Adressprüfung JTL

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bauti
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Adressprüfung JTL

Momentan nutzen wir noch keine WAWI und die Adressen werden mittels CSV exportiert und dann im DHL GKP bzw dpd-business.at importiert. Dann werden Adressfehler welche bemängelt werden noch im Büro korrigiert, dann wird alles gedruckt und ins Lager weitergereicht.

Jetzt frage ich mich wie das dann beim Packen mittels WMS am besten gemacht wird. Da müssen die Adressen natürlich schon fehlerfrei sein.

Für DHL bin ich auf folgendes gestoßen:
https://www.jtl-software.de/extension-s ... sspruefung
Das sollte das Problem ja schon mal Großteils lösen. Hat das jemand im Einsatz? Ich muss dann halt noch schauen ob es auch für JTL 1.6 geeignet ist, da nur 1.5 angeführt ist.

Bei DPD müssen wir in AT mit einer Denktopanwendung namens Web.omat arbeiten. JTL- ShippingLabels funktioniert in AT für DPD leider nicht. Erfahrungen habe ich damit noch keine, aber ich denke mal ähnlich wie bei dpd-business.at werden vor allem bei Sendungen ins Ausland oft die Straßennamen zu lang sein, weil die Kunden noch irgendwelche Zusatzinformationen bei Amazon in das Feld geschrieben haben. Ich denke man kann sich da vielleicht einen Worflow basteln welcher die Anzahl der Zeichen in den Feldern überprüft und wenn es zu viele Zeichen sind einen entsprechenden Rückhaltegrund hinterlegt um diese Fehlerquelle auszuschließen und dann manuell zu korrigieren. Zusätzlich sollte man über alle Aufträge vermutlich kurz drüber schauen bevor diese zum Packen freigegeben werden.

Wie macht Ihr das? Gibt es vielleicht schon fertige Lösungen?


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hissenit
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Re: Adressprüfung JTL

Ich kenne diese Lösung nicht, aber sie basiert offenbar auf dem bekannten DHL/DP-Dienst. Jeder, der z.B. manuell Sendungen im DHL-Portal anlegt, kennt ja die Adresskorrekturfunktion. Das ist die API dazu.
Letztendlich kann man Längenprüfungen usw. in seinem Wawi einfügen, um sich das Leben leichter zu machen, teilweise auch nachträgliche, automatische Verteilung von z.B. Namensfeldern über die Adresszusätze hinweg etc. Aber der „Charme“ der DHL-API ist eben das Knowhow über existierende Straßennamen usw. Bezieht sich natürlich auf Deutschland. AT weiß ich gar nicht. Aber eben nicht auf andere Länder. Für internationale Versender vielleicht nicht unwichtig.
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Re: Adressprüfung JTL

Es gibt mehrere Zusatzplugins für die JTL Wawi, welche diese Prüfung mehr oder weniger automatisch durchführen sollen.

Erfahrungen hab ich allerdings keine damit. Bei mir ging einfach alles so raus, wie es reinkam. GLS stellt sich da nicht so an wie DHL...
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Re: Adressprüfung JTL

Oder die Daten kaufen: postcodezip.com/de/germany

Und dann über den JTL worker jede Bestellung in was eigenes importieren und dann Fehlermeldungen bekommen, wenn was nicht stimmt.
Kommt halt immer auf die tägliche Menge an. Bis 50/Tag ist es zwar etwas nervig, aber machbar.

Irgendwann geht es halt ohne automatisches nicht mehr und dann muss man mit den Fehlerquellen leben. Als kleines Licht ist es mir den Aufwand der manuellen Prüfung wert, aber man entwickelt mit der Zeit ja auch ein Gespür, ob sich die Adresse zuminest richtig liest, wie z.B. "Müller Str." wird jedem ins Auge springen und da weiß man, dass es zu 99,9% eine "Müllerstr." sein wird. Auch das Zusätze hinter dem Ort wie "bei München" oder "NRW" o.ä. da nicht hingehören.

Wie gesagt, immer eine Frage der Menge...
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Re: Adressprüfung JTL

Vielleicht ist das interessant für Dich (DHL 1.6):

https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/ ... codierung/
bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Danke für eure Antworten. Es ist sicher auch manuell bei uns noch händelbar. Aber trotzem schade um die Zeit. Und Probleme bei der Zustellung möchte ich auf jedrnfall weiterhin so gut wie möhlich vermeiden.

