Hallo,
ich hoffe die Forenkategorie passt, habe sonst keine passende gefunden.
Wir hatten günstige Uhren im Sortiment (EK um die 5 Euro), welche vor allem durch Kundenreklamationen und Preisverhau aufgefallen sind.
Ich habe nun hier eine Kiste voll mit Uhren, (30 Stück) welche von Kunden zurückgeschickt wurden und andere die bereits bei Lieferung nicht gelaufen sind.
Andere Uhren verlieren die Lünette oder die Rädchen fallen ab (20 Stück). Diese Fehler (abfallende Zeiger, Rädchen, Lünetten) sind laut AGB "aufgrund der Preisgestaltung" nicht reklamierbar.
Nun würde ich zumindest die Uhren mit Laufwerksfehler (auf das Laufwerk wird eine 24monatige Garantie gegeben) zurücksenden. Der GH fordert mich nun auf, die Batterien zu tauschen bzw. zu testen.
Ich habe mich schon genug über die ganze Uhrengeschichte geärgert und würde die Kiste am liebsten in die Tonne treten und gut sein lassen, da ich keine Zeit habe, mich einen Nachmittag hinzusetzen und bei 30 Uhren die Batterien zu wechseln, meine Frage an Euch: Was würdet Ihr tun?
Danke & Grüße
Frizzly
Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
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Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
Nicht die Welt macht diese Menschen, sondern diese Menschen machen die Welt.
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Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
...und zukünftig so'n nicht mehr verkaufen.DocHille hat geschrieben:Tonne treten
Bei den Laufwerksfehlern wird es wahrscheinlich tatsächlich an den Batterien liegen, denn die Laufwerke halten bei diesen Billiguhren meistens ewig.
Sonst würde es darauf auch keine 24 Monate Garantie geben.
Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
Das ist eine dieser Erfahrungen, aus denen man lernt.
Einfach abschreiben.
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Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
Ich würde sie alle zurück senden mit den Vermerk defekt, dann wirst du sehen wie die sich verhalten, mich würde mal Intressieren
wo du die gekauft hast, wenn du willst schreibe mir.
Es denken viele Uhren zu verkaufen ist ein leichtes Geschäft, ist es aber nicht, man muss schon darauf achten wo man kauft.
Ich habe am Anfang bei einen deutschen Grosshändler ein paar Uhren gekauft, die waren Schrott und ich habe sie gleich zurück gesendet,
bis heute habe ich mein Geld nicht wieder bekommen und er reagiert auch nicht auf meine Briefe oder Mails,
naja es war keine grosse Summe
wo du die gekauft hast, wenn du willst schreibe mir.
Es denken viele Uhren zu verkaufen ist ein leichtes Geschäft, ist es aber nicht, man muss schon darauf achten wo man kauft.
Ich habe am Anfang bei einen deutschen Grosshändler ein paar Uhren gekauft, die waren Schrott und ich habe sie gleich zurück gesendet,
bis heute habe ich mein Geld nicht wieder bekommen und er reagiert auch nicht auf meine Briefe oder Mails,
naja es war keine grosse Summe
Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
Also Tonne, obwohl der GH wohl genau darauf spekuliert.
So einen bestelle ich eh nicht mehr, da wir mittlerweile selbst Ware produzieren.
Wird unter dem Konto "Lehrgeld" verbucht...
So einen bestelle ich eh nicht mehr, da wir mittlerweile selbst Ware produzieren.
Wird unter dem Konto "Lehrgeld" verbucht...
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Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
...das halte ich für Umgehung vonFrizzly hat geschrieben:Hallo,
ich hoffe die Forenkategorie passt, habe sonst keine passende gefunden.
Wir hatten günstige Uhren im Sortiment (EK um die 5 Euro), welche vor allem durch Kundenreklamationen und Preisverhau aufgefallen sind.
Ich habe nun hier eine Kiste voll mit Uhren, (30 Stück) welche von Kunden zurückgeschickt wurden und andere die bereits bei Lieferung nicht gelaufen sind.
Andere Uhren verlieren die Lünette oder die Rädchen fallen ab (20 Stück). Diese Fehler (abfallende Zeiger, Rädchen, Lünetten) sind laut AGB "aufgrund der Preisgestaltung" nicht reklamierbar.
Nun würde ich zumindest die Uhren mit Laufwerksfehler (auf das Laufwerk wird eine 24monatige Garantie gegeben) zurücksenden. Der GH fordert mich nun auf, die Batterien zu tauschen bzw. zu testen.
Ich habe mich schon genug über die ganze Uhrengeschichte geärgert und würde die Kiste am liebsten in die Tonne treten und gut sein lassen, da ich keine Zeit habe, mich einen Nachmittag hinzusetzen und bei 30 Uhren die Batterien zu wechseln, meine Frage an Euch: Was würdet Ihr tun?
Danke & Grüße
Frizzly
http://dejure.org/gesetze/BGB/478.html
Re: Rücksendung Uhren - Uhrenhändler hier?
Das fiele mir ein, den Krempel in die Tonne zu kloppen und als Lehrgeld abzuhaken! Wie seid ihr denn drauf? Den ganzen Müll bekäme der GH zurück und ich eine entsprechende Gutschrift oder Erstattung. Wir haben hier schließlich Gesetze, an die sich auch ein GH halten muss, der solchen Schrott verkauft.
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