Sendung" im GKP, wurde aber kein einziges Mal gedruckt.
Jetzt muss ich dort händisch eine Version drucken und die anderen beiden löschen.
Support ist ratlos.
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

SchneiderMusik hat geschrieben: 10. Feb 2022 08:11 Wo kann man die Warenpost International Premium denn tracken?
Der Link im GKP landet auf der DHL-Paket-Tracking-Site und dort geht es definitiv nicht.
Dann habe ich das Phänomen, dass Warenpost Sendungen ins Nicht-EU-Ausland nicht richtig vom Pollingclient hochgeladen werden.
Er meckert, dass er die Datei nicht hochladen kann, versucht das dreimal und gibt dann auf.
Dann steht die Sendung dreimal als "Gedruckte Sendung" im GKP, wurde aber kein einziges Mal gedruckt.
Jetzt muss ich dort händisch eine Version drucken und die anderen beiden löschen.
Support ist ratlos.
Also bei mir geht das ganz normal in der App und auch auf der dhl.com Website. Geht genau seit 1.2, auch noch für die alte Warenpost (LB...DE)
roman
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Re: Änderungen bei der DHL "Warenpost International"

SchneiderMusik hat geschrieben: 10. Feb 2022 08:11 Wo kann man die Warenpost International Premium denn tracken?
Im Idealfall genau gleich wie die alte Warenpost.
In der Praxis ist es aber ganz unterschiedlich.

Beispiel: RC623978595DE
Eingeliefert am 1.2. (vor der Schlußzeit, Sendung war daher noch am Abend im Briefzentrum, wie mir gleichzeitig aufgegebene Einschreiber beweisen)

Bis 7.2. konnte man die Sendung überhaupt nicht tracken.
Seit 8.2. kann man die Sendung auf der Seite vom Weltpostverein (http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/) tracken.
Auf der Seite der deutschen Post, auf der DHL-Seite und auf der Ziellandseite aber (noch?) nicht.

Bei anderen Sendungen habe ich festgestellt dass diese z.B. auf der Ziellandseite (Post im Land XY) trackbar sind, aber auf den anderen 3 Seiten nicht.
Andere Sendungen dagegen sind auf der Postseite und evtl. auch auf der DHL-Seite trackbar, aber nicht beim Weltpostverein und im Zielland.

Man muß man daher ggf. alle 4 Seiten durchprüfen ob schon irgendwo ein Trackingeintrag sichtbar ist.

Eine weitere Sendung vom 1.2. ist noch immer nicht trackbar. Diese ging nach Mexiko. Vermutlich wird man im Tracking (in welchem?) erst was sehen wenn die Sendung in Mexiko gescannt wurde. Das kann halt 1+ Monat dauern.
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