Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Mir soll noch mal einer mit "Kunde ist König" kommen. Dann verweise ich auf Handwerker.

Nach jahrelangen Pech mit Handwerkern, habe ich es wieder gewagt. Über MyHammer eine Baustelle ausgeschrieben. Leider scheint My Hammer tot zu sein. Es meldete sich nur einer, trotz das kein Preis/kein Limit von mir genannt wurde. Diesen also den Auftrag erteilt. Letzten Montag 8 Uhr Termin gehabt. 7.15 Uhr kam die Absage...er meldet sich im Laufe der Woche nochmal. Natürlich keine Rückmeldung. Also ich am Samstag nachgefragt.....er kommt am Montag (heute 8.30 Uhr).

Es ist jetzt 9.45 Uhr....keine Absage...kein Handwerker, geht nicht ans Telefon, auf Nachricht keine Reaktion. Absolut assozial. Als Angestellter wäre das jetzt mein 2. Urlaubstag umsonst.


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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Zur Information: Die Diskussion um die Organspende findet ihr nun in einem separaten Thema:

spielwiese-offtopic-f104/organspende-di ... 55279.html
Bene
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

daytrader hat geschrieben: 20. Jan 2020 09:44 Mir soll noch mal einer mit "Kunde ist König" kommen. Dann verweise ich auf Handwerker.

Nach jahrelangen Pech mit Handwerkern, habe ich es wieder gewagt. Über MyHammer eine Baustelle ausgeschrieben. Leider scheint My Hammer tot zu sein. Es meldete sich nur einer, trotz das kein Preis/kein Limit von mir genannt wurde. Diesen also den Auftrag erteilt. Letzten Montag 8 Uhr Termin gehabt. 7.15 Uhr kam die Absage...er meldet sich im Laufe der Woche nochmal. Natürlich keine Rückmeldung. Also ich am Samstag nachgefragt.....er kommt am Montag (heute 8.30 Uhr).

Es ist jetzt 9.45 Uhr....keine Absage...kein Handwerker, geht nicht ans Telefon, auf Nachricht keine Reaktion. Absolut assozial. Als Angestellter wäre das jetzt mein 2. Urlaubstag umsonst.
Gute Handwerker brauchen kein MyHammer
Gute Handwerker sind Wochen im Voraus ausgebucht und bekommt man meisst nur wenn man zu denen auch hin geht.

Es wurde den Kindern ja lange genug eingeredet, wie ein Handwerksberuf zu sehen ist.
Dies ist nur der Preis dafür.
Wir haben lauter studierte die keinen Nagel in die Wand bekommen.

Ich habe selbst Schreiner gelernt.
Wir wurden damals ausgelacht.
Aber alle meine damaligen Kollegen haben Baustellen Ohne ende.
Habe 2018 eine Komplette Wohnung renoviert.
Entkernt und alles neu gemacht. Strom ab Zuleitung neu, neue Fenster, neue Türen, neue Decken, usw.
Was ich nicht selber konnte, habe ich lange im voraus an meine Kollegen vergeben.
Alles wurde im Termin sorgfältig erledigt. Egal ob Elektrik, Fliesen Legen oder Malerarbeiten.

Die Essenz daraus ist folgende.
Wer sein Handwerk versteht, hat Arbeit genug. Die findet man nicht online.
Diese werden einfach weiter empfohlen und haben immer zu tun.
Natürlich kann man das nicht auf ganz Deutschland ausrollen. Aber bei uns in Bayern ist das so.
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Ach
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Doch, man findet gute Handwerker durchaus auch online. Aber eben nicht auf den Plattformen.
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Also der besagte Handwerker kam an dem Tag noch. Statt halb 9, halt 12.30 Uhr. Kann ich alles nicht nachvollziehen, so bin ich weder erzogen worden, noch könnte ich mir als Händler ähnliches leisten. Ich bekomme schon negative Bewertungen wegen ganz anderer Sachen.

Nachdem er schon über 2 h überfällig war, kam eine Nachricht, dass er noch auf einer Baustelle im Ort (60 km entfernt) ist.

Ist mir unklar, wie von Samstag auf Montag morgen noch vor halb 9 Uhr morgen ein Termin in 60 km Entfernung dazwischen kommt.....

Aber letztendlich hat er die Aufgabe sehr gut umgesetzt, so dass man Ärger verflogen ist und ich einfach nur froh bin eine Baustelle weniger zu haben. Das ist vielleicht der Effekt, der erklärt, warum diese Handwerker keine negativen Bewertungen in Ihren Profilen haben. Bei Händlern reicht ja schon eine fehlende Benachrichtigungskarte vom Paketdienst oder wenn man Reklamationen prüfen möchte.

