Drucker fixiert nicht mehr

11. Sep 2017 09:44

Unsere Etikettenausdrucke (schwarz) kommen nicht mehr fixiert aus dem Drucker. Wie können die Ausdrucke alle mit dem Finger verschmieren. Trommel haben wir schon gewechselt. Hat jemand eine Idee, woran das liegt? Das Ganze tritt auf, seit ich bei einem Papierstau eine Seite vorne rausgezogen habe.

11. Sep 2017 09:50

Schau mal ob das Problem nur auf dem Etikettenpapier auftritt oder auch auf Normalpapier. Wenn nur auf dem Etikettenbogen ist wahrscheinlich nur die Papiereinstellung von Etikett auf Normalpapier geändert worden. Etiketten werden von Laserdruckern anders fixiert als Normalpapier.

Je nach Druckermodell kann das schon sein das man bei einem Fehler am Drucker irgendwas bestätigt (z.b. Wechsel des Papierfachs) und dann die Papiereinstellungen geändert werden.

11. Sep 2017 10:01

Du hast Recht, auf Normalpapier ist es o.k. Aber woher weiß der Drucker denn, welches Papier eingeführt wird? Beides wird im selben Schacht eingebracht. Ich habe in den Druckereinstellungen geschaut, da kann ich nirgendwo etwas mit Etiketten einstellen. Oder muss ich in der Druckdatei gucken?Aber da finde ich auch nix.

11. Sep 2017 10:13

Was ist es denn für ein Drucker?

Schau mal in den Einstellungen des Druckers selbst. Je nach Modell Typ und Ausgabefach / Druckerschacht usw. den entsprechenden Druckerschacht dann von Normalpapier auf Etiketten umstellen.

Leicht fällt es wenn du dir die aktuellen Konfiguration des Druckers anschaust.

-bei Netzwerkdruckern die IP Adresse im Browser eingeben.
-in der Regel kann man über das Druckermenü ein Konfigurationsblatt ausdrucken wo alle Einstellungen sichtbar sind.

11. Sep 2017 10:21

Das ist ein HP 5340-DL
Ich kann Papiersorten auswählen, aber nur dickes und dünnes Papier und Umschläge. Etiketten ist nirgendwo auswählbar. Und der Schacht für Normalpapier und Etiketten ist ja derselbe. Das Normalpapier kommt normal raus, die Etiketten unfixiert. Ich bin echt ratlos.
Aber danke für Deinen Einsatz