Das mit den Limits habe ich noch nie recht verstanden. Einen alten Account habe ich, bei dem wird mir gar kein Limit angezeigt. Und einen weiteren Account den ich erst seit wenigen Jahren intensiver nutze . Kurz nach dem Start wurde mir eine Weile ein EXTREM hohes Limit angezeigt (ich glaube 200 Mil...

Ich vermute Du hast evtl die FBM- und die FBA-Einstellungen verwechselt?

Warum sollte man das überhaupt tun? Amazon bietet mal wieder Dinge an, nach denen kein Kunde fragt. Da wäre ich mir nicht ganz so sicher. Es gibt womöglich in manchen Segementen schon eine gewisse Zielgruppe für sowas. Ich vermute dass es hier möglicherweise gewisse Schnittmengen mit "jung und...

plc.post.at Damit kann man Paketlabel generieren. Entweder manuell erstellen (PLC sollte einen Preis für die umständliche manuelle Labelanlage bekommen!) oder sicher auch per Polling und/oder Import. Jetzt kriegst ja zumindest eine Stundungsrechnung mit "Deinem" Postamt als Aufgabeort. Pak...

Die (Öst.) Post ist bei leichten Paketen viel besser, verlangt dafür horrende Preise (über 100 oder gar 200eur) sobald die Pakete schwerer werden. Wenn man ein größeres Volumen versendet (mind. einige Pakete je Versandtag) gibt es oft bessere Lösungen wie Sammelverzollungen etc., vielleicht gibt es...

Aber wie kann ich das zukünftig vermeiden? Nicht mit Paketdiensten senden die die Einfuhrgebühren erst nachträglich dem Empfänger vorschreiben, und bei Nichtzahlung die offene Forderung dann an den Absender weiterreichen. GLS, DPD & Co sind für B2B gemacht, damit kann man seine Großkunden belie...

Zum Thema Entsorgen: Zumindest damals wurde alles, was entsorgt wurde, einfach an Drittvermarkter zu günstigen Preisen weiterverkauft. Entsorgen sollte eigentlich tatsächlich entsorgen sein. Für die Weitergabe an Restlverwerter gibt es dagegen die "Liquidation". Ob Amazon tatsächlich die ...

Ich würde hier nicht den 2. Schritt vor dem 1. machen.

Das ist ja erst ein Thema, falls tatsächlich falsche Gewichte/Abmessungen hinterlegt sind.

Wären die falsch, hätte der TE aber ja auch für den FBA-Versand deutlich mehr bezahlt. Und das hat er nicht, sagt er.

In den Fall würde ich mal step by step vorgehen: 1. Welche Größe und welches Gewicht ist bei Amazon hinterlegt? 2. Passen die laufend verrechneten FBA-Kosten exakt zu dieser Dimension (lt. verlinkter Amazon-Preisliste)? 3. Welche Entsorgungskosten sollten für diese Dimension fällig werden (ebenfalls...

bcksbx hat geschrieben: ↑4. Mär 2024 16:48 Möglich wäre ansonsten, dass in den Artikelmaßen ein Kühlschrank versteckt ist, also dass da falsches hinterlegt wurde.

Dann sollte das dem TE aber auch beim Verkauf auffallen, da dann die FBA-Gebühren ja deutlich zu hoch wären, falls falsche Größe/Gewicht hinterlegt wäre.

Entsorgungskosten von 10,29 pro Einheit hört sich - ohne Details zu kennen - auf den ersten Blick freilich ein bissl viel an.

Abe res ist ja jetzt nicht so dass die Preise ausgewürfelt werden.
Was sagt denn die Preisliste wieviel die Remission gekostet hätte und wieviel die Entsorgung kosten sollte?

Meine Erfahrung (wobei: geringe Fallzahl, habe zum Glück nur selten sowas): Wenn Du jetzt, wo grade die Entscheidungsfindung bei Amazon läuft, erstattest, wird Dir der AZ automatisch negativ angelastet. Wenn Du auf die Entscheidung durch Amazon wartest, wird es wahrscheinlich genauso sein, aber mit ...

Für Reklamationsfälle der DPD-Amazon-Labels ist DPD zuständig (für die DHL-Amazon-Labels dagegen ist Amazon zuständig). @DINa3 @Roemer In gewissen Weise habt ihr beide Recht. Prinzipiell haftet der Händler für das Versandrisiko, aber der Kunde ist dafür zuständig eine Retoure ausreichend gut zu verp...

Mir ist der Begriff UOSS bei Amazon schonmal untergekommen, aber noch nie woanders.
Damit dürften die Union-OSS meinen, also den "normalen" OSS.

Scheinbar haben's den Begriff als Abgrenzung zum IOSS (=Import-OSS) erfunden.

Ist das nicht das, wo man immer wieder liest dass es teilweise ewig dauert bis versendet wird (scheinbar allerniedrigste Priorität) und dass man - egal ob mit oder ohne Sendungsnummer verschickt wurde - keine Möglichkeit hat ein Zustellproblem (Paket nicht auffindbar etc.) zu reklamieren?

Ich stehe dem unversichertem Versand immer etwas skeptisch gegenüber, da man nie den Nachweiß hat, ob der Kunde das Paket tatsächlich erhalten hat oder nicht?! Bei Amazon mein klares Fazit: Nein! Bei Ebay (und das ist für mich persönlich der wichtigere Absatzkanal): Ja! Beispiel: Ich versende viel ...

Auf der Rechnung steht unten die lokal für Dich zuständige Abrechnungsstelle (E-Mail). Zumindest bei eindeutigen Abrechnungsfehlern kann man dort hinschreiben und kriegt eine Gutschrift. Andere Fälle, die nicht schon aufgrund der elektronischen Daten glasklar sind und somit etwas "schwieriger&q...

Amazon kassiert bei einem Miniprodukt ja nicht nur die 2 EUR vom Verkäufer des Produktes. Sondern auch weitere FBA Kosten von anderen Verkäufern, wenn der Kunde mehrere Produkte zusammen kauft. Nicht nur von anderen FBA-Verkäufers, sondern u.U. auch vom selben Verkäufer: Bei Stückzahl >1 Letztens h...

Arbeitet vielleicht jemand mit einer Versandpauschale und gibt so die Kosten an die Kunden weiter? Oder komplett ohne, weil die Kosten für Versand bereits im Produktpreis enthalten sind? Das wären dann mal Punkte, über die man sich austauschen kann, ohne Details zu Kalkulation oder Produkten. Ich b...

Es sei denn, du kannst günstiger versenden als Amz?! Bei vielleicht 10 Paketen am Tag mag das noch funktionieren, danach wird es meiner Meinung nach schon schwierig! Ich nehme an Du vergleichst mit FBA-Versandpreisen. Ja, für ganz kleines UND leichtes Zeug sind diese in der Tat oftmals günstig. Abe...