Na, das scheitert aber schon daran, daß man dort fast ausschließlich die "Du" findest.Mitleser hat geschrieben:...eventuell auch auf den Social Mediaplattformen ein Poll dazu erzeugen, natürlich nur wenn dort dann eine akzeptable Resonanz erfolgt.
unterschiedliche Fische verlangen aber nach unterschiedlichen Würmern.Scarabaeus hat geschrieben:Der Wurm muß dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.
Ganz einfach.
Ist das so? Fühlt man sich durch das "Sie" weniger direkt angesprochen? Ich empfinde ein Duzen in diesem Zusammenhang eher als aufdringlich und abwertend, wenn man meint sich gegenüber mir nicht an übliche Höflichkeitsformen zu halten.Mitleser hat geschrieben:[...] für Social Media ist das Du, was auch die Person in den Vordergrund stellt unverzichtbar geworden[...]
Bestellung bekommen - challenge accepted!
Hallo Joachim,
Hach, ein herrlicher Tag! Für uns, weil du was Schönes beim Elbenwald gefunden hast. Aber auch für dich, eben weil du was Schönes beim Elbenwald gefunden hast!
Sollte irgendwie, irgendwann, irgendwas mit deiner Bestellung sein (zum Beispiel, wenn du eine Frage hast), müssen wir dich und deinen Auftrag zuordnen können. Deswegen haben wir deiner Bestellung einen unfassbar individuellen Nicknamen verpasst, den man sich leicht merken kann: xxxxx
Was passiert als nächstes? Die Kollegen (unsere) laufen durch unseren sagenumwobenen Privatwald, weichen niemals vom Pfad ab (weil verrückte Dinge passieren können, wenn man das tut) und versuchen, deine Sachen zu finden. Es sei denn, du hast Mitten in der Nacht bestellt, dann schlafen wir noch oder schauen Serie.
Wir schweifen ab. Damit nichts in die Hose geht, überprüf bitte noch mal deine Angaben:
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Jetzt beginnt der harte Teil, die Wartezeit. Wir haben aber schon eine Idee, wie du die am besten bewältigst: mit kostenlosen Comics! Und wie es der Zufall nun einmal will, hätten wir da was im Angebot. Schau doch mal auf unserer eigens dafür eingerichteten Elbenwald-Notfall-Wartezeit-Überbrückungsseite vorbei, es lohnt sich.
https://www.elbenwald.de/Die-Elbenwald- ... ungs-Seite
Kommen wir langsam zum Ende: Wenn du Fragen hast, meld dich! Telefonisch erreichst du uns unter der Nummer 0355 12 10 10, und zwar montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr. Falls du persönlichen Kontakt scheust oder lieber modern elektronisch Kontakt aufnimmst, schick uns eine Mail an info@elbenwald.de
Cheers!
Der Elbenwald
Bestellung verschickt:Eine Rechnung, so viele Möglichkeiten
Hi Joachim!,
Wir sind’s schon wieder. Der Vollständigkeit halber gibt’s jetzt die Rechnung für deine Bestellung. Damit kannst du ganz unterschiedliche Dinge machen. Ein paar Vorschläge:
Du könntest die Rechnung in einen gesonderten E-Mail-Ordner mit all deinen anderen Rechnungen abspeichern - ordentlich, aber langweilig. Oder du druckst sie aus und heftest sie in einem großen, schwarzen Ordner ab - noch langweiliger. Mit der gedruckten Rechnung könntest du aber auch einen Papierflieger basteln und Spaß damit haben! Oder du malst ein nettes Bild drauf! Oder du nutzt deine überragenden Origami-Künste und erschaffst ein großartiges Kunstwerk!* Und da sag noch einer, digital wäre besser …
Sollte sich das PDF im Anhang nicht öffnen lassen, befolge bitte folgende Anweisungen:
1. Ruhe bewahren
2. Auf weitere Anweisungen warten
3. Den Adobe Acrobat Reader runterladen und installieren http://get.adobe.com/de/reader/
4. Das PDF mit dem jüngst installierten Programm öffnen und einen der obigen Vorschläge umsetzen
Sollte sonst noch irgendwas sein, zöger nicht, uns zu fragen. Entweder per Mail an info@elbenwald.de oder ruf an: 0355 121 010.
