Wer kann uns helfen? Wir haben seit mehreren Monaten das Problem, dass in Actindo FBA Bestellungen nur teilweise importiert werden. Im Oktober fehlten so über 1000 Amazon FBA Bestellungen im System. Im November werden es wieder so viele. Die Rechnungen mussten wir manuell erstellen.
Bei Actindo haben wir das Problem schon im September via Ticket gemeldet. Leider hat es das Ticket bisher nur in den 2nd Level Support geschafft, wo es jetzt rumliegt (wie viele andere Tickets). Passiert ist sonst bisher nichts.

Hat noch jemand dieses Problem und kann mir evtl. Hinweise geben, wie ich das Problem behebe oder wie ich besser mit Actindo zusammenarbeiten kann?

Danke schon mal für jeden Tipp

Der Thread dürfte ganz interessant für dich sein:

small-talk-allgemeine-ecommerce-haendle ... 48882.html

miezekatze hat geschrieben:Der Thread dürfte ganz interessant für dich sein:

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Danke mietzekatze, der Thread von wolkenspiel beschreibt sehr gut unsere eigenen Actindo Erfahrungen.

Octopus hat geschrieben:.... oder wie ich besser mit Actindo zusammenarbeiten kann?

Hab mich gerade beim Lesen am Getränk verschluckt. Vor Lachen.

Wir haben auch einige Probleme mit Actindo. Aber FBA Bestellungen funktionieren einwandfrei (Gab nur bis vor 1 - 1,5 Jahren das Problem, dass die Rechnungsadresse nicht geändert werden konnte, dann hat Actindo eine normale Rechnung daraus gemacht aus der dann ein Lieferschein generiert worden ist).