Habe einen neuen Anbieter für Shopbewertungen "gefunden". Ist wohl eine Ausgründung von der TU Berlin. Die sammeln die Bewertungen aus allen Kanälen. Insofern sah es für mich anders und relevant aus.

Falls es für jmd von Interesse ist. trustami.com halt...

Gefunden?
Mich haben Sie mit ihrem tollen Angebot zugespamt und auf meine Antwort nichtmal reagiert.

Generell finde ich es eine nette Idee, aber 20€ aufwärts im Monat für eine Seite, die einfach nur gebündelt meine eBay-/Amazonbewertungen anzeigt? Nunja...

Ich wurde gefragt was ich davon halte. Aber mangels Ahnung hab ich es hierhin "verschoben". Sah spontan nett aus, aber hab mich nicht groß mit beschäftigt. Bin ja nicht mehr so aktiv.

Erinnert mich stark an "Proven Expert", sehr lukratives Geschäftsmodell, solche Aggregatoren werden wir sicher noch einige sehen.

Durchaus nett, nach meinem persönlichen Geschmack aber kaum ein gleichwertiger Ersatz für "echte" Bewertungsplattformen wie z.B. Trusted Shops.

Haben mich auch belästigt, so ein typisches Berliner www startup, wer weiß inwieweit die TU da tatsächlich hinter steht. Ich steh leicht auf Kriegsfuss mit diesen Yuppies die zu 5 ein "Eigene Firma" gründen, büro in top Lagen, 99 % der Mitarbeiter Praktikanten und die fetten Investoren im Hintergrund, ja bis der Geldhahn zu ist, dann ist Funkstille...

Ok, genug aufgeregt .............. Puls ist wieder normal

Alfron hat geschrieben:Haben mich auch belästigt, so ein typisches Berliner www startup, wer weiß inwieweit die TU da tatsächlich hinter steht. Ich steh leicht auf Kriegsfuss mit diesen Yuppies die zu 5 ein "Eigene Firma" gründen, büro in top Lagen, 99 % der Mitarbeiter Praktikanten und die fetten Investoren im Hintergrund, ja bis der Geldhahn zu ist, dann ist Funkstille...

Ok, genug aufgeregt .............. Puls ist wieder normal

Beschreibt perfekt die Sicht Außenstehender auf die deutsche StartUp Szene
Aber das ein anderes Thema.

(/OT)

Finde die Idee vom Prinzip her super, vor allem aus Kundensicht wenn man gebündelt die Bewertungen aller Anbieter vorliegen hat

Welchen Sinn habe diese Seiten eigentlich heutzutage wenn ich den Kunden mit Bewertungsanfragen nicht mehr belästigen darf? Damit der Kunde sich über den Verkäufer negativ auskotzen kann?

Eigentlich hatte ich an Trustami echt Interesse. Wenn man allerdings 5 mal anruft und keiner geht ran und dann im Live-Support-Chat für Stunden ignoriert wird (kam keine einzige Antwort, trotz "Wir sind online" Status), dann frage ich mich, wie interessiert der Laden an neuen Kunden ist

Ich finde das Konzept weitaus interessanter als TrustedShops.
20€ ist mir persönlich aber zu teuer, da steckt zu wenig Leistung dahinter (auch wenn die Idee es ansich wert sein könnte).

Ich finde die Leistung, die dahinter steckt ehrlich gesagt zweitrangig. Vorrangig ist die Userakzeptanz. Die Preise von TS sind teilweise einfach nur lächerlich hoch. Selbst wenn Siegel wie Trustami das Vertrauen nur um einen Bruchteil von Trusted & Co steigern, ist das in Ordnung, weil der Preis einen noch kleineren Buchteil beträgt. Als mittelgroßer Shop liegt man bei den monatlichen Trusted-Gebühren schnell im vierstelligen Bereich.

Ich muss tatsächlich mal für Trustami in die Bresche springen. Nachdem das Telefon-Problem gelöst wurde, habe ich selten so einen guten Support erlebt. Und das von einem Startup (die ja hin und wieder schonmal mit dem Kopf in den Wolken stecken)

Hut ab

Bringen die Siegel wirklich etwas. Ich habe mir mal Proven Expert angeschaut und das ist für mich irgendwie Placebo.

