Meine schönste Mail des Tages :-)

4. Aug 2008 16:35

Anruf des Tages(Montag) um 16 Uhr 30 Minuten:

"Ich bräuchte Artikel X bis morgen(Dienstag) - nach Österreich."

gegangen · 4. Aug 2008 16:38

"Ich bräuchte Artikel X bis morgen(Dienstag) - nach Österreich."

"Das ist leider nicht machbar, da unser Firmen-Learjet gerade in der Wartung ist."

4. Aug 2008 16:46

Vollstrom hat geschrieben:
"Ich bräuchte Artikel X bis morgen(Dienstag) - nach Österreich."
"Das ist leider nicht machbar, da unser Firmen-Learjet gerade in der Wartung ist."

Ich fragte: Ist persönlich Zustellung mit Barzahlung genehm(man beachte bitte das höfliche "genehm") ?!
Sie: Ja selbstverstädnlich, sehr freundlich von Ihnen.
Ich: Gut, den Artikel bekommen Sie sogar kostenlos. Die Lieferung kostet heute für Sie nur 1500 Euro.

tuuuuuuut.........

Ich glaube die war beleidigt. Achja, der Artikel war natürlich nicht lebenswichtig in irgendeiner Form.

6. Aug 2008 23:14

Aufreger des Tages:

Kunde bestellte am 25.07....seither keine Zahlung und dann das:

"hi, wo ist meine Ware?? Kann doch net so schwer sein wenn mann das geld schnell bekommt, die Ware auch schnell rauszuschicken oder??? "

Was manche Menschen doch für Umgangsformen haben

Ich wette er hat sich in der Kontonummer vertippt.

Bin mal gespannt was kommt wenn er die Antwort liest, in der er erfährt, das die von ihm selbst gewählte Versandart als Warensendung ne Laufzeit von 4 Werktagen hat

Gott sei Dank sind das nur Einzel (oder auch Sonder-) -fälle.

Hatten auch schon Kunden die uns eine selbstgemalte oder gebastelte Karte bei einem Umtausch mitschickten und sich für netten, unkomplizierten und schnellen Service bedankt haben.

6. Aug 2008 23:24

"hi, wo ist meine Geld?? Kann doch net so schwer sein das Geld aufs richtige Konto zu überweisen, oder??? "

6. Aug 2008 23:25

Die Leute haben echt nix zu tun!

Heute schon wieder:

ich habe bei Ihnen 500 Herzluftballons (300 Rote; 200 weiße) gekauft. Erstmal vielen Dank für die schnelle Lieferung. Leider sind es nur 296 Rote und 197 Weiße. Zusätzlich sind 2 rote Luftballons 2.te Wahl, diese sind nicht zu gebrauchen. Wie wollen wir verbleiben?!

Am besten schreibe ich der Kundin das sie nochmal nachzählen soll...
...und wenn wirklich 5 Ballons fehlen überweise ich dann ein paar Cent zurück.

6. Aug 2008 23:26

Naja Fossi, vielleicht solltest Du etwas großzügiger beim Wiegen sein...

6. Aug 2008 23:29

fossi hat geschrieben:Die Leute haben echt nix zu tun!

Heute schon wieder:

ich habe bei Ihnen 500 Herzluftballons (300 Rote; 200 weiße) gekauft. Erstmal vielen Dank für die schnelle Lieferung. Leider sind es nur 296 Rote und 197 Weiße. Zusätzlich sind 2 rote Luftballons 2.te Wahl, diese sind nicht zu gebrauchen. Wie wollen wir verbleiben?!

spätestens beim dritten würd ich die nach Gewicht verkaufen - das wiegst du doch
und dann in Klammern "dies entspricht ca. 300rot und 200weiß"

6. Aug 2008 23:32

schwedenhoerbi hat geschrieben:
"hi, wo ist mein Geld?? Kann doch net so schwer sein das Geld aufs richtige Konto zu überweisen, oder??? "

Ja, eigentlich sollte man genau das als Antwort zurückschreiben.

Aber ich hoffe, meine bitte nach nem höflicheren Umgangston hats auch getan.

Ach ja, wenn man ab und an mal das antworten könnte was man möchte....

6. Aug 2008 23:44

Naja Fossi, vielleicht solltest Du etwas großzügiger beim Wiegen sein...