Handwerker findet man nicht nur auf den Plattformen nicht, sondern überhaupt nicht. Letztes Jahr diverse Dachdecker aus der Umgebung wegen dem Einbau von 5 Dachfenstern angeschrieben....Katastrophe. Anschließend den Service von Velux genutzt, dass diese mir Vertrags-Handwerker vermitteln zum Einbau derer Fenster. Nachdem Velux mich 2x kontaktiert hat, ob ich mit den Handwerkern zufrieden war und ich nur sagen konnte, dass sich keiner der Handwerker bei mir gemeldet hat, hat Velux aufgegeben.

Arroundhome hat außer Telefonterror von denen auch nichts gebracht.
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kiwi
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Kundenretoure gestern angekommen, Käufer macht heute bei eBay einen Fall auf weil er noch keine Rückerstattung erhalten hat.
Fall geöffnet: 22.01.20 07:44:53 MEZ
Fall geschlossen: 22.01.20 08:00:28 MEZ
Bitte, gerne, eBay. Darf ich wenigstens schauen ob es mein Artikel ist der da Zurückkommt und ob er noch Funktioniert? :besserwiss:
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

kiwi hat geschrieben: 22. Jan 2020 09:45
Bitte, gerne, eBay. Darf ich wenigstens schauen ob es mein Artikel ist der da Zurückkommt und ob er noch Funktioniert? :besserwiss:
Jetzt verlangst ein bissl viel, oder?
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kiwi
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Verzeihung bitte wegrenn :lol:
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Hattest doch 20 Minuten Zeit nach Falleröffnung. Junge junge jammern auf hohem Niveau. Außerdem ist die Ware doch gestern schon angekommen. Was hast du gestern, seitdem das Paket angekommen ist, gemacht? wegrenn

Das nächste Mal, wenn eine Retoure in der Post ist....alles stehen und liegen lassen (sofort) und keine Zeit verlieren!!!!
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Bitte Artikel sorgfältig einpacken. Wäre schade, wenn er gebrochen ankommen würde...
Es ist ein Ersatzartikel für den Fall eines Bruchs... Nachtigall, ick hör dir trapsen.
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

daytrader hat geschrieben: 22. Jan 2020 07:44 Also der besagte Handwerker kam an dem Tag noch. Statt halb 9, halt 12.30 Uhr. Kann ich alles nicht nachvollziehen, so bin ich weder erzogen worden, noch könnte ich mir als Händler ähnliches leisten. Ich bekomme schon negative Bewertungen wegen ganz anderer Sachen.

Nachdem er schon über 2 h überfällig war, kam eine Nachricht, dass er noch auf einer Baustelle im Ort (60 km entfernt) ist.

Ist mir unklar, wie von Samstag auf Montag morgen noch vor halb 9 Uhr morgen ein Termin in 60 km Entfernung dazwischen kommt.....
Ok gerade kam die Rechnung. Vereinbart wurde mündlich ein Stundenlohn. Jetzt hat er nach Metern abgerechnet. Macht mal eben das 2,5-fache. Jetzt geht die Streiterei wieder los. Ich hasse Handwerker. Ich hasse Handwerker, ich hasse Handwerker.
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

kiwi hat geschrieben: 22. Jan 2020 09:45 Kundenretoure gestern angekommen, Käufer macht heute bei eBay einen Fall auf weil er noch keine Rückerstattung erhalten hat.
Fall geöffnet: 22.01.20 07:44:53 MEZ
Fall geschlossen: 22.01.20 08:00:28 MEZ
Bitte, gerne, eBay. Darf ich wenigstens schauen ob es mein Artikel ist der da Zurückkommt und ob er noch Funktioniert? :besserwiss:
Mit Mangel "ohne Klärung durch Verkäufer" ??
roman
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

kiwi hat geschrieben: 22. Jan 2020 09:45 Kundenretoure gestern angekommen, Käufer macht heute bei eBay einen Fall auf weil er noch keine Rückerstattung erhalten hat.
Komisch. Normalerweise, so kenne ich das, hat man 2 (Arbeits-)Tage Zeit ab Zustellung.
Retoure daher am Dienstag angenommen, Kunde kann somit frühestens am Freitag die Sache zu Ebay eskalieren.

Ausnahme: Der Kunde hat keine Trackingnummer hinterlegt. Dann kann er nach einer vom Ebay-System "geschätzten" Rücksendedauer die Sache eskalieren, bekommt aber von Ebay eine Ablehnung und/oder muß eine Trackingnummer bringen.
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kiwi
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

roman hat geschrieben: 22. Jan 2020 11:43Komisch. Normalerweise, so kenne ich das, hat man 2 (Arbeits-)Tage Zeit ab Zustellung.
Retoure daher am Dienstag angenommen, Kunde kann somit frühestens am Freitag die Sache zu Ebay eskalieren.

