Nutzt jemand die intelligente Suche?

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costumes
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Nutzt jemand die intelligente Suche?

Hallo,
nutzt jemand das von Shopware entwickelte Modul 'Intelligente Suche'?
Mich würde interessieren ob es wirklich einen Mehrwert bringt.
Der Preis ist ja nicht von schlechten Eltern...


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altbau

Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Das Plugin nutzt wahrscheinlich die Levenshtein-Distanz. Dadurch kann man Produkte mit Schreibfehlern finden. Das ist der Mehrwert.
costumes
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

altbau hat geschrieben:Das Plugin nutzt wahrscheinlich die Levenshtein-Distanz. Dadurch kann man Produkte mit Schreibfehlern finden. Das ist der Mehrwert.
Ich weiß, daß sie den Levenshtein Algorithmus dafür nutzen.
Mich interessiert eher, ob Kunden wirklich so viel im Shop (über die Suchfunktion) suchen - und ob dadurch (viel) mehr verkauft wird!
euromann
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

ich hab Findologic. Die Konversionsrate von Usern, die die Suche benutzen ist 4x so hoch wie ohne
Das Premium-Plugin fand ich schon immer doof
costumes
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

euromann hat geschrieben:ich hab Findologic. Die Konversionsrate von Usern, die die Suche benutzen ist 4x so hoch wie ohne
Das Premium-Plugin fand ich schon immer doof
Findologic habe ich mir auch angeschaut, allerdings passen die vielen Funktionen inkl. der Optik nicht zum Shopdesign. Da ist die starre Suche von SW bei mir passender.
Vom Preis nehmen sich die beiden ja nichts (allerdings ist Findologic weitaus umfangreicher)
euromann
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

kannst doch anpassen
euromann
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

und wenn ich mir die vernichtenden Bewertungen anschaue, dann würde ich eh von der Suche die Finger lassen. Halbgar
finishdesign
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Wir nutzen doofinder, gibts auch ein Plugin.
Bei der Suche wird ein Layer geöffnet und sucht die Artikel passend zusammen, außerdem kann die suche extrem verfeinert werden. Preis, Farbe etc. je nach vorliegen. Preise sind OK.
roemerhaardesign
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Da wir nicht sicher waren, ob sich der finanzielle Aufwand lohnt, schreiben wir seit ein paar Monaten jeden Suchbegriff mit Datum in eine DB-Tabelle. Das sind inzwischen rund 200.000. 1 x täglich scrollt jemand die neuen Begriffe kurz durch. Das hat gegenüber der Software den elementaren Vorteil, dass wir Trends erkennen und im Shop abbilden können, anstatt am Umsatz vorbeizugehen. Und es erspart auch schon mal Fehlinvestitionen in Produkte, die dann doch niemand sucht.

Für immer wiederkehrende Tippfehler gibt es Umleitungen per htaccess.
Das sind bis jetzt weniger als 50.

Die angeblich so hoch gewichtete longtail-Suche kommt im Shop so gut wie gar nicht vor. Eher so aussagekräftige Suchbegriffe wie "shampoo" (626) :durchdreh:
Vermutlich würde sich jeder wundern, wonach seine Kunden so suchen.

Von dem gesparten Geld gibt es dann die Weihnachtsfeier ;-)
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Xantiva
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

roemerhaardesign hat geschrieben:Die angeblich so hoch gewichtete longtail-Suche kommt im Shop so gut wie gar nicht vor. Eher so aussagekräftige Suchbegriffe wie "shampoo" (626) :durchdreh:
Longtail-Suche im Shop? Die ist bei Google wichtig, aber wenn ich im Shop bin?
roemerhaardesign
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Xantiva hat geschrieben:
roemerhaardesign hat geschrieben:Die angeblich so hoch gewichtete longtail-Suche kommt im Shop so gut wie gar nicht vor. Eher so aussagekräftige Suchbegriffe wie "shampoo" (626) :durchdreh:
Longtail-Suche im Shop? Die ist bei Google wichtig, aber wenn ich im Shop bin?
Das ist sicherlich richtig. Trotzdem hätte ich erwartet, dass Kunden z.B. "Wella Shampoo für coloriertes Haar 1000ml" suchen. Ähnlich wie bei Google also. Tun sie aber nicht.

Ein dermaßen unterschiedliches Suchverhalten hätte ich nicht erwartet. Aber ich irre häufig :kaffeesmily
costumes
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

roemerhaardesign hat geschrieben: Für immer wiederkehrende Tippfehler gibt es Umleitungen per htaccess.
Das sind bis jetzt weniger als 50.
In mehreren Monaten nur 50 Tippfehler :gruebel:
Du hast wahrscheinlich sehr intelligente Kunden!!!
roemerhaardesign
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

costumes hat geschrieben:
roemerhaardesign hat geschrieben: Für immer wiederkehrende Tippfehler gibt es Umleitungen per htaccess.
Das sind bis jetzt weniger als 50.
In mehreren Monaten nur 50 Tippfehler :gruebel:
Du hast wahrscheinlich sehr intelligente Kunden!!!
Nein, ich sprach von wiederkehrenden Tippfehlern. Einzelne kommen natürlich häufiger vor. Die korrigieren wir nicht.