Das bin ich normalerweise auch: es hat sich nur noch nie jemand beschwert daß zu viele Ballons drin sind.
PS: Teilweise bekomme ich die Ware auch schon fertig verwogen/verpackt vom Hersteller.
Soll ich jetzt jede Verkaufsverpackung aufreissen und die Centartikel nachzählen?

Und dann gerade bei Luftballons: die ersten paar werden meist sowieso zu weit aufgeblasen und platzen...

Aber was solls: gerade kam die nächste eBay-Kunden-Mail (direkt nach der Bestellung):

Ich hab nur ein problem mit der bestellung von den Lufballons weil ich die diesen Samstag für eine hochzeit brauche und da es morgen schon Donnerstag ist wird es zihmlich knap wenn ihr eineen rechnungsbeleg mit dazulegt damit ich es später überwisen kann, wen das möglich ist, und noch was zu den 500 Lufballons bräuchte ich noch 50 Herzenslufballons (rot,weiß).

Doll nur, daß ich generell erst nach Vorkasse liefere und das in jeder Auktion steht. Zudem habe ich keine 50er-Packs Herzballons sondern immer nur 100.

7. Aug 2008 00:24

fossi hat geschrieben:Doll nur, daß ich generell erst nach Vorkasse liefere und das in jeder Auktion steht. Zudem habe ich keine 50er-Packs Herzballons sondern immer nur 100.

Lass dir doch einen Screenshot von der Überweisung mailen. Vielleicht nimmt er/sie dann ja auch 100. Ich halte auch fast durchgehend an meinem Vorkasse-Prinzip fest, aber keine Regel ohne Ausnahme ...

gegangen · 7. Aug 2008 00:29

ich habe bei Ihnen 500 Herzluftballons (300 Rote; 200 weiße) gekauft. Erstmal vielen Dank für die schnelle Lieferung. Leider sind es nur 296 Rote und 197 Weiße. Zusätzlich sind 2 rote Luftballons 2.te Wahl, diese sind nicht zu gebrauchen. Wie wollen wir verbleiben?!

Kunde: "Ich hab bei Ihnen 1000 Kondome bestellt. Freitag kam das Paket. Waren nur 999 drin."
Verkäufer: "Oh, tut mir leid, dass ich Ihnen das Wochenende versaut habe."

7. Aug 2008 09:44

Lass dir doch einen Screenshot von der Überweisung mailen.

Bekomme ich regelmäßig. Wird aber prinzipiell ignoriert, da ich auch schon gefakte Screenshots erhalten habe. Geld kam keins.

7. Aug 2008 09:51

fussel hat geschrieben:Wird aber prinzipiell ignoriert, da ich auch schon gefakte Screenshots erhalten habe.

Hast du die Fälle wenigstens zur Anzeige gebracht? Natürlich muss man die Umstände berücksichtigen, wenn man in solchen Fällen von seinen Prinzipien abweicht und 100% Sicherheit hat man dann auch nicht.

7. Aug 2008 10:34

Mail des Tages:

Hallo, bitte unbedingt Bewertung abgeben, sonst negativ

1. Kunde hat am 29. Juni bestellt
2. am 30. Juni positiv bewertet
3. kein Zahlungseingang
4. kein Versand

Kriegt er halt eine unpersönliche Zahlungserinnerung.

Oder doch positiv bewerten?

"Bleibt die Zahlung aus, kommt Ware nicht nach Haus'"

7. Aug 2008 10:43

Nein, keine Anzeige. Weil ich zum einen noch nichts versandt hatte und diese Verfahren von der Staatsanwaltschaft wegen Geringfügigkeit und keinem öffentlichen Interesses sowieso eingestellt werden würden.
Bei uns kann man leider die Anzeige noch nicht online machen. Ich müsste also erst zur nächsten Polizeidirektion, dort warten und dann alles ausführlich angeben. Und da dass Ergebnis gleich Null wäre habe ich es sein lassen. Da für ist mir meine Zeit zu teuer.

7. Aug 2008 12:06

Bei uns kann man leider die Anzeige noch nicht online machen.

Anzeigen kann man von überall online machen, das wird dann automatisch an die passende Stelle weitergeleitet.

7. Aug 2008 12:55

Das wäre mir neu.

7. Aug 2008 13:12

mir auch!
link wär hilfreich!

7. Aug 2008 13:19

Google hilft - die Suche nach "anzeige online erstatten" hat als erstes Ergebnis https://service.polizei.nrw.de/egovernm ... zeige.html

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Wer ist online?