Ein Kunde hat 08/2016 etwas bestellt, was wir im Shop falsch beschrieben hatten. Er hat also Ware bekommen, die aufgrund unseres Fehlers nicht zu seinem Fahrzeug passte. Er hat aber nun schon die Hälfte der bekommenen Teile montiert und möchte das ganze Kit zurück geben und sein Geld zurück. Zwische...

Manchmal muss ich mich wirklich fragen, ob die Leute nichts anderes zu tun haben.

Der Ersatz reicht ja auch nicht. Die Einbaukosten müsstest Du dann ebenfalls tragen.

Alles gut, war einfach witzig

Nico-2012 hat geschrieben: Um sich ein Finisch zu stellen, muss man auf ein anderes Pfeld werfens ansonsten stellt man sich eventuell eine Bogey-Zahl.

Made my day!

Die Sache mit den Folgeschäden hat mir mein Anwalt anders erklärt

Meines Wissens ist es so, dass etwaige Folgeschäden, die durch ein defektes Teil entstehen, nur dann ersetzt werden müssen, wenn der Verkäufer hätte wissen müssen, dass das Teil kaputt gehen kann. So weit so gut. Folgender fiktiver Fall: Ein Kunde lässt sein Auto mit einem anderen Turbolader ausstat...

Ein Paar fährt im Winter über eine Landstraße. Plötzlich entdeckt sie neben der Straße etwas. Sie bittet ihren Mann anzuhalten und sieht nach. Es handelt sich um ein junges Stinktier. Sie: "Das Kleine lebt noch! Lass es uns mitnehmen, etwas aufwärmen und dann wieder freilassen." Er: "...

Schick den auf Deine Kosten zum BIB und stell den ein, was Besseres gibts doch nit

Danke für Eure Einschätzungen.

Wo gibt es Transportversicherungen für 1.5 Promill vom Warenwert? Ich kann aktuell nur die Aufpreise von DHL und GLS buchen, was deutlich teurer wäre. Für 1.5 Promill würde ich darüber gar nicht nachdenken.

Käme ja bei uns ohnehin erst ab 751,-- EUR zum Tragen, und die kommen bei uns schon recht schnell zusammen, 4-stellige Bestellvolumen sind keine Seltenheit.

Es geht mir aber weniger um den rechtlichen Aspekt, vielmehr suche ich nach Erfahrungen, die Jemand ggf. schon mit Beschwerden, oder Bestellabbrüchen diesbezüglich zu tun hatte.

Ja, das deckt sich mit meinen Überlegungen.

Der Shop ist eigentlich nur für Endkunden gedacht, aber wieso sollte man das nicht machen dürfen/können?

Aktuell halten wir es so, dass wir pauschale Versandkosten berechnen, unabhängig vom Warenwert oder Volumen. Meist buchen wir auch bei höheren Beträgen keine zusätzliche Versicherung mit, bisher haben wir wohl einfach Glück gehabt. Ich plane nun, den Shop so umzuprogrammieren, dass die Transportkost...

Ist mir doch total egal, ob Du die Fragen für berechtigt hältst. Ich will hier nicht über meine Ansprüche diskutieren.

Es haben sich bereits welche gemeldet, dafür schon mal danke. Melde mich dazu auch in Kürze.

Für mich muss Niemand was umsonst machen, aber ich zahle auch keine 3-stelligen Stundensätze. Leben und Leben lassen

Das möchte ich dann mit den entsprechenden Personen gerne selber aus machen.

Da meine momentanen Betreuer ihre Selbständigkeit aufgeben, bin ich auf der Suche nach neuer Betreuung für meine Plattformen. Gute Kenntnisse in modified, Wordpress, SQL, PHP, Excel, sowie optional Typo3 wären erforderlich. Zum Aufgabenbereich gehören die Pflege der Artikeldatenbanken in vorhandenen...

Wie ich schon sagte, m.E. ist es Kartellrechtlich unzulässig einen Lieferstop gegen Bestandskunden zu verhängen.