Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

E-Commerce & Versandhandel - Erfahrungen mit Kunden, Lieferanten, Agenturen, Dienstleistern...
- Diskussionsforum -
sellerforum.de ist das kostenlose E-Commerce Portal für Händler, Existenzgründer, Experten im Onlinehandel.

Im Small Talk geht es um Themen wie das Geld verdienen im Internet mit einem Onlineshop oder auf einem Marktplatz,
aktuelle News und Aktionen im Einzelhandel, Hilfe und Erfahrungen mit Kunden, Lieferanten, Agenturen, Dienstleistern aus dem Bereich des E-Commerce.

Probleme, Meinungen, Erfahrungsberichte aus dem Versandhandel - soweit kein spezielles Unterforum dafür existiert, gehört es in unseren Small Talk.
Wollomo
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 1057
Registriert: 21. Jan 2019 13:02
Land: Deutschland

Re: Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

fuzzy hat geschrieben: 19. Mai 2023 22:38 Ich würde (bei Mehrzweckgutscheinen) zunächst ohne MwSt "Kasse" an "Ausgegebene Geschenkgutscheine" (SKR03: 1796) buchen, bei Einlösung "Ausgegebene Geschenkgutscheine" an "Umsatzerlöse", bzw. bei Verjährung "Ausgegebene Geschenkgutscheine" an "Erträge steuerfrei".

Umsatzsteuer wird bei Einlösung fällig, aber nicht bei Nichteinlösung. Versteuert wird der Betrag bei Verjährung natürlich trotzdem als Ertrag. Aber sonst ist der Mehrzweckgutschein einfach nur ein Zahlungsmittel wie Bargeld, bei dessen Verkauf kein Erfolgskonto berührt wird.

Wenn du bei nicht eingelösten Mehrzweckgutscheinen 19% abführst, zahlst du m.E. zu viel. Einzweckgutscheine sind natürlich anders zu behandeln, aber wenn bei Ausstellung des Gutscheins der MwSt-Satz noch nicht feststeht, kann es kein Einzweckgutschein sein.
Genau so wird es bei uns gemacht.


3 Monate gratis Händlerbund
bauti
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 1899
Registriert: 21. Dez 2014 15:48

Re: Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

Wuehler hat geschrieben: 20. Mai 2023 05:33 Grundsätzlich gibt es bei mir im Shop keine Artikel mit einem verminderten Steuersatz.
Folgendes Problem taucht nun auf.

Wenn ein Kunde in Deutschland den Gutschein an jemanden z.B. aus Österreich weiter gibt, würden Probleme entstehen.

Kann das Plugin die Gutscheineinlösung auf das jeweilige Land beschränken, wo der Gutschein erworben wurde?

Ich würde schon eher Einzweckgutscheine ausgeben, weil es für die Buchhaltung deutlich einfacher wäre und nicht wieder ein neues Konstrukt gestrickt werden muss.
Wenn du es korrekt wie von fuzzy beschrieben machst gibt es kein Problem. Stelle dir deine Gutscheine als eine Art andere Währung vor. Wenn du € gegen deine Gutscheine tauscht ist das Einkommensteuer-neutral und auch Mwst neutral. Wenn dann jemand mit Gutscheinen zahlt ist es nicht anderes als wenn wer mit € zahlt. Ob die Gutscheine Weitergegeben wurden ist egal da die Gutscheine ja mit keiner Mwst verknüpft sich.

Einzweckgutschein bedeutet (meiner Meinung nach) dass der Gutschein nur für genau die eine Sammelkarte gilt. Also sinnlos bei dir. Macht Sinn z.B. bei einem Gutschein für eine Übernachtung im Hotel.
Benutzeravatar
silent-invest
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 714
Registriert: 26. Aug 2015 09:19
Land: Deutschland
Wohnort: Brandenburg

Re: Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

Ich wurde auch schon öfter von Kunden gefragt ob ich Gutscheine anbiete. Da ich denke, wenn ein Kunde sich die Mühe macht und per Kontaktformular anzufragen, haben 100 nach einem Gutschein gesucht und wurden enttäuscht. Ich wollte eigentlich keine Gutscheine, weil ich mich bisher davor scheue, sie eine ständig größer werdende Guthaben-Bugwelle vor mir her zu schieben. Bisher dachte ich, es gäbe ein Urteil, das Gutscheine niemals verfallen. Das stimmt wohl nicht - nach drei Jahren kann man den Sack zu machen.