Ausnahme: Der Kunde hat keine Trackingnummer hinterlegt. Dann kann er nach einer vom Ebay-System "geschätzten" Rücksendedauer die Sache eskalieren, bekommt aber von Ebay eine Ablehnung und/oder muß eine Trackingnummer bringen.
Tjoar...Vielleicht war es für eBay auch noch zu Früh, oder die erste gute Tat am Tag? Das Gerät ist in Ordnung, von daher alle Glück gehabt..
Investor hat geschrieben: 22. Jan 2020 10:58Mit Mangel "ohne Klärung durch Verkäufer" ??
Zum Glück ohne, also noch ist nichts zu sehen... :)
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

daytrader hat geschrieben: 22. Jan 2020 10:56
daytrader hat geschrieben: 22. Jan 2020 07:44 Also der besagte Handwerker kam an dem Tag noch. Statt halb 9, halt 12.30 Uhr. Kann ich alles nicht nachvollziehen, so bin ich weder erzogen worden, noch könnte ich mir als Händler ähnliches leisten. Ich bekomme schon negative Bewertungen wegen ganz anderer Sachen.

Nachdem er schon über 2 h überfällig war, kam eine Nachricht, dass er noch auf einer Baustelle im Ort (60 km entfernt) ist.

Ist mir unklar, wie von Samstag auf Montag morgen noch vor halb 9 Uhr morgen ein Termin in 60 km Entfernung dazwischen kommt.....
Ok gerade kam die Rechnung. Vereinbart wurde mündlich ein Stundenlohn. Jetzt hat er nach Metern abgerechnet. Macht mal eben das 2,5-fache. Jetzt geht die Streiterei wieder los. Ich hasse Handwerker. Ich hasse Handwerker, ich hasse Handwerker.
Boar ich rege mich gerade auf. Habe vom Handwerker eine Antwort bekommen.
"Dazu ist noch der Maschineneinsatz, Deckungsbeitrag und Wagnis und Gewinn hinzuzuziehen. Das ist Grundkurs Kalkulation. Nicht umsonst war meine Frage, ob mit oder ohne Rechnung."
Wenn ich also einen Handwerker bei der Besichtigung vor Ort frage, was der Spaß kostet und er antwortet 60 €/h ich brauche ca. 7h dazu, muss ich also im Kopf noch Maschineneinsatz, Wagnis, Gewinn und Wetterverhältnisse dazu addieren, ohne das ich weiß wie hoch diese sind. Ich hätte also wissen müssen, dass es Ende das 2,5 fache ausmacht....ist ja schließlich Grundkurs Kalkulation!? So eine patzige Antwort, ohne Hallo, ohne alles, das zu der 4 stündigen Verspätung und Absage beim 1. Termin.

Das sind fast 150 €/Stundenlohn bei 0 Materialkosten (habe ich gestellt.). Seine Kappsäge hat er mitgebracht und benutzt. Ey lasst mich ja in Ruhe mit Handwerkern.
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Wolkenspiel
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Sag ihm halt, dass du das zahlst, was ausgemacht war. Er kann den Rest ja einklagen, dann kannst Du ja das "mit oder ohne Rechnung" vor Gericht erwähnen.
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hkhk
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Und mit seiner Antwort hat der Schwarzwerker ja indirket die Preisabmachung bestätigt. Er kommt da also imho nicht mehr raus. Klagen wird er daher nicht.
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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Vor allem, dass bestätigt er auch noch schriftlich (WhatsApp....zählt sowas vor Gericht?), das er mit und ohne Rechnung angeboten hat. Die haben nicht mal den Hauch von Angst vorm FA. Und bei uns Online Händlern läuft jeder Cent übers Konto. Und der ist noch Berufsschullehrer nebenbei.
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koshop
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

"Dazu ist noch der Maschineneinsatz, Deckungsbeitrag und Wagnis und Gewinn hinzuzuziehen. Das ist Grundkurs Kalkulation. Nicht umsonst war meine Frage, ob mit oder ohne Rechnung."
Das muss aber er als Handwerker kalkulieren und nicht der Kunde. Das ist ebenfalls "Grundkurs Kalkulation". Was ist denn das für ein Kasper. Gibt den Selbstkostenpreis an und du sollst dann selbständig seinen Gewinn dazurechnen.... Ich kann im Online-Shop ja auch nicht mit meinem EK werben und dann dem Kunden anschließend erst nen Gewinnaufschlag berechnen.
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microline
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Wie blöd ist der denn ?
Klar zählt das vor Gericht.
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