Auf die Möglichkeit bei 1.6 die Leitcodierung mit Bordmitteln zu prüfen bin ich gestern noch gestoßen. Aber die Anleitung habe ich nicht gefunden. Danke dafür! Im jtl forum habe ich jetzt gelesen dass damit sehr viel aussortiert wird was aber gar nicht nötig wäre und so wieder Arbeitsaufwand entsteht.

Ich werde das trotzdem mal testen. Wenn ich nicht zufrieden bin werde ich mir die beiden kostenpflichtigen Tools kaufen. Wenn man damit jeden Tag 10 Min spart ist mir das 500,-- wert.

Ich berichte dann hier, das kann aber dauern....
bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Falls sich noch jemand mit dem Fehler 0x80004005 beim entpacken der DHL Leitcodierungsdatei rumärgert. Mit dem Programm Zip-7 hat es geklappt...
bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Also ich habe das https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/ ... codierung/ mal getestet. Ich kann bestätigen was ich im JTL Forum in einem Post gelesen habe. Jede zweite beanstandete Sendung wird im Geschäftskundenportal ohne Rufzeichen akzeptiert. Das bringt wohl so keinen Vorteil...

Bleibt noch die bezahlt Variante, welche ich höchst wahrscheinlich auch noch testen werde..
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Re: Adressprüfung JTL

Imho hängt das davon ab, wie Du Deine Workflows gestaltest. In 10 Minuten kommt da wahrscheinlich keine perfekte Lösung heraus, die für Dich denkt.

Ich wäre für einen Bericht Deiner Tests dankbar.
bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Nachdem ich ja Neuling bei JTL bin und auch keine Programmierkenntnisse habe, bin ich da natürlich beim anlegen von Workflows alles andere als sicher. Aber ich denke nicht dass dies das Problem ist. Das Problem ist einfach dass Adressen welche in Ordnung sind und vom GKP ohne Rufzeichen akzeptiert werden aussortiert werden. Ich habe eingestellt dass die Aufträge zurückgehalten werden sollen wenn es "keine Übereinstimmung" gibt. Das ist ja nicht kompliziert. Keine Übereinstimmung sollte ja das schlechteste Ergebnis sein. Wenn man "nicht gleich" "Routingfähige Übereinstimmung" oder "nicht gleich" "Korrigierbare Übereinstimmung" verwendet sollten noch mehr Adressen aussortiert werden...
Ich wüsste nicht wie man verhindern soll dass zu viele Adressen aussortiert werden.

Packstationen und Postfilialen habe ich beim Test noch nicht berücksichtigt, ich sehe aber keinen Sinn, da man jetzt schon sieht dass es nicht hinhaut. Das Ganze dann zu verfeinern hätte meiner Meinung nur Sinn wenn die Grundfunktion funktioniert.
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hissenit
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Re: Adressprüfung JTL

Bei JTL kann ich leider nicht helfen, aber ich würde vermuten, es ist eine Einstellungssache.
Was heißt " ohne Rufzeichen "?
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bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Was heißt " ohne Rufzeichen "?
Im GKP werden nicht leitcodierbare Sendungen mit gelben Rufzeichen gekennzeichnet.
ber ich würde vermuten, es ist eine Einstellungssache.
Einstellen kann man da nichts. Man kann nur zwischen "keine Übereinstimmung", "Routingfähige Übereinstimmung" und "Korrigierbare Übereinstimmung" wählen und dann entscheiden was man mit den entsprechenden Adressen die dem entsprechen oder nicht entsprechen passieren soll. "keine Übereinstimmung" sollte die Variante sein wo die wenigsten Adressen reinfallen.
Vermutlich hat das GKP noch eine Fehlertoleranz eingebaut welche in den downloadbaren Leitcodierdaten nicht eingebaut ist.
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Re: Adressprüfung JTL

Mit Deiner Vermutung liegst Du wahrscheinlich nicht ganz falsch. Mir war beim Systemwechsel aufgefallen, dass fast alle Sendungen gelb (mit Rufzeichen ;)) markiert waren. Also im bisherigen Sendungsupload eigentlich als nicht leitcodierbar eingestuft und auch so abgerechnet.