Gibt es Erfahrungen, ob sich nach Ablaufen der Gutscheine Kunden melden um diese doch noch einzulösen? Wenn ja, werden solche Kunden einfach mit der Realität konfrontiert, oder findet man einen Weg? Oder kommt nach drei Jahren ehh keiner mehr?

Das hier angesprochene JTL Voucher ist eine derbe Frechheit, 2% vom Gutschein UND 19,99€/Monat - Wahnsinn. Ich würde auch auf das Plugin von CSS Umsetzung zurückgreifen. Der Anschaffungspreis ist okay, aber man muss auch hier jährlich 174,50€ nachbuchen. Es entspricht einem Abo für ca. 14,50€/Mon. - aber CSS hat schon was für mich gebaut, er macht eine gute Arbeit und ist zuverlässig und es wäre immernoch günstiger als JTL.
Wollomo
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 1057
Registriert: 21. Jan 2019 13:02
Land: Deutschland

Re: Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

Seit nunmehr 30 Jahren bieten wir Gutscheine an und haben dabei einen klaren Überblick darüber, welche Gutscheine eingelöst wurden und welche nicht. Die Gültigkeitsdauer unserer Gutscheine beträgt standardmäßig drei Jahre. In der Regel werden die meisten Gutscheine innerhalb des ersten Jahres eingelöst, danach nimmt die Einlösehäufigkeit rapide ab. Gutscheine, die älter als drei Jahre sind, sind äußerst selten und kommen eigentlich fast nie vor. Bei etwa 2.000 Gutscheinen pro Jahr mag dies vielleicht ein- oder zweimal jährlich vorkommen. Dennoch handhaben wir dies äußerst kulant und akzeptieren den Gutschein auch nach Ablauf der Frist. Schließlich handelt es sich dabei um ein Gutscheinsystem, das dem Kunden im Grunde einen kostenlosen Kredit gewährt - schließlich hat der Kunde dafür bezahlt.

Etwa 70% unserer Gutscheine werden tatsächlich eingelöst. Dabei fällt auf, dass Gutscheine mit höheren Werten deutlich häufiger eingelöst werden als solche mit niedrigeren Werten. Gelegentlich bleibt auch Restguthaben ungenutzt und verfällt.
Benutzeravatar
silent-invest
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 714
Registriert: 26. Aug 2015 09:19
Land: Deutschland
Wohnort: Brandenburg

Re: Gutscheine verkaufen für eigenen Shop

Wollomo hat geschrieben: 18. Mär 2024 09:27 Seit nunmehr 30 Jahren bieten wir Gutscheine an und haben dabei einen klaren Überblick darüber, welche Gutscheine eingelöst wurden und welche nicht. Die Gültigkeitsdauer unserer Gutscheine beträgt standardmäßig drei Jahre. In der Regel werden die meisten Gutscheine innerhalb des ersten Jahres eingelöst, danach nimmt die Einlösehäufigkeit rapide ab. Gutscheine, die älter als drei Jahre sind, sind äußerst selten und kommen eigentlich fast nie vor. Bei etwa 2.000 Gutscheinen pro Jahr mag dies vielleicht ein- oder zweimal jährlich vorkommen. Dennoch handhaben wir dies äußerst kulant und akzeptieren den Gutschein auch nach Ablauf der Frist. Schließlich handelt es sich dabei um ein Gutscheinsystem, das dem Kunden im Grunde einen kostenlosen Kredit gewährt - schließlich hat der Kunde dafür bezahlt.

Etwa 70% unserer Gutscheine werden tatsächlich eingelöst. Dabei fällt auf, dass Gutscheine mit höheren Werten deutlich häufiger eingelöst werden als solche mit niedrigeren Werten. Gelegentlich bleibt auch Restguthaben ungenutzt und verfällt.
Danke für die Ausführung - das hilft mir weiter.
Antworten

Zurück zu „Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen“

  • Information