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von Verkäuferperformance
24. Nov 2023 14:52
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Teilrückgabe ist ja möglich. Und das ist ja ein Widerruf. Wenn die das damit erklären, dass es (bei denen) keinen Widerruf gibt, sondern nur Rückgaben (auch für Teile der Bestellung), dürfen sie mE natürlich nicht über einen Widerruf belehren. Oder wollen die behaupten, es sei kein Widerruf, sonder...
von Verkäuferperformance
24. Nov 2023 11:19
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Was sollen die 1,99 genau sein? Eine Widerrufs- oder Rücknahmegebühr können die ja knicken. Rückporto kanns auch nicht sein bei der Floskel in der AGB/WRB. Vielleicht unterschreitet der Bestellwert durch die Retoure die Schwelle zur Versandkostenfreiheit?
von Verkäuferperformance
23. Nov 2023 15:16
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Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

daytrader hat geschrieben: 23. Nov 2023 13:04 "Ich habe versehentlich den falschen Artikel bestellt "
Ich als Veräufer sehe hier keinen Anlaß für eine Reaktion meinerseits. Gänzlich unironisch.
von Verkäuferperformance
22. Nov 2023 16:10
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

:donnerwetter: "Packstation defekt" heißt bei DHL neuerdings wohl "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen" Nein, das Paket geht in eine andere Station oder in eine Filiale. Ja, genau, und deshalb ist das heute das siebte oder achte Paket in 5-6 Wochen, dass mit dem &quo...
von Verkäuferperformance
22. Nov 2023 15:43
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

:donnerwetter:

"Packstation defekt"

heißt bei DHL neuerdings wohl

"Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen"
von Verkäuferperformance
21. Nov 2023 16:12
Forum: Amazon.de
Thema: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene
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Re: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene

Das steht wohl fest, sie würden sich selbst einen Maßnahmenplan nach dem anderen schreiben.
von Verkäuferperformance
21. Nov 2023 15:33
Forum: Amazon.de
Thema: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene
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Re: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene

Sehe ich gar nicht so. Sind wir mal ehrlich - darüber, also dass eine Plattform sowas wie Amazon abziehen könnte, denkt doch vorher niemand nach. Man weiß, dass man Regularien unterliegt, wenn man auf Plattform X verkauft, und wenn man sich dran hält, passiert schon nix. Klar, man liest im Amazon-F...
von Verkäuferperformance
21. Nov 2023 15:01
Forum: Amazon.de
Thema: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene
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Re: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene

Wer länger auf amazon tätig ist, macht sich diese Gedanken sicher schon länger.... Nicht nur das. Sondern schon, seit überhaupt nur die Idee bestand, dort eventuell tätig zu werden, sprich ca. 1Jahr vorher. Sehe ich gar nicht so. Sind wir mal ehrlich - darüber, also dass eine Plattform sowas wie Am...
von Verkäuferperformance
20. Nov 2023 20:11
Forum: Amazon.de
Thema: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene
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Re: keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene

Na klar, solche Dinger ziehen die schon seit Jahren ab, irgendwann im Oktober bis Mitte November finden plötzlich für eine Woche keine Auszahlungen statt. Wird natürlich IMMER als Fehler verkauft...
von Verkäuferperformance
16. Nov 2023 15:45
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

daytrader hat geschrieben: 16. Nov 2023 15:21 Ist halt in dem Fall ein Schreiben gewesen, dass er angeblich vorgestern unterzeichnet hat und eigenständig an DHL eingesendet hat. Dort ist es gestern eingegangen. Heute will er von nichts wissen.
Und das zieht die gewisse Klientel auch für 3,95 Rückporto ab...
von Verkäuferperformance
13. Nov 2023 17:12
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Und was gibt es immer noch bei Amazon: https://www.amazon.de/s?k=from+The+River+to+The+Sea+Palestine+Will+Be+Free&__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2TIYWSD9F1YOO&sprefix=from+the+river+to+the+sea+palestine+will+be+free%2Caps%2C255&ref=nb_sb_noss Wundert mich nicht. Ama...
von Verkäuferperformance
9. Nov 2023 17:10
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Das erheitert mich heute... 😁
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Re: Das erheitert mich heute... 😁