Trusted shops ist m.E. ne andere Liga, weil da ja noch viel mehr im Backend passiert.

Yelp ist m.E. eine gute Empfehlungsadresse, WENN man es schafft, das positive Feedbacks bestehen bleiben.

Von Google hatte ich mir mehr erhofft, aber irgendwie dümpelt das vor sich hin.

fussel hat geschrieben:Welchen Sinn habe diese Seiten eigentlich heutzutage wenn ich den Kunden mit Bewertungsanfragen nicht mehr belästigen darf? Damit der Kunde sich über den Verkäufer negativ auskotzen kann?

Das frage ich mich auch immer wieder. Im Lauf der Jahre ist die Bereitschaft zu bewerten immens zurück gegangen. Irgendwie auch verständlich, Kunden kaufen immer mehr online und haben sicher keine Lust ständig überall Bewertungen abzugeben.

Ich meinte es eigentlich vom rechtlichen her. Wenn ich mich richtig erinnere, darf der der Kunde mit unerwünschten Mails, auch dieser Art, nicht mehr angeschrieben werden. War dem nicht so?

fussel hat geschrieben:War dem nicht so?

Doch.

http://www.e-recht24.de/news/ecommerce/ ... -mail.html

Eben. Also frage ich nochmal. Welchen Sinn haben solche Portale? Zufriedene Kunden haken die Bestellung ab und fertig. Nur Spackos die dem Händler eins rein würgen wollen (aus welchem Grund auch immer) profitieren davon.

fussel hat geschrieben:Eben. Also frage ich nochmal. Welchen Sinn haben solche Portale? Zufriedene Kunden haken die Bestellung ab und fertig. Nur Spackos die dem Händler eins rein würgen wollen (aus welchem Grund auch immer) profitieren davon.

Welche Art denn? Wenn ich Trustami richtig verstehe, machen die ja nichts weiter als Bewertungen bündeln um sie für deine eigenen Homepage aufzubereiten. Kann ich mir schon als sinnvoll vorstellen.

Ich hatte das die Tage in einen Shopware-Shop eingebunden. Dazu gibt es ein kostenloses Plugin von Trustami. Eigentlich eine feine Sache, um neue Shops zu pushen.

Nachdem alles eingerichtet war - nach wie vor in der kostenfreien Variante, kam der Anruf von Trustami, das würde so jetzt aber Geld kosten.

Nicht so ganz die feine Art, das Plugin war soeben mit einem Mausklick wieder draußen.

Hab auch schon einen Anruf von Trustami erhalten. War ein nettes Gespräch, und das Konzept an sich ist für einen neuen Shop, der bereits auf anderen Platformen Bewertungen gesammelt hat und somit nicht bei 0 anfangen muss, wirklich gut. Nur der Preis ist schon recht happig für die erbrachte Leistung. 20€ im Jahr ok, 5€ im Monat ok.. alles andere unrealisitsch, die ganzen Kleckerbeträge summieren sich einfach mit der Zeit.

Technokrat hat geschrieben:Nachdem alles eingerichtet war - nach wie vor in der kostenfreien Variante, kam der Anruf von Trustami, das würde so jetzt aber Geld kosten.

Es ist möglich das Trustami Logo mit dem Linkverweis zu deiner Trustami-Bewertungsseite kostenfrei in
deinen Shop einzubinden. Du hast wahrscheinlich die Demo Widgets eingebunden mit der Bewertungsanzeige, das geht nur testweise, hat mir der Herr aber auch so am Telefon mitgeteilt

Ja genau - und es war zu keinem Zeitpunkt ersichtlich, dass das was kosten soll. Zumindest mir nicht. Die Abomodelle sind zwar kommuniziert, aber es werden freie Features angeboten - das hinterher als Demo zu bezeichnen und Geld haben zu wollen ist eben: Nicht die feine Art.