Ernsthaft!?
Geh doch Erbsen zählen!
Das ist ein DHL-Problem: Die Leute in den Büros scheinen nicht so genau zu wissen, was auf der Straße passiert. Ein LKW aus den Büros entpuppte sich bei mir irgendwann als ein Lieferwagen, dessen Fahrer ständig abgewatscht wurde, weil ich den fehlenden LKW monierte. Dafür geht recht viel in Richtung flexibler Lösung.daytrader hat geschrieben: ↑25. Sep 2018 10:34 Wilder Aktionismus bei DHL. Gerade kam ein Postbote (Zusteller) und jammerte ich hätte mich über die Abholung beschwert, aber man hatte doch gar keinen Abholauftrag
Hab ihm dann auch noch mal das ganze Problem geschildert. Ich fürchte DHL bekommt es nicht hin.....Da werden scheinbar Tickets blind geroutet. Hauptsache weg aus dem eigenen Topf.
daytrader hat geschrieben: ↑26. Sep 2018 07:32 Kennt ihr diese DHL Rollwagen. Davon habe ich im Schnitt 4 Stück am Tag. Die habe ich täglich im Wechsel hier stehen. Er nimmt 4 volle mit und lässt 4 leere hier. Montags sind es manchmal 5 oder 6. Die örtliche Filiale fällt für alle Pakete aus. Da ist wie gesagt mein Wohnzimmer größer. Da kommt dann niemand mehr in den Laden rein. Außerdem kann man da nicht reinfahren, da man eine Treppe hoch muss. Das geht mit vielen schweren Paketen nicht und vorher von der Straße über den Fußweg.
Ab heute wird geteilt. DPd fährt wieder und bekommt die großen und schweren Pakete, die kleinen Pakete bekommt die arme Postfrau oder ihr männlicher Springer mit und den Rest an kleinen bringe ich vor in die Filiale. Postfrau und Filiale werden meckern und sich früher oder später bei DHL beschweren. Das ist aber beabsichtigt....vielleicht tut sich dann was.
Ziel ist kein einziges Paket dem Sub zu übergeben. Diese Splitterei ist halt nervig.
Gestern war ja der DPD Vertreter da. Bei Selbsteinlieferung ins DPD Depot würde ich 300-400 €. Im Monat sparen. Zeittechnisch kostet mich das täglich eine Stunde (25 km einfache Strecke). Ich würde dort einen Kontakt vermittelt bekommen und konnte nach vorherigen Anruf an der Ampel und der Warteschlange vorbei fahren. Ich hätte Ruhe vor unfreundlichen Fahrern und kann bis kurz vor 20 Uhr einliefern und alles wird gleich gescannt (irgendwie automatisch vom Band....da steht also keiner mit dem Scanner).
Von dem gespartem Geld, könnte man sowas finanzieren:
https://www.leasingtime.de/ford/transit ... -72361.php
Zur Haftung ab 1. Scan. : Bei DPD wird auch nur bis 30 Pakete einzeln gescannt, danach nur Unterschrift. So wohl die offizielle Anweisung von DPD an die Sub´s.
Die Platzmöglichkeiten alle Pakete zum scannen "auszubreiten" habe ich leider auch nicht. Ich muss die alle in diese Wagen packen.
Sch....DHL. Und vor allem assoziale Kunden. ein Blick in die Sendungsverfolgung genügt, um zu sehen, dass es morgen zugestellt wird. Warum kann man nicht normal nachfragen? Warum immer gleich drohen und in diesem Ton?Was soll den diese beknackte Aussage
Hàtte geliefert werden sollen???????bitte um sofortige vernünftige Aussage.. Sonst absolut negative Bewertungen
Oh man Rex... war mein Smiley nicht genug?Rex hat geschrieben: ↑25. Sep 2018 21:45Ernsthaft!?
Ich habe beim Schreiben tatsächlich überlegt ob ich besser schreiben soll:
"Hatte Montag letzte Woche 77 Pakete und diesen Montag 120 Pakete. Top." oder
"Hatte Montag letzte Woche 77 Pakete und gestern 120 Pakete. Top."
Mir war allerdings einleuchtend, dass sich jenes aus dem Vergleich "letzten Montag" mit "diesem Montag" im Kontext sowieso ergibt.
welpe habe ich dir etwa zuviel zugetraut oder wolltest du es falsch verstehen?
Kaufdatumdaytrader hat geschrieben: ↑26. Sep 2018 19:24Sch....DHL. Und vor allem assoziale Kunden. ein Blick in die Sendungsverfolgung genügt, um zu sehen, dass es morgen zugestellt wird. Warum kann man nicht normal nachfragen? Warum immer gleich drohen und in diesem Ton?Was soll den diese beknackte Aussage
Hàtte geliefert werden sollen???????bitte um sofortige vernünftige Aussage.. Sonst absolut negative Bewertungen
Was das angeht, ist glaube auch nicht so ganz richtig. Wenn die die Pakete nicht scannen können die gar nicht wissen, welche Pakete im System sind.
Ich kann mir echt nur vorstellen, dass das an deiner Kommunikation liegt.daytrader hat geschrieben: ↑26. Sep 2018 19:24Sch....DHL. Und vor allem assoziale Kunden. ein Blick in die Sendungsverfolgung genügt, um zu sehen, dass es morgen zugestellt wird. Warum kann man nicht normal nachfragen? Warum immer gleich drohen und in diesem Ton?Was soll den diese beknackte Aussage
Hàtte geliefert werden sollen???????bitte um sofortige vernünftige Aussage.. Sonst absolut negative Bewertungen
Na dann erzähl doch mal.....es gab von mir lediglich eine nette automatische Versand Email mit Tracking Link, weiter nichts.euromann hat geschrieben: ↑26. Sep 2018 22:00Ich kann mir echt nur vorstellen, dass das an deiner Kommunikation liegt.daytrader hat geschrieben: ↑26. Sep 2018 19:24Sch....DHL. Und vor allem assoziale Kunden. ein Blick in die Sendungsverfolgung genügt, um zu sehen, dass es morgen zugestellt wird. Warum kann man nicht normal nachfragen? Warum immer gleich drohen und in diesem Ton?Was soll den diese beknackte Aussage
Hàtte geliefert werden sollen???????bitte um sofortige vernünftige Aussage.. Sonst absolut negative Bewertungen
Der letzte Satz istSie haben DHL wegen verspäteter Lieferungen kontaktiert und wünschen die Löschung von erhaltenen Mängeln für den nicht fristgemäßen Versand.
Die DHL hat uns die verspätete Bearbeitung für Ihre xx Sendungsnummern bestätigt und ich habe die Entfernung dieser Mängel in die Wege geleitet:
Nutzerkonto:xxxxxxxxx
Bitte beachten Sie, dass die Mangelentfernung bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen kann.
Wir haben Monatsende, heißt wohl, dass ich Dank DHL 1 Monat runtergestuft werde.Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 104 Gäste
