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von Baam
15. Okt 2023 22:59
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

Für das eMail Problem: Ggf. Postbox als Alternative? Ist ein nicht so verbastelte Thunderbird Alternative, die auf dem Thunderbird Core basiert.
von Baam
14. Okt 2023 20:30
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: PostNL keine Versicherung Retoure ohne Eingangscann
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Re: PostNL keine Versicherung Retoure ohne Eingangscann

Mal unabhängig von dem konkreten Fall haben wir vermehrt das Problem, dass Rücksendelabels kopiert und dann mit Tinte, die auf dem Label nach ~ 1 Tag wieder verschwindet, neu ausgedruckt werden. Wir bekommen das aktuell häufiger mit, wenn die Pakete dann im Paketzentrum nachgelabelt wurden. Die Pake...
von Baam
14. Okt 2023 19:21
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Paypal Checkout Rechnungskauf - Viele Abbrüche
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Re: Paypal Checkout Rechnungskauf - Viele Abbrüche

Wir haben mit unserem Factoringanbieter eine garantierte Annahmequote vereinbart... Und die liegt bei weit über der Hälfte.
von Baam
14. Okt 2023 15:03
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon: Rücksendegebühren & verpackungsfreie Retoure wird bevorzugt
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Re: Amazon: Rücksendegebühren & verpackungsfreie Retoure wird bevorzugt

fonprofi hat geschrieben: 14. Okt 2023 11:24 Ich denke da prüft die Filiale ob der Artikel echt ist. Die erste Rückgabeprüfung in der Kette.
Dazu werden bestimmt alle Rückgaben zusammen als Sammelsendung zu Amazon geschickt.
Nein, kannst das Etikett auch auf das Amazon Paket kleben. Wird einfach in einen Karton geworfen.
von Baam
3. Okt 2023 19:45
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?
Antworten: 9
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Re: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?

@RonHos: Die meisten dieser Probleme kann man durch vernünftige Regeln im "Radar for Fraud Teams" sehr gut abfangen. Die haben da eine sehr gute Logik drin.
von Baam
2. Okt 2023 20:04
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Flüge buchen über versch. Gesellschaften
Antworten: 23
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Re: Flüge buchen über versch. Gesellschaften

fonprofi hat geschrieben: 2. Okt 2023 18:12 Ich steh normalerweise nicht lange an. Eigentlich warten die auf mich am Prio-Schalter oder Businessschalter ☝️
Die Sache ist dann halt, dass man dann mit komischen Menschen reden muss. Ohne Computer dazwischen. (-o
von Baam
2. Okt 2023 17:58
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Flüge buchen über versch. Gesellschaften
Antworten: 23
Zugriffe: 2210

Re: Flüge buchen über versch. Gesellschaften

Und die Köffer muss ich trotzdem schleppen und abgeben. Da kann Cheyenne gleich mit einschecken. Wenn Du nur das Baggage Drop Off nutzt kannst Du Dir am Automaten die Tags ziehen und musst nicht mehr lange anstehen für den Checkin. Ich mache es mittlerweile fast immer am Automaten oder am Handy. Un...
von Baam
27. Sep 2023 17:57
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Kartons Kartonagen Restpostenbörse?
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Re: Kartons Kartonagen Restpostenbörse?

Wenn es um einfache Kartonagen geht haben wir sehr gute Erfahrungen mit kleineren, lokalen Wellpappproduzenten gemacht. Die können meistens keine Kaschierungen, SK-Bänder, Aufreißfäden etc., sind aber überraschend günstig, wenn es um Standard-Bauarten geht.
von Baam
25. Sep 2023 12:33
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?
Antworten: 9
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Re: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?

Hi, der Umsatz war damals knapp 7stellig im Jahr über die Stripe-Zahlungsarten (wir hatten damals noch kein Stripe Konto und waren noch bei Wirecard).
von Baam
24. Sep 2023 21:05
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?
Antworten: 9
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Re: Stripe - Einsparung möglich, Erfahrungen?

Wir haben mit Stripe einen individuellen Vertrag ausgehandelt. Betrifft Transaktionskosten (fix und variabel), Radar for Fraud Teams und kostenfreie Refunds. Läuft jetzt unverändert seit knapp 5 Jahren.
von Baam
19. Sep 2023 19:04
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Newsletter-Tool Empfehlungen gesucht
Antworten: 6
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Re: Newsletter-Tool Empfehlungen gesucht

Wir sind ganz happy mit Mailjet. Bei 250.000 eMails bist du bei ~200€. Oder Du nimmst für ~30€ den Basistarif mit 50.000 Nachrichten und für alles was drübergeht zahlst Du grob 1€ pro 1000 eMails. So machen wir das z.B., da wir aufgrund von Saisonprodukten stark schwankend Newsletter versenden.
von Baam
15. Sep 2023 21:40
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Verdi will Subunternehmen in Paketbranche verbieten lassen
Antworten: 5
Zugriffe: 1058

