Ich würde dem Kunden die Wahl zwischen DHL und DPD lassen. Also zwei Paketdienste anbieten und der Kunde wählt den, der bei ihm weniger Probleme macht. Sehe ich ähnlich. Zwei Dienstleister anbieten, damit kann man Kunden im Bestellvorgang überzeugen, finde ich jedenfalls. Man kann ja z.B. DHL für e...

Wenn Deine Empfänger Privat sind, solltest Du unbedingt Predict nutzen. Sonst kostet die Zweitzustellung extra, wie Du schon sagtest. Es werden zwar oft Pakete nach dem ersten Versuch bei Nachbarn abgegeben oder den Shop gebracht, allerdings nicht alle (seit Cov gehen gefühlt weniger Pakete in Shops...

Kennt wer eine Möglichkeit 9kg. Paket 60x40x30 2500€ nach Isle of Man zu schicken? Atlas mache ich.... DHL mit Versicherung, Handling, Transport... Uiuiui Schau vielleicht noch bei Jumingo, vielleicht ist dort DHL Express Economy verfügbar. Man muss aber Großbritannien auswählen und nicht Isle of M...

Moin, die neuen Masse betreffen mich als Versender von Schallplatten (in dem Fall LPs) mit eben anderen Abmessungen (36x32x5) in jedem Fall hart. War es bislang möglich, auch einzelne LPs zu einem guten Kurs ins Ausland zu versenden, entfällt nun diese Möglichkeit. Hat Jemand einen Tipp, wie man da...

Wenn ich richtig verstanden habe, werden von der Bundesnetzagentur nicht alle Postprodukte überwacht. WPI zählt nicht zu diesen, weshalb die DP machen kann was sie will. Das sind wie scheint alle Services die preislich genehmigt werden müssen: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Beschlusskammern/1_G...

Außerdem funktioniert die Gewichts- und Abmessungserfassung bei UPS nicht immer. Ich habe in einem halben Jahr mehrmals Nachzahlungsaufforderungen erhalten, gegen die man nur mit einem Foto vom Paket auf einer Waage mit Maßband vorgehen konnte. Wir können davon ein Lied singen :konfuzius: So Reklam...

8500€

WPI Premium kann man - wie auch schon bislang WPI Tracked - immer verschicken. Steht ja so dort. Nur - wie auch schon bislang - gibt es für Länder die nicht auf der Länderliste stehen dann keine Haftung. Oh, ja tatsächlich steht dort :-o Das habe ich auf der Ansicht auf dem Handy nicht angezeigt be...

@logistics_star Post WPI Standard = DHL WPI Standard Post WPI Tracked = DHL WPI Premium Post WPI Unterschrift = scheint es nimmer zu geben Was ein Müll (-S Das heißt nun also (sehr wahrscheinlich), wenn kein WPI Premium verfügbar ist für das Zielland, kann man nicht mehr auf "mit Unterschrift&...

Verstehe ich richtig, dass es mit dem Produkt "Premium" nur noch 58 Länder gibt, wo es Sendungsverfolgung geben wird? Der Rest ist ausschließlich "untracked"? Bin da jetzt nicht so sicher, ob ich das richtig interpretiere :? Jetzt ist es ja so, dass man immer Tracked und mit Unte...

UPS möchte 200 US-$ für die Rücksendung. Ja, so kann man sich lästige Kunden auch vom Leib halten... Was allerdings auch sein kann, ist das UPS einen falschen Service "angeboten" hat. Bei manchen Verträgen ist Expedited extrem viel teurer als das schnellere Produkt Express Saver oder Expr...

Also doch nicht vernichtet, die UPS-Statusmeldung war also – wie so oft – falsch. Da sind sicherlich irgendwelche Lagerentgelte mit enthalten, ich würde da an passender Stelle nochmals intervenieren, dass die Kosten durch widersprüchliche und schlecht geschulte UPS-Mitarbeiter und falsche Statusmel...

Geht nur bei Checkrobin, von dort erhält man die nötigen Unterlagen.

Leite eine Nachforschung ein, da Du ja keiner Entsorgung zugestimmt hast

Dann bekommst Du den Betrag wieder, also vermutlich

Vio hat geschrieben: ↑9. Dez 2021 18:07 Dort hängt es jetzt fest und kann nicht zugestellt werden. UPS sagt mir, der Kunde soll sich an den Zoll wenden und dort seine Makler-Nummer/AND-Nummer mitteilen.

Was wurde da jetzt daraus?

udooo hat geschrieben: ↑21. Dez 2021 15:13
(Einlieferung in eine normale Postfiliale ist wohl nicht möglich, oder?)

Versuch es einfach Mal abzugeben, würde mich auch interessieren ob sie es annehmen.
Sieht das Label denn anders aus als wie die "normalen" WPI Label?

Bisher haben wir immer per DPD versandt. Leider hat die Servicequallität hier extremst nachgelassen, so dass Pakete nicht abgeholt werden, oder den Empfänger erst mit tagelanger Verspätung erreichen :( Hast Du denn eine Regelabholung bei DPD oder eine sporadische? Schreib doch einfach an Dein Depot...

Könnte es vielleicht eine Art Steuernummer oder Identifikationsnummer sein? Und das AND vielleicht eine türkische Abkürzung ist, weshalb man online nichts direkt dazu findet. Das unglückliche ist, das AND auch ein englisches Wort ist und man deshalb nicht vernünftig auf einer englischsprachigen Webs...

@Malik Pakete aus England sind nochmal eine andere Sache. Uns ging es gerade mehr um den Domestic Bereich (innerdeutsch), was ja zum Teil auch schon schlecht läuft (-S Aber Du hast völlig recht, es gibt viele Probleme aus GB Paketen und auch in Köln bei Express Zollpaketen, die auch bis zu 4-6 Woche...

Man kann sich bei UPS eigentlich folgendes merken, wenn es 2 Tage dauern wird: Von Nord nach Süd > Süd nach Nord und West nach Ost > Ost nach West *grinsel* ..... seit bald 20 Jahren dauert es einen Tag länger, wenn es über Hannover oder Nürnberg läuft. Dafür ist "Express" sehr zuverlässi...