Es wurden letztlich jedoch fast keine Sendungen mit Leitcodiergeld berechnet.

Ich hab die anderen Anbieter nicht getestet, vermute aber meinerseits, dass die eben mit den gleichen Daten arbeiten. Google dem Ergebnis nach offenbar ja auch.

Die Workflows werden bei JTL der Reihe nach abgearbeitet. D.h. Du kannst im Prinzip vorher bereits Sendungen korrigieren - die üblichen Verdächtigen eben - und am Ende die letzten raussieben lassen - auch wenn das welche trifft, die "normalerweise" so durchgegangen wären.
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Re: Adressprüfung JTL

Rufzeichen. Der gelbe Kreis mit kleinem Ausrufezeichen. Alles klar. :D

Ich weiß nur, dass bei der DHL-Geschäftskunden-API ein Flag existiert, das den Labeldruck nur erlaubt, wenn die Sendung leitcodierbar ist. Wenn also Vorprozesse nicht funktionieren oder Mehrarbeit verursachen im Vergleich zur Akzeptanz im GKP, dann müsste mE der angestrebte Workflow auf diesem Flag basieren. Das muss konfiguriert werden. Alle Sendungen, die bestellt werden können sind dann automatisch aus Sicht des GKP ok, die anderen benötigen eine Korrektur.
Leider kenne ich das nicht in der Praxis als Versender.
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Re: Adressprüfung JTL

Wir gehen die Adressen immer manuell durch. Dadurch konnten wir feststellen, dass DHL die Fehlertoleranz in letzter Zeit sehr verbessert hat und viel mehr "frisst" als noch vor z. B. zwei Jahren. Wie alt ist das Plugin?
bauti
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Re: Adressprüfung JTL

Das ist kein Plugin sondern fix in den Workflows ab 1.6 eingebaut.

@hisenet
Wie gesagt, man kann da nicht eingreifen.

Aber es gibt ja die Lösungen zum bezahlen von Drittanbietern. Ich werde diese vermutlich testen und dann berichte ich hier, das kann aber dauern...
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Re: Adressprüfung JTL

Ja verstanden. Ich wollte nur skizzieren, dass hier zwei verschiedene Prüfungen geschehen, die nicht unbedingt was miteinander zu tun haben, auch wenn beides eine 'Adressprüfung' ist. Ich finde es ein wenig komisch, dass man das nicht bei der DHL-Funktion einstellen kann.
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Re: Adressprüfung JTL

bauti hat geschrieben: 10. Jul 2022 10:41 Das ist kein Plugin sondern fix in den Workflows ab 1.6 eingebaut.
Ach so. Na, die 1.6 werden wir wahrscheinlich komplett überspringen. Entsprechende WFs haben wir nicht genutzt, lieber selbst drübergeschaut. Aber alles, was durch WF rausgefiltert wird, war auch definitiv mal ein LC-Problem bei DHL. Die Workflows wurden aber, denke ich, auch schon vor einiger Zeit entwickelt und sicher nicht inhaltlich an die verbesserte Fehlertoleranz von DHL angepasst. Letztlich ist es jedoch so sogar besser als ein vorgefertigtes Plugin: WFs kannst du doch easy selbst anpassen. Schmeiß doch die Abfragen, die Fehler melden, welche aber bei DHL inzwischen gar keine Fehler (mehr) sind, einfach raus - peu à peu ... Oder schalt sie einfach ab und guck selbst drüber. Dann merkst du auch viel eher, was (inzwischen) von DHL akzeptiert wird.

Kurz vor Tagesabschluss und Übergabe der Pakete an DHL schauen wir i. d. R. im GK-Portal (Reiter "Gedruckte Sdg.") nochmal zusätzlich nach, ob es noch "Gelblinge"
Gelblinge - LC-Fehler DHL-GKP.jpg
gibt, die wir übersehen haben, ändern die nochmal und überkleben die schon erstellten Etiketten.

Letzteres geht allerdings nur an Tagen, an denen nicht soo viel los ist. Fakt ist, ich gönn DHL diese Kohle definitiv nicht. :twisted:
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