Auszahlung versucht
Keine Pointe, einfach nur lächerlich.
von Verkäuferperformance
14. Okt 2023 19:04
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Kundin hat sich wohl bei Amazon gemeldet, und ihr wurde natürlich ohne ihr Wissen ein Garantieantrag eröffnet. Die Erstattung erfolgte sofort wegen ausgebliebener Zustellung, allerdings kommentiert Amazon: Warum ist das so? Der Transportdienst konnte den Artikel nicht an den Kunden liefern. Die Send...
von Verkäuferperformance
13. Okt 2023 11:47
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Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Das ist alles möglich, natürlich, Amazon-Kunden sind zwischenmenschlich eher Berserker. Letztlich wird sich DHL aber kaum mit "haben Stress mit der Empfängerin" schadlos halten können.

Ich warte jetzt auf Rücklieferung der Sendung, mache Fotos und konfrontiere meinen DHL-Menschen damit.
von Verkäuferperformance
13. Okt 2023 10:02
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Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Die braucht man nicht anrufen, solange die Sendung noch in Beförderung ist, das kläre ich mit dem Geschäftskundenbetreuer. Schlimm ist, dass die Kundin bei Amazon schon vor einer Woche ne Welle gemacht hat, woraufhin wir das Paket neu frankierten und neu versandt haben, mit dem gleichen Ergebnis. Je...
von Verkäuferperformance
13. Okt 2023 09:14
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Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

DHL-Sendung innerdeutsch, Stiefel mit Schuhkarton und Versandkarton aus Wellpappe. 56x36x14cm, 1894 Gramm schwer, auf dem Label 1995 Gramm, also leichter als gelabelt. Kommt zurück mit "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen". DHL wird immer teurer und schlechter. Jetzt habe ich ...
von Verkäuferperformance
12. Okt 2023 16:46
Forum: Amazon.de
Thema: AtoZ selbst erstatten oder abwarten?
Antworten: 6
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Re: AtoZ selbst erstatten oder abwarten?

Selbst ausgelöste Erstattungen nach Eröffnung eines AZGes sind schon immer ein Schuldeingeständnis. Wenn ein AZG kommt, prüfe ich zuerst mal, ob der Kunde den selber eröffnet oder der Kundenservice seine Kompetenzen wiedermal überschritten hat. Zu diesem Zeitpunkt sind die Fälle immer "in Bearb...
von Verkäuferperformance
10. Okt 2023 16:31
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Mächschen hat geschrieben: 10. Okt 2023 07:34 War das eine Packstationssendung?

Dann soll der Kunde prüfen, ob die Postnummer richtig ist, zum Namen passt und für den Empfang freigeschaltet ist.

Ich ging von einer Sendung an Postfiliale oder Hausadresse aus.
Ganz normale Anschrift

Monika Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
von Verkäuferperformance
9. Okt 2023 18:04
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

DHL-Sendung innerdeutsch, Stiefel mit Schuhkarton und Versandkarton aus Wellpappe. 56x36x14cm, 1894 Gramm schwer, auf dem Label 1995 Gramm, also leichter als gelabelt. Kommt zurück mit "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen".

DHL wird immer teurer und schlechter.
von Verkäuferperformance
6. Okt 2023 17:02
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Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Ich hoffe, ich konnte mich verständlich machen. Also bei mir spring es - meiner Meinung nach - nach einem Verzeichniswechsel immer dorthin wo ich zuletzt war. Somit müsste ich aber in der Tat möglicherweise zu einem neuen Mail etwas hinscrollen. Ja, sorry, das mit der "neuen Mail" war ver...

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