Tschö mit ö!
Der Elbenwald
*Wenn du das tatsächlich machst, verlangen wir ein Foto!
Das hattest Du übrigens bestellt:
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Nachgang:Supi: Deine Bestellung ist unterwegs!
Gute Neuigkeiten, deine Bestellung ist unterwegs und sollte zeitnah bei dir eintreffen.
Falls du schon ganz hibbelig bist und es genau wissen magst, kannst du jederzeit den Status deiner Sendung einsehen. Öffne einfach folgenden Link im Webbrowser deiner Wahl:
...
Beachte nur, dass es ein bisschen dauern kann, bis die Anzeige aktualisiert wird.
Jetzt noch ein paar nett gemeinte Hinweise:
Wenn Du mehr als einen Artikel bestellt hast, kann es in seltenen Fällen dazu kommen, das Du zwei Pakete getrennt zugesandt bekommst. Das merkst Du daran, wenn Du zwei Versandbestätigungen mit unterschiedlichen Trackingcodes bekommst. (Leider geht das manchmal nicht anders...)
Falls du per Nachnahme bestellt hast, halte bitte die Rechnungssumme parat. Du kannst beim Postboten auch per EC- oder Kreditkarte bezahlen.
Damit du dein Paket garantiert bekommst, gibt es einige coole (kostenlose) Dienstleistungen von der DHL. Damit kannst du beispielsweise …
… die Zustellung auf einen Wunschtag verschieben
… einen Wunschort- oder -nachbarn angeben
… die Umlenkung auf eine Packstation oder Wunschfiliale veranlassen
… Infos über den Zustellzeitraum per Mail oder SMS erhalten
Wenn du Interesse hast, melde dich unter folgendem Link an:
http://partner.dhl.de/klick.php?banneri ... 297&prid=1
Alles was du jetzt noch brauchst, ist deine Trackingnummer, die wir schon mal rausgesucht haben:
....
Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein: Pakete und Sendungen werden normalerweise eine Woche beim örtlichen Postamt aufbewahrt. Manchmal nimmt auch ein Nachbar die Bestellung an.
Wenn du noch Fragen hast, meld dich einfach - aber mit deiner Bestellnummer xxxxx.
Das war’s jetzt aber mit Hinweisen. Wir wünschen dir schon jetzt viel Spaß mit deinem Paket. Beziehungsweise mit dem Paketinhalt, Verpackungsmaterial ist ja eher was für Katzen oder kleine Kinder …
See ya later, alligator!
Der Elbenwald
PS: Dein Paket wird umweltfreundlich mit dem GoGreen Programm der DHL versendet. Kann man ja mal erwähnen … Mehr Infos dazu gibt’s hier:
https://www.elbenwald.de/dhl-gogreen
Bei der Zielgruppe fand ich das sogar irgendwie erheiternd.Mal ehrlich, wie war’s?
Hallo Joachim,
Du hast neulich bei uns eingekauft, Danke nochmal dafür. Jetzt würden wir zu gerne wissen, ob du mit uns und deiner Bestellung zufrieden bist. Wir fänden es total supi, wenn du dir ein paar Minuten Zeit nimmst und über uns richtest. Das geht auf unterschiedliche Art und Weise.
Zum Beispiel könntest du einen kurzen Text zu deinen gekauften Sachen bei uns im Shop hinterlassen, das hilft uns und anderen Kunden enorm weiter.
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Oder du bewertest uns bei Trusted Shops. Wir freuen uns über 5 Sterne genauso wie über konstruktive Kritik. Denn eins ist klar: Wir können nur besser werden, wenn wir wissen, wo es Verbesserungspotential gibt. (Wir lesen es aber auch gerne, wenn wir unsere Sache gut machen.)
....
Vielen lieben Dank für alles!
Der Elbenwald
Das ist deutsche Kultur! 
meine ist noch zu klein um die Erfahrung gemacht zu haben...Mitglieder in diesem Forum: Bing [Bot] und 88 Gäste
