ZDF.reportage: Bescherung auf Bestellung - Paketzusteller im Weihnachtsstress
https://www.zdf.de/dokumentation/zdf-re ... g-100.html

Und weiter geht's im ZDF mit: Lieferhelden - Wege aus dem Zustellwahnsinn
https://www.zdf.de/gesellschaft/plan-b/ ... n-100.html

Was mich persönlich immer irritiert ist, wie hat man früher von 9-18.30 Uhr und Samstags bis 13 Uhr seine Einkäufe erledigt, ohne den Onlinehandel. Es ist ja auch früher schon konsumiert worden.

Zudem: Natürlich ist einiges was die Verkäufer und Versender machen unwirtschaftlich. Mehrere Artikel, in mehreren Paketen, mit unterschiedlichen Paketdiensten, incl. der Entfernungen der Paketzentren, aber man stelle sich vor, 50 Familien aus einer Siedlung fahren mit 50 Autos in die Innenstadt, um einzukaufen oder aber diese 50 Familien bestellen online und werden von 2-3 Paketautos angefahren.

bocksbox hat geschrieben:..... aber man stelle sich vor, 50 Familien aus einer Siedlung fahren mit 50 Autos in die Innenstadt, um einzukaufen oder aber diese 50 Familien bestellen online und werden von 2-3 Paketautos angefahren.

Nun ja, nur jedes 2. Paket wird beim ersten Versuch zugestellt. Eine Vielzahl landet in Paketshos, die dann, zwecks Abholung, auch wieder einzeln angefahren werden. Und wenn dann noch 50% der zugestelten Pakete als Retoure zur Post oder in den Paketshop gefahren werden, relativiert sich deine Rechnung schon wieder.

Ganz abgesehen davon, dass ich persönlich niemanden kenne, der regelmäßig für nur ein Teil zu einem lokalen Händler fährt. Aber in 99% aller Fälle wird bei Ama z.B. nur 1 Artikel pro Händler bestellt. Wenn ich also 3 Artikel lokal in einem kleinen EKZ kaufe, fahre ich nur ein mal. Bestelle ich die 3 Artikel bei Ama, kommen im ungünstigsten Fall 3 Lieferfahrzeuge, die in der 2. Reihe halten.

Man kann sich alles schönreden. Aber die Innenstädte leiden verkehrstechnisch ja nicht primär unter lokalen Kunden.

Aber ich will den Amazon-Jüngern kein Wasser in den Wein schütten. Ohne Ama würde das Wort Lebensqualität vermutlich im Wortschatz vieler Konsumenten gar nicht mehr vorkommen. Hier wurde etwas geschaffen, das die Generationen eint. Das haben, in dieser Heftigkeit, sonst nur die Nachkriegsjahre vermocht. Danke JB.

Der BR hat auch noch was zum Thema zu sagen:
http://www.br.de/nachrichten/versandrep ... h-100.html

bocksbox hat geschrieben:Was mich persönlich immer irritiert ist, wie hat man früher von 9-18.30 Uhr und Samstags bis 13 Uhr seine Einkäufe erledigt, ohne den Onlinehandel. Es ist ja auch früher schon konsumiert worden.

...

Früher wurde auch schon konsumiert, aber ich bin mir sicher keinesfalls in der heutigen Menge.
Allein schon dass man vom Wohnzimmer aus Zugriff auf Hundertemillionen Artikel hat und für das Kaufen auch nicht aus dem Haus muss, sondern es 1, 2 Tage später im Briefkasten hat, dürfte zusammen mit gefallenen Preisen einen deutlichen Umsatz- und vor allem aber auch Stückzahlerhöhung verursacht haben.

Nun ja, nur jedes 2. Paket wird beim ersten Versuch zugestellt. Eine Vielzahl landet in Paketshos, die dann, zwecks Abholung, auch wieder einzeln angefahren werden. Und wenn dann noch 50% der zugestelten Pakete als Retoure zur Post oder in den Paketshop gefahren werden, relativiert sich deine Rechnung schon wieder.

Also meine Zustellstatistik von DHL sagt da was anderes:
Kumulierte Werte für dieses Jahr:
1. Zustellversuch erfolgreich: 88,6%
2. Zustellversuch erfolgreich: 2,2%
Auslieferung über Filiale: 6,6 %
Auslieferung über Packstation 2,1% - davon 76% direkt an Packstation adressiert.

Also scheinen die meisten Pakete dann doch gleich anzukommen.

Ohne Ama würde das Wort Lebensqualität vermutlich im Wortschatz vieler Konsumenten gar nicht mehr vorkommen. Hier wurde etwas geschaffen, das die Generationen eint. Das haben, in dieser Heftigkeit, sonst nur die Nachkriegsjahre vermocht. Danke JB.

Teuer, null Kundenservice, unflexibel und langsam. Dazu noch unseriöses Geschäftsgebahren, und (wohl leider nicht strafbare) massenweise Hilfe beim Hinterziehen von Umsatzsteuer. Das sind meine Erfahrungen mit Amazon. Jeder Shop bei dem ich persönlich regelmäßig bestelle ist besser als Amazon.
OK - die Auswahl ist dort größer aber das wars auch schon.