Re: Verdi will Subunternehmen in Paketbranche verbieten lassen

Verdi ist mit den Forderungen halt die AfD der Gewerkschaftsbranche ;-) Große Klappe und dahinter auch keine Lösung.
von Baam
11. Sep 2023 08:24
Forum: Unternehmensberatung (branchenneutral)
Thema: Fixkosten reduzieren - Ideen-Sammlung
Antworten: 71
Zugriffe: 11138

Re: Fixkosten reduzieren - Ideen-Sammlung

Dann haben wir dem Gärtner gekündigt, der alle 14 Tage die Grundstückspflege gemacht hat. Rasen mähen, Unkraut zupfen, abundzu mal Hecke schneiden usw. Jeder Einsatz hat 500 Euro gekostet. Der wäre noch zu ersetzen durch einen Mähroboter (nächstes Frühjahr), im Moment machen wir die Gartenpflege er...
von Baam
5. Sep 2023 18:09
Forum: Ladenbau & Einrichtung
Thema: Palette abladen mit Hubwagen?
Antworten: 18
Zugriffe: 2390

Re: Palette abladen mit Hubwagen?

Ohne Gewähr & BG: 1) Palette ganz leicht hochhebeln. 2) Gerät an Zurrpunkten irgendwo statisch mit Schlupps/Spanngurten festmachen (Träger, entsprechend schweres Regal, etc.), 3) Palette absenken und entfernen 4) Hubwagen unter das Gerät und weit genug hochkurbeln, dass er das Gerät trägt 5) Sch...
von Baam
1. Sep 2023 18:57
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Kunde sagt hat Paket nicht erhalte - Laut DPD aber zugestellt
Antworten: 13
Zugriffe: 2735

Re: Kunde sagt hat Paket nicht erhalte - Laut DPD aber zugestellt

Auf der Grundlage, dass wir bis die Unterlagen da sind, davon ausgehen, dass die Sendung ordnungsgemäß zugestellt wurde, was DPD mit dem Zustellbeleg bestätigt hat. Seitdem wir das so machen klären sich >80% der Verluste von alleine wieder auf. Davor <30%. Sich beschwert oder gar geklagt oder einen ...
von Baam
1. Sep 2023 10:44
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Kunde sagt hat Paket nicht erhalte - Laut DPD aber zugestellt
Antworten: 13
Zugriffe: 2735

Re: Kunde sagt hat Paket nicht erhalte - Laut DPD aber zugestellt

Wir lassen den Kunden Strafanzeige stellen und das DPD Formular ausfüllen. Wenn beides vorliegt erstatten wir und fordern den Betrag bei DPD zurück. Seitdem wir den Weg mit der Strafanzeige gehen, hat sich die Quote der wiedergefundenen Pakete deutlich vervielfacht.
von Baam
22. Aug 2023 10:14
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Mollie: Paypal integrieren oder nicht?
Antworten: 12
Zugriffe: 2581

Re: Mollie: Paypal integrieren oder nicht?

Kann halt Sinn machen, wenn man nicht eine extra Schnittstelle für Erstattungen programmieren möchte und so alles über Mollie laufen lassen kann. Verringert die Komplexität und Entwicklungskosten deutlich.
von Baam
8. Aug 2023 20:58
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Das erheitert mich heute... 😁
Antworten: 4191
Zugriffe: 771807

Re: Das erheitert mich heute... 😁

Es gibt aber viele wo die Nummer sonst ganz vergessen. Dafür haben sie aber den Beruf, Fluss, See oder Gebirge in der Nähe mit in der Adresse. Manchmal auch Ihre Passwörter, die das Autofill ins falsche Feld geschoben hat. Ist immer ganz lustig, wenn soetwas auf dem Paketlabel erscheint. :durchdreh:
von Baam
8. Aug 2023 19:55
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Das erheitert mich heute... 😁
Antworten: 4191
Zugriffe: 771807

Re: Das erheitert mich heute... 😁

Ich habe auch keine Hausnummer.. Im Personalausweis steht eine 0, da es im Programm der Stadt ein Pflichtfeld ist..

Für alle Bestellungen gebe ich aber immer eine "1" ein, um die Rückfragen zu vermeiden.
Prüfen mehr als man denkt.
von Baam
7. Aug 2023 13:18
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Kunde will Rückzahlung auf Bankkonto anstatt Paypal
Antworten: 19
Zugriffe: 3844

Re: Kunde will Rückzahlung auf Bankkonto anstatt Paypal

Würde ich Dir auch nicht empfehlen. 1. Problem - Du kriegst die Paypal Gebühren nicht zurück. 2. Problem - Er/Sie kann danach einen Käuferschutzfall eröffnen und kriegt das Geld doppelt zurück (da er die Rücksendung nachweisen kann). 3. Problem - Das Geld kommt von einem gehackten Paypal-Konto und s...

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