Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

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Wolkenspiel
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Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Wir haben für unseren JTL Shop Doofinder laufen. Ein geniales Suchsystem, das aber natürlich seinen Preis hat. Eigentlich nicht das Problem, aber nun laufen wir mit dem momentanen Tarif an die Grenze und letzten Monat fiel die Sufu aus, weil das Volumen für unseren Tarif erschöpft war.
Bevor ich jetzt die Kosten nochmal hochtreibe - was nutzt Ihr so in Euren Shops?
Das Gute an Doofinder ist, dass er wirklich fast immer das richtige findet, egal, wie blöd man sich beim Eintippen anstellt und die Suchergebnisse vorab auch schon mit Bild darstellt.


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koshop
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Ich nutze Elasticsearch. Damit bin ich ganz zufrieden. Ist eigentlich alles drin, was man braucht. Ich hab ein selbst gehostetes Elasticsarch - d.h. die Kosten liegen bei null Euro, man kann es aber auch in der Cloud Mieten.
Ob es für JTL da schon ein Modul gibt, weiß ich allerdings nicht.
Doofinder bereitet allerdings die Suchergebnisse ja schon optisch auf. Elasticsearch ist zunächst mal eine reine Suchmaschine - wie man die Ergebnisse dann darstellt, ob mit oder ohne Bild, mit Filternavigation oder ohne, das hängt dann von der Integration ab.
webstar
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Wir nutzen auch Doofinder, von den brauchbaren Suchen sind die noch am preiswertesten. Wir hatten vorher bei Exorbyte die waren preislich ähnlich, wir waren aber von der Integration im Shop nicht zufrieden, hier ist Doofinder über das Webstollen Plugin viel komfortabler.
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Wolkenspiel
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

webstar hat geschrieben: 18. Jun 2020 09:09 Wir nutzen auch Doofinder, von den brauchbaren Suchen sind die noch am preiswertesten.
Wirklich? Wir sind jetzt monatlich über die 200k Suchen drüber, ich finde, dann wird es wirklich sportlich. Aber zugegeben ist die Funktion, dass dem Kunden die Suchergebnisse bildhaft angezeigt werden, auch sehr geil.
webstar
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Man kann ja schlecht einen A/B-Vergleich machen, Umsatz mit oder ohne gute Suche, aber uns hatte damals der Umstieg eine deutlich höhere Conversionrate gebracht. Wir haben allerdings auch über 20.000 Artikel und 1.500.000 Requests, mir ist es jeden Cent wert.
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SchneiderMusik
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Was kosten denn 1.5 Mio Requests?
Casper

Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Ich nutze auch Elasticsearch für Magento. Prinzipiell kann Elastic alles darstellen und es ist kostenlos auf eigenen Root-Server nutzbar.
Ein Plugin sollte für alle gängigen Shopsysteme mittlerweile Standard sein. Falls nicht, wäre das vielleicht eine Gelegenheit sowas in Auftrag zu geben und sich die Kosten zu teilen.
webstar
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

SchneiderMusik hat geschrieben: 18. Jun 2020 10:20 Was kosten denn 1.5 Mio Requests?
Um die 450. Requests sind übrigens keine Suchen, sondern Serveranfragen. Während eines Suchvorgangs sind dies in der Regel mehrere Requests.
Jimmy Logan
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

Magento has its own built-in search function named as "Catalog Search", I always use this.
clarius
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Re: Suchfunktionsprogramme - was nutzt Ihr?

webstar hat geschrieben: 18. Jun 2020 11:02 ...
Um die 450. Requests sind übrigens keine Suchen, sondern Serveranfragen. Während eines Suchvorgangs sind dies in der Regel mehrere Requests.
Dann könnte es hilfreich sein, wenn man klärt, ob da wirklich nur Zugriffe durch echte Benutzer abgerechnet werden oder jeder Bot-Traffic Geld verbrennt. Wenn der Anbieter das nicht klären kann oder will, bzw. wenn jeder Zugriff abgerechnet wird, dann muss man die Webseite oder wenigstens die Suchfunktion schützen, in dem man Bots so gut es geht ausfiltert und den Zugang verhindert. Bot-Traffic macht bei kleinen Webseiten teilweise mehr als die Hälfte aller Zugriffe aus, bei größeren Webseiten kann das immer noch mehrere 10 Prozent betragen.

Darüber hinaus könnte geprüft werden, ob es in Menüs oder sonstigen internen Links direkte Verweise auf Suchergebnisse gibt. Das ist zwar sehr bequem, um schnell auf eine Menge Artikel zu verweisen, wenn pro Auflistung allerdings Kosten anfallen, könnte man solche Listen doch besser über Warengruppen oder sonstige Gruppen - falls das Shopsystem sowas kann - abbilden.

Wenn jede Anfrage an den Server des Suchdienstleisters kostet, könnte man ggf. überlegen die Suchvorschläge erst nach Eingabe von 3 oder 4 Zeichen anzuzeigen. Falls das Plugin im Shop das zulässt. Das würde die Anzahl der Anfragen deutlich reduzieren.
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