Solche Sachen wie Schampon statt Shampoo korrigieren wir eben. Soviel zum Thema intelligente Kunden :durchdreh:
costumes
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

roemerhaardesign hat geschrieben: Solche Sachen wie Schampon statt Shampoo korrigieren wir eben. Soviel zum Thema intelligente Kunden :durchdreh:
Genau für die 'Schampong' Kunden möchte ich die intelligente Suche.
Wir haben einige internationale Produkte im Shop, mit zum Teil 'schwierigen' Titeln. Manche Kunden sind wirklich doof, da wir öfters Anfragen haben, ob wir nicht mal Produkt xy einkaufen könnten - dabei ist es im Shop und wurde nur nicht gefunden...

Sobald mein Shop fertig programmiert ist, werde ich das Plugin einen Monat mal testen. Falls es gut funktioniert, dann behalte ich es; falls nicht - dann probiere ich einen anderen Anbieter!
dbuchholz
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

finishdesign hat geschrieben:Wir nutzen doofinder, gibts auch ein Plugin.
Bei der Suche wird ein Layer geöffnet und sucht die Artikel passend zusammen, außerdem kann die suche extrem verfeinert werden. Preis, Farbe etc. je nach vorliegen. Preise sind OK.
Auf wieviel Suchanfragen (Requests) kommt ihr denn laut doofinder-Backend?
ohtim
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Ein gutes Plugin die intelligente Suche, es verursacht jedoch einen massiven over-head bei hohem Traffic/Suchtraffic. Wir nutzen es nicht mehr bei high-traffic Systemen.
Geschenkemaxx
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Wir nutzen dieses Premium Plugin seit August und sind damit zufrieden. Da wir es mit dem Relaunch auf Shopware zeitgleich installiert haben kann ich leider keine Vergleiche schließen. Die Kosten stehen für mich im Verhältniss. Gibt vielleicht auch bessere Lösungen. Habe mich aber mit der Thematik Suche noch nicht so beschäftigt (nur oberflächlich).
Aqua-Olli

Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

Ich habe hier auch noch mal ein wirklich gutes Testangebot von Findologic bekommen. Bis jetzt nutze ich ja die Plenty Facettensuche. Ich würde ja Findologic mal ausprobieren, dazu müsste ich aber die Facettensuche ausschalten. Und als ich diese das letzte Mal ausgeschaltet habe, hatte der Shop massive Rankingverluste. Mir ist der Zusammenhang nicht klar, da wir die Facetten ohnehin nicht nutzen. Aber ausschalten scheint nicht gut zu sein.
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OnkelChopChop
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

dbuchholz hat geschrieben:
finishdesign hat geschrieben:Wir nutzen doofinder, gibts auch ein Plugin.
Bei der Suche wird ein Layer geöffnet und sucht die Artikel passend zusammen, außerdem kann die suche extrem verfeinert werden. Preis, Farbe etc. je nach vorliegen. Preise sind OK.
Auf wieviel Suchanfragen (Requests) kommt ihr denn laut doofinder-Backend?

Ich hol den Thread mal wieder hoch, wir haben bei uns auch Doofinder installiert, aber schon nach vier Tagen sind die 1000 freien Anfragen aufgebraucht. Würde mich interessieren wie es bei Euch aussieht.
"bin da grad selber was am planen dran"
Harz
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Re: Nutzt jemand die intelligente Suche?

"wir haben bei uns auch Doofinder installiert, aber schon nach vier Tagen sind die 1000 freien Anfragen aufgebraucht. Würde mich interessieren wie es bei Euch aussieht."

Über 600.000 im Monat. Suchergebnisse waren auf jeden Fall auf ganz anderem Level als die Standartsuche von SW, aber für ein Abonnement reichte die Begeisterung von Doofinder nicht, auf jeden Fall nicht bei diesen Zahlen bzw. Kosten. Die zählen angeblich jedes eingetippte Zeichen, - schließlich bewirkt auch jedes Zeichen ein neues Suchergebniss.

Findologic war der nächste Test. Sieht gut aus, liefert gute Ergebnisse, aber 2,5 K Installationskosten und 9K jährliche Kosten haben dagegen gesprochen.

Von der SW Standartsuche kriegt man Nagelpilz, SaaS wie Doofinder oder Findologic sind der Kosten wegen ausgeschieden, da blieb nicht mehr viel und nun ist es SW "Intelligente Suche" geworden, aktuell mit -20% Osterhaserebatt.
Nicht gerade geschenkt, aber einmalige Kosten und fehlertolerant ist sie auch.
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